Re: [心情] 在公司連環犯嚴重的錯

作者: insomeday (LebnitzGauss)   2018-03-04 13:16:02
我有一些想法,
供你參考。
我個人認為不斷道歉不是好方法,
而且不斷道歉會引來大家更大的反感。
我們先把重點放在如何解決問題(災後重建),
因為比起道歉,大家會比較在乎這點。
解決問題之前請先撇除個人的情緒,包含怕被罵的心態、出錯的罪惡感。
撇除個人情緒是因為你的焦慮會帶給大家更大的焦慮,
這會成為解決問題巨大的阻礙。
再來請理性分析,
做出當下解決問題的最佳解即可,不需要太嚴苛,
因為太嚴苛會讓你壓力更大,進而使問題變得更難解決。
問題解決後,
請抱著平常心,仔細回想這段發生什麼事情,
並想想看以後要怎麼避免發生同樣情形(Google一下 PDCA),並跟主管報告。
最後記得一件事,
就是每個人在職場上或多或少都會出錯,
不用對自己太嚴苛,
以後別再發生就好。
因為公司都知道人一定會犯錯,
重新找人會花許多時間成本,
所以公司對妳的包容會比妳想像中來得大許多。
事情沒那麼嚴重!
加油!
※ 引述《leader3104 (隊長)》之銘言:
: 今天非常慘
: 有個系列圖的急件(20幾款)趕在九點前出版
: 身為剛出社會我非常恐慌 急急忙忙出版
: 結果我不但連數量寫錯 有幾個版也做錯
: 連顏色也標錯 被業務罵 整公司都知道我錯很慘
: 甚至廠內為了我的東西還加班
: 有女孩跟我一樣有在公司犯過最嚴重的錯嗎
作者: facc506 (柳丁鳳梨汁)   2018-03-04 14:12:00
作者: raxt577 (pirague)   2018-03-04 14:15:00
作者: oeoeoeo (身高忙內)   2018-03-04 19:29:00
推~

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