※ 引述《tututata1234 (歐文威爾)》之銘言:
: 在某家速食店上班,今天在上班的時候某位太太拿著空的飲料杯說小孩弄到要我補給她一
: 些,或者是可以給他一杯
: 當下直接拒絕了這位客人的請求,之前也有客人是拿東西不穩打翻我會直接賠給他一杯,
: 因為也不清楚客人是否自己弄到,並且也有表示可以在幫他用同樣的杯子提供自備環保杯
: 優惠
: 過了大概蠻長一段時間,那位太太跑來偷拍我,又過了一段時間,她跑來要求店長出面
: 因為我們店長今天休假,所以是值班出來,客人表示肯x基之類或加州都會補給她,說什
: 麼很想客訴之類的,但看在值班份上就算了(值班長得蠻帥的...)
: 當下想跑去理論,但被其他店員抑制住了,後來有跟店長說,結果下班時看到店長說
: 以後客人打翻東西就直接給一杯...
: 如果大家打翻飲料會去跟店家要嗎?
我以前火鍋料用盤子裝
容易讓客人因為拿出來的手勢不穩而掉在地上
那時候我通通認賠
掉了就丟在廚餘桶
後來我改用保鮮盒裝
這樣還能掉出來的話
我雖然心裡想著關我屁事
但還是會去關心一下
然後呢
照算錢啊
我已經盡到該有的責任
不是我的問題
我不會負責
但還是會口頭關心你啦
像你的飲料問題
我也常遇到客人打翻酒瓶或飲料罐
店家的責任就是清理乾淨
然後呢
照算錢啊
除非是工作人員造成的
不然真的關我什麼事
收拾下班