一直以來都會送洗衣服
起碼用了兩年吧?
固定是用跟超商配合送洗的潔衣家
前幾天送洗昨天去拿回來時
我的衣服整個悲劇 看到時我整個人都心碎了
這是送洗前參加活動的樣子
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送洗後變這樣
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打圈的是同個地方
內裡的部分就更誇張 掀開外層都是
知道Lolita的女孩應該都清楚 這些洋裝都是我們的寶貝
而且件件都不便宜啊Q_Q
還開了張單子說 無法再作處理
明明我送洗前就沒有的汙漬啊!!!哪來的無法再作處理
因為上班無法打電話跟他們周旋
他們的官網有洗前衣服查詢的頁面 輸入單號可以看到衣服送洗前的狀況避免爭議
然後 全部都是 廠商處理中...
輸入上個月的 也是廠商處理中...
我昨天下午一點發客服信箱附圖詢問他們的處理方法
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然後 一直沒收到回覆
直到剛剛打電話過去了
「你要不要拿回來給技師重洗」
我送洗前沒有這些汙漬啊
而且你們也有開單說不宜再做處理
「有開單的話代表我們處理過了無法再做處理 洗的話會傷害衣服」
所以是你們洗壞的嗎?
「是因為你衣服材質的關係才會染色」
「是因為你衣服材質的關係才會染色」
「是因為你衣服材質的關係才會染色」
然後就是一直重複因為我的衣服的關係...不願再做任何處理
我不就是因為衣服不好處理才交給你們的嗎QQ這樣我錢花心酸的嗎
最後我只要求退回我所有儲值的金額 對方也很爽快地說好
真心難過
附帶一提 也是我覺得整件事我做錯的地方
就是沒有等他們回復再動手
昨晚我自己洗了很久+泡了一晚超濃洗衣精之後
汙漬幾乎都褪了
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淡到就像碘酒一樣的顏色
至少遠看看不太出來了 感動Q_Q
大概就像這樣
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所以我不懂所謂的 無法處理 是怎樣...