[閒聊] 客人怎麼都這麼難搞 pulato16 PTT批踢踢實業坊

作者: pulato16 (1616161616161616161616) 2017-08-16 22:48:08

上班會需要接觸到一大堆客人
但是總會有那種擺臭臉、扁嘴、語調差
奇怪他們都沒有上班過嗎
怎麼都不會站在別人的角度想

作者: Freeven (夏舞楓) 2017-08-16 22:55:00

很多的確都沒上班過

作者: lanadelrey22 (lanadelrey) 2017-08-16 22:55:00

加油我完全理解這種感覺不過我們一樣在營業現場笑笑，到後場罵幾聲幹一天一天也就過了加油！

作者: chrry25835 (鬧鬧) 2017-08-16 22:58:00

今天才被客訴為何訂購某平台的東西用別的平台的箱子裝貨無奈

作者: juty123321 (小草) 2017-08-16 23:07:00

http://i.imgur.com/B8YlYje.jpg 超呵呵服務業的悲哀

作者: airmetal (柔光) 2017-08-16 23:30:00

客人心理不舒服

作者: mikasa764638 2017-08-16 23:58:00

你如果聊了就知道態度很怪，不懂常理問題多的，絕大多數沒在上班或不是做服務業，容易有奧客潛質，引導他們呀！我們有貼幾點營業，每天都還是會被問我想吹冷氣怎麼X點你們還不開門？面對無業、待業、家庭主婦要有技巧去解釋營業中的店不可能照他們想的那樣亂搞

作者: itsdj (水不會忘記回家的路) 2017-08-17 00:04:00

為什麼要站在別人的角度想?就公事公辦就好了

作者: tuaotuao (海底火山) 2017-08-17 00:06:00

我常常臭臉，我是服務業，上班要滿足別人，下班總可以做自己吧…至少有保持禮貌，也沒有要求什麼，臭臉錯了嗎？比起臭臉，我反倒覺得嬉皮笑臉的酸服務業，或喜歡過分要求額外服務的，佔人便宜還大小聲的客戶才是真正的奧客吧…

作者: chocomine 2017-08-17 03:41:00

跟行業無關平常性格偏差的去到哪裡都能當奧客XD

作者: seediq (路過) 2017-08-17 04:04:00

遇過難搞的客人也遇過搞不清楚狀況的店員...跟人有關跟角色無關...

作者: ersh003 (小秀) 2017-08-17 13:53:00

唉

繼續閱讀