※ 引述《AhGai (我有收錢我沒放水)》之銘言：
: 我真的覺得購買的過程到底發生什麼事也是重點
: 而不是單純從算錯帳開始
同意
本身從事房屋買賣，基本上很多東西我們業務都會吞
被凹只是凹大跟凹小其實也很習慣，畢竟買賣就是要雙方歡喜
我們畢竟有賺別人錢，回饋一點給雙方
讓雙方多介紹給我們這才是上策
但還是有些客戶會讓人理智斷線，我不是懷疑原PO藏什麼
不過沒有一個『正常』業務會這麼隨意去羞辱客戶
一定是受到相對的不舒服，才會給對方難堪
至於上一個客戶跟我講你這種態度我不會介紹客人給你
我說我稀罕逆？我業績很好，你這種人的錢給我賺我也不願意
然後我被客訴，然後也沒然後了～～
客訴都是假的，除非真的有什麼嚴重的事情上新聞
不然大家公司內笑一笑遇到奧客而已～

中肯，挑的過程一定讓店員很不爽

日系百貨公司被客訴是很大條的事情,不是大家笑笑就算

房仲遇到認識的才慘勒之前我姨丈找我買房子 我底價直接丟給他 最後他死不加仲介費然後就吹了 學到一課高單價買賣和出國一樣 都能看清一個人所以不能怪人們越來越冷漠 當你掏心掏肺換來的是兔死狗烹 自然也會漸漸看開了

這邊是相對的說櫃姊的哥哥不是正常的業務嗎

這篇中肯 客訴 哈哈

很容易對客人不爽的人還是別做服務業吧...想不到挑個戒指有什麼可以讓店員不爽的

你的理解怪怪的 店員只直接對原po說刻字別找她 而嫌原po小單浪費時間則是私下對自己哥哥說的 只是哥哥大嘴巴跑去跟原po說 才讓原po覺得被羞辱

問東問西/猶豫不決/反覆不定/雞蛋裡挑骨頭 這幾樣做

賣東西遇到認識一定是給便宜或是不賺錢阿 不是正常？

賣給認識的本來就是做人情 做不了就別接吧

"阿怎麼沒算便宜一點~ 我們認識你哥哥捏~"

就算出狀況 對哥哥朋友都可以放話不要來 也挺''正常''百貨跟櫃姐說算便宜？你以為菜市場？...先入為主讓你少賺就是刁 那當然沒人情可言拉上面那列子是說不要仲介費 也就是讓你不賺 我有說阿我擺攤的 每天面對的刁民比你們多幾十倍 習慣就好認識來買 我直接折半沒賺無所謂恩？好像我誤會 是說不算他傭金 還是公司的也不給

基本上你說的這些話..只能放在心裡業務說出來,就站不住腳了

我們就算是遇到奧客，只要他客訴我們就會被罰錢

這就是好業務的差距阿

對！通通都是客人的問題業務絕對沒錯！！這才是真理

擺攤的不太一樣啦 那種快速銷售 比較不需要什麼服務或是需要忙碌的東西你就想像你在賣東西 你已經沒賺了 他耗你一堆時間 還認為他和你買是給你賺

買賣雙方都不用太低姿態 台灣服務業顧客是神 根本是下賤不爽買就轉身走人 不爽賣也可以 沒啥對錯

所以你也什麼都不知道 就推論"一定"是業務受委屈了

我作機械停車 自稱認識就要砍尾數25w砍成20w 不然就是不給訂金 我真的一點都不想認識你也不想賺你的錢

推你，覺得原po明明有奧客潛質

嗯 可是就算原po是奧客好了 算錯禮券問題才大吧 認識的百貨櫃姐誰不是苦讀週年慶滿額贈算法 奧客不是自己業務疏失的理由不過相信你不是這樣的業務啦 推回來補

說業務疏失也太沈重了吧

不然算錯錢要客人自己補叫什麼呢？

你有去百貨保養品靠櫃過嗎 你大概沒有被冰過吧

兩百元送客 我會願意 但如果很...的話 讓銷售人員連兩百都不甘願貼 也是有可能的

這篇自己腦補的很開心，你又知道業務一定態度都很好?業績好的櫃跩樣隨便都是

不過沒有一個『正常』業務會這麼隨意去羞辱客戶一定是受到相對的不舒服，才會給對方難堪你這篇文章最一開始的大前提就是你自己的假設

你說的沒錯 但前提是對方如你一樣是個優秀的業務 （所以此文難免有把自身經驗帶入的既視感） 但身為業務最基本該做的就是把錢算正確吧 就算是因為對方態度差 錯還是錯啊 （至於台灣許多化妝品及精品櫃姐奇葩的服務態度 就不在此討論列列）

你的前提就是「我們業務都是正常人啦一定是你們客人有問題」

有部分的貴姐，啥都沒做，那姿態之高就足以讓人.......業績好不好，不知道，但客人都還沒講話，態度就冷冰冰的櫃姐倒是看過不少 @@a也有賣過東西，但真心覺得不是每個買/賣家都是正常人 XDDD

腦補

大量實務經驗會這樣幻想嗎？

沒遇過拽櫃姐是你幸運，不代表沒有多的是客人沒作什麼也被冰的好嗎

覺得“業務犯錯一定是客人先有問題”的想法還挺奇葩的

推"莫忘女孩要好好保護自己"這句

請問保護自己的女孩後來有後續嗎

想到朋友做保經都在洗客戶臉沒在怕的，因為奧客被洗到惱羞，在別家買後出問題還是跑回來找他，真的專業程度的高低讓你可以有篩選客戶的能力

買那麼貴的東西多問一些想久一點不是很正常嗎...

腦補

腦補別人是奧客也真的很棒耶

你這次護航的業務是連賣價都算錯的笨蛋耶，你那麼資深應該知道太蠢的業務到最後服務的熱忱會變的很低落這種業務就常常會激發客戶心底奧客的那一面，要資深業務出來幫他收爛攤子。偷跑違反公司規定的交易+算錯+出錯而產生的200還擺明要客戶出。一連串愚蠢錯誤下還撂狠話，名牌精品業不做售後服務我不知道你在這種業務故事後面寫一篇奧客大全有什麼說服力

非針對原PO, 但是看推文傻眼, 原來大家買高單價的東西不會想多比較, 多看看喔... 挑太久, 試太多樣都可以被當奧客, 那台灣服務業的奧客標準蠻低的(茶)還好我都遇到好SA, 我不想試太多但還是一直拿給我XD

真的！