從小我就是個性怕生不多話
可能也因此沒有從小好好練習「說話」這件事，直到工作後才發現自己表達能力不佳
普通的對話，都還可以
可是如果是一篇故事就會講得很零散
跟朋友講事情的時候，也會突然講到一半，腦中一片空白，只好跟朋友說「抱歉！你等我一下，突然忘記要講什麼，我想一下。」
在工作的時候，要敘述事發經過時，我也是腦中一片空白，講得零零落落，或是支支吾吾，有同事還因此而暴氣QQ
現在「說話」這件事對我來說是種壓力，尤其是在工作場合，連接電話都很害怕，怕無法好好對廠商顧客好好說明事情。
很羨慕講話很有條理的人，可以一股腦把事發經過好好講完。講話不像寫信一樣可以慢慢想，寫不好的地方再修改，我真的好苦惱...。
想請問這個應該如何改善？
看書會對這種情況有幫助嗎？
跪求大家的意見！我知道這種情況很誇張，就算噓我批評我也沒關係！