作者:
jay251935 (J.Brother)
2017-01-06 21:29:41前一陣子跟當櫃姐的朋友抬槓
聽她訴苦水 果然光鮮亮麗的站櫃背後也滿多辛酸的
其中一點提到 關於要不要跟客人介紹
以前她自己去逛街 最不喜歡人家跟她介紹
她就希望自己好好逛 好好看就好
選到喜歡的在叫店員來試尺寸之類的
而當她自己正式在工作時
boss要她看狀況 看客人意願
於是她開始碰釘子
有時候熱枕的去介紹 客人就不耐煩地要她離開
有時候想說那乾脆先觀察一陣子
結果客人走近跟她說阿妳是不會來跟我介紹喔
聽她講的都覺得無奈的
當然她可能還得再磨練吧
我自己的逛街習慣 也是喜歡自己慢慢逛 慢慢看的
不過倒是真的有朋友 就是需要店員幫忙介紹的感覺
大家喜歡店員介紹 還是自己逛櫃呢?
作者: NN1997 (QQ) 2017-01-06 21:30:00
自己逛櫃姐一直介紹會覺得壓力很大
作者:
y6837660 (y6837660)
2017-01-06 21:35:00要看什麼東西,衣服類希望自己看,化妝品不懂就希望有人幫我試一下,不然我看不太懂色調顯不顯白之類的
作者:
wave33 2017-01-06 21:37:00但我有遇過完全不理人的 感覺也不好 應該是表現出我在這裡喔有問題可問我 的表情但不用講太多話 這樣是最剛好的
作者: tyccu (mccmm) 2017-01-06 21:43:00
自己逛 覺得店員一直跟我說話會干擾我
喜歡自己逛+1 有問題會主動問 一直介紹感覺很有壓力
進店開口說句有需要找我 慢慢看喔 就夠了 愛自己逛~
作者:
z321anna (z321annaptt)
2017-01-06 21:56:00看狀況~~有些東西蠻需要介紹的 而且有時候櫃姐很熱情會不小心就買了 我覺得不要太冷漠就好吧
作者: udism (udism) 2017-01-06 22:07:00
櫃姐不是都會問要不要介紹嗎 我都說不用 但有次心血來潮說好啊 結果櫃姐愣在那 不知道要介紹什麼囧
作者:
celeb (celeb)
2017-01-06 22:07:00基本的招呼打一下就好 剩下有問題會自己問櫃姐但常遇到連基本招呼都不打的 這種就覺得很冰
我會一走進去直接問耶,不好意思我想找什麼東西,或是能幫我介紹嗎。沒問的話就是本來就沒要買
作者:
ashkaze (畏怕陽光)
2017-01-06 22:19:00喜歡自己逛 對方可以簡單打個招呼說有任何需求可以隨時叫她就很OK了
作者: aiguo (金門小刀) 2017-01-06 22:38:00
讓客人自己逛,說有問題隨時可以問
作者:
emmAQBB (WEI)
2017-01-06 22:46:00先問需不需要介紹,若不需要就跟客人說需要再告訴她就好了~
作者: rika1117 2017-01-06 22:47:00
已經做好功課就會請櫃姐直接拿出來試準備買,不買我就是想自己逛不喜歡介紹,出社會後很少衝動購物了,所以要會分辨客人吧
我也覺得可以禮貌性先問客人需不需要介紹,像我也是遇到不懂的會希望可以幫我介紹,只是想的時候反而會有壓力
很難嗎 就招呼一下客人然後說有需要可以找她不就好了
作者:
goodsnk (天天PO)
2017-01-07 00:06:00公司規定的
作者:
cms6384 (生死有命)
2017-01-07 00:18:00看臉 正的話會一直跟著她
作者: ywdec30 (Y) 2017-01-07 00:23:00
客人進來先問他有沒有需要我幫你介紹 沒有的話有任何問題都可以來問我
作者: a795610 (桃子) 2017-01-07 01:15:00
就問客人需要幫忙介紹嗎 這樣很難嗎@@
作者:
lword (Ali)
2017-01-07 01:58:00自己逛 櫃姐過來壓力超大
作者:
KITTYOU (KITTYCAT)
2017-01-07 02:35:00自己逛 但如果介紹的是適合我的然後可以和我討論給意見我覺得ok 有壓力的一直問要不要 塞東西給你就很討厭
那如果公司規定要三分鐘內問客人需求並作介紹但客人想自己逛怎麼辦
作者: reem (reem) 2017-01-07 03:29:00
她可以眼神利索ㄧ點觀察20秒再問要不要介紹不過本人是喜歡自己逛哈哈
作者:
lecheck (小調皮)
2017-01-07 07:31:00是不會問一下需不需要介紹喔
作者:
zamora (nana肥肥)
2017-01-07 08:44:00就直接過去說 需要介紹請跟我說唷 這樣子就好
作者:
PathER (小凝)
2017-01-07 12:34:00自己逛,他可以問要不要介紹,我會說不用,比較討厭說完不用還像背後靈一樣跟著盯著的壓力好大
作者: maoxi 2017-01-07 18:33:00
自己逛
以前的公司會要求"貼"客人,如果客人沒買或買得不夠多還會被老闆說一定是店員不夠黏......
看情形,如果本來就有決定要花錢的時候就不排斥他介紹
作者: fragment1000 (吹頭髮) 2017-01-08 01:16:00
櫃姐不要主動介紹,壓力很大