睡醒準備去開會的路上看到爆文嚇了一跳QQ
感謝各位的打氣和鼓勵，真的對我幫助很大
尤其是今天過程中面對毫無誠意的廠商
真的是咬著牙、忍著脾氣、不斷深呼吸+回想大家的鼓勵
雖然最後的結果不如人意
也深深感受到小蝦米對抗大鯨魚的無力感
但我今天也當著廠商的面講得很清楚
我不會善罷甘休的，反正我白天不用工作
如果要弄到進法院我也OK
反正我已經為這個case付出這麼多
不弄到最後我不會輕言放棄的! (翻譯：要戰便來!)
原本是站在他們的立場、為他們想
希望不要弄到上法院這樣的局面，最好可以今天協調會
就提出兩邊都能接受的方案
但很可惜，對方在會議上的態度
讓我連0.0000000000000001%的誠意都感受不到
問什麼都說"這個我現在無法答應你"
或者"這個我現在無法給你承諾"
我們提出至少給個時間點，在那個時間點回應"可行性評估結果"
對方也是一句"我們真的無法給你保證"
還嗆我"你沒有處理過這種事情的經驗對吧?"
我實在不懂一個連開G單處理客訴案件都不會/不願意的團隊
到底是怎樣可以嗆我"沒有經驗"?
逼得我後來也回嗆
"你剛剛說我沒有經驗，問題是你們事情弄成這樣，
看起來經驗也沒有比我多到哪裡去啊?"
整件事情最無辜的就是消費者，
還有事前不知道會變成這樣、事後只能倒楣幫忙擦屁股的大人物網站，
大人物方面是蠻認真也有誠意要處理這些事情，
溝通的態度也很好，真的有傾聽我們的意見與想法，
最後也很順利的達成協議。
但希望大人物可以記取這次的教訓，
下次如果這個超扯的團隊還要跟你們合作，就別了吧...
再次感激各位昨天的鼓勵和加油
我還在努力尋找後續可行的處理方法
希望能盡力幫助到國外那群可憐的消費者
多少挽回一點台灣的國際形象...(自以為)
也請如果您是在台灣區訂購、卻還沒收到貨/收到退款的朋友
主動積極與他們連絡爭取~
等待退款的朋友則請稍安勿躁，
因為大人物那位承辦人真的忙到要爆炸
(而且明明不是他的問題...)
如果漏了您的訊息或信件，請再多發幾次提醒他~
也請多給他一些時間處理~
謝謝大家QQ
作者: dullpain (ciao) 2016-12-21 00:47:00
加油～
作者:
FXCM (福匯)
2016-12-21 00:49:00加油
作者: rie868 (超級塞亞人3) 2016-12-21 01:06:00
所以我從KS集資開始預購，一直等待到現在，應該繼續等嗎？
作者:
jauyuu (啾)
2016-12-21 01:26:00妳號棒，剛在合購版遇上類似事就夠了，你還是面對整個公司
作者: littlehato (littlehato) 2016-12-21 01:55:00
加油!!!!
作者:
retang (Renee)
2016-12-21 02:59:00加油！
作者: HayaSan (哈雅) 2016-12-21 07:56:00
加油！
作者:
meered (meered)
2016-12-21 08:37:00加油!
作者:
flos288 (flos288)
2016-12-21 08:45:00加油～
作者:
jujuice (jujuice)
2016-12-21 09:07:00加油！
作者:
ajpomelo (YOYOYO)
2016-12-21 11:23:00加油！
作者:
minikai (一肚子拐)
2016-12-21 11:58:00加油
作者: yajinueda (耶黑～) 2016-12-21 12:32:00
加油！你真的很棒！
作者:
ajo865 (羅斯福路CUXI王)
2016-12-21 12:34:00加油！若有更多消息請繼續po文讓大家知道
辛苦你了 雖然沒有買但是一直有追蹤這事 只能說人不要臉天下無敵
作者:
takocycu (討厭MSN這個鬼東西)
2016-12-21 14:57:00妳 超 棒
作者:
tin989 (大張哥)
2016-12-21 21:35:00加油
作者:
cicadana (無語，若言。)
2016-12-21 23:48:00辛苦你了，加油
作者: HERACHOU (QQ) 2016-12-22 00:11:00
加油～讓我想到永不妥協這部電影
作者:
pd3mnd (金木/琲世我兒子 +皿+)
2016-12-22 08:38:00給妳讚一個+很多很多抱抱！！！