Re: [閒聊] email內容

作者: jonsauwi (JBY)   2016-10-22 01:11:02
老實說工作上的信件往來眉角真的不少。
當然,有許多人會覺得最重要的是有沒有把要傳達的意思傳達出去,
簡潔明瞭即可,
但是看推文你就可以發現,會在意措辭的人真的還不少。
所以,當你在寫信的時候,你如果不知道對方是哪一種人,
(有時表面大剌剌,對書信措辭時會龜毛到你覺得不可思議的地步)
只要是不熟的對象,我一律以最高規格來對待。
以原原PO的例子來說,我會這樣寫。

OO先生/小姐您好,
(第一段,第一次以E-mail聯絡時會加,
 不是每個人收到信都有時間去查這e-mail是誰。
 非第一次則不需要)
我是xx單位的xx(職稱)xxx(名字)。
(第二段,要求)
冒昧來信一問,先前與您提到的xx資料進度如何?
不知何時會完成呢?
由於我方作業需在xx日前進行xx,
煩請資料完成後寄到我的信箱,
若有任何問題也請盡速與我聯絡。謝謝!
Best Regards,
署名(記得加單位、職稱、電話等)

若是有多項要求,可以以條列式方事:
1. 請問xx資料進度如何呢?煩請完成後寄到我的信箱。
2. 由於我方有意ooooo,不知貴方xxxx...
3. ....
這樣以方便對方一條一條回應。
反過來,若是要給對方資料,
一定是:
「xxx資料已置於附加檔案之中,請查收,謝謝!」
之類的。
幾次下來,可以依對方回信的語氣和方式,
適當地調整自己的書信方式。
對不同對象都該依雙方相處方式來調整,
有些人可以對你隨便,你卻不能對他隨便的。
像我即使對很熟的同事,信裡基本該有的都會有,
原原po在原文裡用的口氣,
是我跟平常打屁聊天到不能再熟的才會這樣寫。
對老闆或客戶或合作廠商之類的不可能是這樣的啊啊啊!
※ 引述《g801023 (xxx)》之銘言:
: 今天跟男友聊到工作上寫email的事
: 同樣一件事我們兩個的內容卻有點不一樣
: 想說來看看大家都是怎麼寫信跟回信的
: 1. 要資料的時候
: 我:
: 請問OOO資料完成了嗎?
: 再請你把資料寄給我。
: 謝謝。
: 男友:
: 不好意思,請問OOO資料的進度如何?
: 大約何時會好?
: 如果有問題的話請盡快跟我聯絡。
: 2.假設對方回覆還沒完成,週一會再寄過來。
: 我的處理方式,不回覆直接等禮拜一
: (1)如期收到資料就不再回覆
: (2)週一沒收到,等週二一上班還沒收到:
: OOO資料完成了嗎?
: 再麻煩你寄給我。謝謝
: 男友:
: (1)馬上再回信:
: 那再麻煩你囉,感謝。
: (2)等到週一中午還沒收到,直接打電話過去問
: (3)週一早上收到資料,回信感謝:
: 資料收到了,謝謝。
: 我自己原本的想法是
: 大家都很忙,email不用來來回回的
: 但男友覺得收到信就是要回覆以表示禮貌
: 在第一點的狀況下
: 對方回覆已經我交資料的時間
: 我沒問題當然就不會回了
: 如果對方需要我再確認的話,應該就會在內文打“這樣可以嗎?”之類的問句
: 第二點的狀況
: 因為對方只說週一給,沒說週一的什麼時候給
: 我想對方也不可能只顧著處理我要的東西
: 所以只要隔天一上班的時候我有拿到資料就好了
: 隔天沒收到才會再去信瞭解是不是有什麼問題
: 因為我自己每次有新信進來就會覺得又有什麼事要處理
: 所以收到資料之後我就不會再回信了(謝謝的話前一封也說過了)
: 如果後續還有什麼問題我才會再寄信
: 大概就是這樣
: 男友覺得我這樣不太禮貌
: 不知道其他人都怎麼回的
: 大家來閒聊一下哈哈哈
作者: sunny060885 (sunny)   2016-10-22 01:15:00
推 實用!
作者: g801023 (xxx)   2016-10-22 01:17:00
我的原意是跟scion大那篇比較類似的,但我打出來的內容看推文發現真的滿多人覺得這樣不禮貌的。之後會照j大的方法去調整,謝謝!
作者: ciel89 (人蔘)   2016-10-22 01:23:00
寄給上級好像不能用請查收 用公文用詞又覺得太正式ˊˋ
作者: sharline1013 (Sharline)   2016-10-22 01:53:00
我都很白話,寫”請您檢視”
作者: chenyuni   2016-10-22 02:43:00
我也都習慣條列式,清楚明瞭,然後最後是再麻煩您協助確認,謝謝""

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