[問題] 收到別人退貨的商品,會退貨還是繼續用?

作者: Shushusnail (可樂黑)   2017-05-26 08:17:03
大家好
家母上禮拜去百貨公司看了一台縫紉機,因為當天不是自己開車去,
因此叫櫃台銷售人員寄到家裡
昨天打開來時發現裡面有一張訂貨明細,但上面卻是陌生人的名字還有電話@@
再仔細檢查縫紉機外箱上的郵寄托運單,很明顯我們單子下面有一張寫著別人的地址
因為上網查收到別人退貨的商品幾乎是網購,我們是在現場買但另外寄到家裡,
應該不適用7天鑑賞期吧
目前是要打電話去公司看怎麼處理,畢竟一台也不便宜
還是要打給上一個訂購人,問他為什麼退貨??? (這樣會不會被認為是詐騙集團阿@@)
大家會怎麼做呢?
作者: vicious666 (Seth)   2017-05-26 08:19:00
叫宅配拿回去,可以先拍照箱子外觀,證明自己沒有開過喔 已經打開了
作者: genie529 (我有大象鼻子ㄛ!)   2017-05-26 08:36:00
退
作者: fallheart (快丟我水球阿)   2017-05-26 08:38:00
是我會層層反應客服,還有消保會,反正問也不用錢⊙_⊙
作者: beartsubaki   2017-05-26 08:42:00
如果是花新品的價格買 當然退啊 這已經貨不對辦了除非當初買就已經有被告知是整新品
作者: ChungLi5566 (中壢56哥)   2017-05-26 09:17:00
有前一位客人的個資 該怎麼做還用說嗎
作者: iiiivy (眠羊)   2017-05-26 09:36:00
打電話給上一個訂購的人問他為何退貨+告訴他百貨公司洩漏了他的個資(誤)
作者: Alexei   2017-05-26 09:43:00
暗黑兵法 先問店家給不給換,不給就打給上一位用戶讓對方知道個資被隨意外洩
作者: jameshcm (億載金城‧武)   2017-05-26 09:52:00
拜託別放生,你退貨還是轉給下一個消費者當然這次標籤會清乾淨了要就留著,不然一定要告到對方倒;只退貨太不負責任了
作者: lovekim (搖滾不死)   2017-05-26 11:20:00
問上一個買家退貨原因 沒什麼問題的話 也不是不能用省麻煩這樣
作者: chith (74)   2017-05-26 11:38:00
退
作者: htc10 (HTC10)   2017-05-26 12:07:00
退
作者: jaundice68 (每天都會有好事發生)   2017-05-26 14:21:00
退回去啊...也許百貨公司寄錯了
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2017-05-26 14:36:00
稍微留意一下細節 或者直接退費
作者: mamajustgo (不是武藏 是又八)   2017-05-27 11:51:00
洩漏個資問題嚴重,開箱拍照留存,聰明的公司會給退,但如果是換貨,除非妳現場更換,否則也無法保證不會收到同一台。詢問退貨原因有點多此一舉,價位不低會有保固,新機也不保證一定沒問題

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