※ 引述《guitarmagic (彈奏吉他的魔術師 )》之銘言:
: 看過最一開始的原文後,不得不來吐槽一下
: 確實護理界很多勾心鬥角的女人們
: 我也常常會覺得莫名其妙
: 但很不巧的,這個帶原PO的學姊根本不是
: 因為她上班時根本不會去管其他閒雜事,只會專心上刀跟帶新人
: 曾經被她問過:你們怎麼有辦法上班時還嘻嘻哈哈的
: 她把病人看得很重要,只要有會危及病人安全,就算是醫師她也照樣罵
: 原文裡唯一有符合真相的只有三點:
: 1.學姐很嚴厲很龜毛
: 2.學姐會要求完全照她的SOP做事(妳是她帶的更要完全copy)
: 3.學姐認為妳不OK會趕妳下去不讓妳上刀
: 剩下什麼醫生斥責,我想全開刀房沒有一個醫師會這麼做(也沒有人敢這麼做)
: 她是真的很有威嚴,但絕對不是靠背景,而是靠實力
: 叫妳不要看醫生在幹嘛看自己的table?
: 一堆新人只看自己的器械不看手術,被她念的狗血淋頭
: (畢竟妳不看根本不知道下一步要幹嘛)
: 讓病人大量流血什麼的更不可能,真的有那個情況發生
: 她絕對是直接上去,然後再把妳趕下來
: 至於原PO說的有一年多的經驗,我只能說每間醫院程度不同
: 妳覺得她很嚴格?小弟待過的北榮比她還要嚴格
: 但這樣的訓練成果非常紮實,能夠完全掌過一整個手術的流程
: 而不是只會遞器械而已
: (開刀房最常被同業恥笑只會遞器,什麼都不會)
: 如果妳覺得受不了,那可能妳之前的單位過得蠻爽
: 反正人最會的就是只講自己有利的東西
: 然後誇大對自己不利的事情
: 學姐她私下人很好,也很照顧後輩
: 但上班就是上班,不會管跟這人有沒有私交
大家好,我是此事件中「學姊」的朋友,因為學姊沒有在用PTT,所以請我代PO回應。
雖然事情已經過了兩週,原PO也刪文了(先不論是何種原因),網路上的文章本來就很難靠
單方面的資訊去還原事情的全貌,此篇PO文目的不是為了討拍,也不是要再次引戰浪費版
面,而是認為需要在網路上留下平衡報導(不希望將來在網路搜尋後,只有單方面說法),
至於是非對錯,留給閱讀過雙方全文的大家去衡量。(文中有關手術室術語有改成口語並
加註,希望有助閱讀者理解事情經過)
(文長,感謝願意耐心閱讀的你)
(排版不佳以及未能上色,造成閱讀不便還請包涵)
(正文開始)
事件經過兩週了,一直以來我沒有任何的言論或做些什麼來為自己辯護,我知道這時侯更
要冷靜面對,也讓自己有一段時間可以反省思考這過程中我需要改善的地方。
這事讓我的護理生涯留下一個缺憾,縱然我熱情耕耘最愛的工作,滿懷理想與熱情投入臨
床教學數年,可惜我做的不夠完善才會發生此次事件。由這次事件,我深刻體會過去在電
視上看那些受不了言論污衊、抹黑、甚至人格被踐踏的人為何會選擇走上輕生,那種痛我
感同深受。
因此,我想是該來公開說明事情經過。
這位新學妹有外院手術室一年半的經驗,對於消化外科的刀算是熟悉的。
很多人不知道我只跟這位新學妹相處三天,她是在第二天的晚上貼文,諷刺的是當晚同時
我還傳line 關心她,她也禮貌性回應,而隔天一早(第三天)我準備上工時,手機傳來
一張學妹網路PO文的截圖,讓我為之震撼!
沈澱五分鐘後,我進入手術房,我告訴她:「這台讓妳自己上,我也不會說什麼,這台是
腹腔鏡闌尾切除手術 (註:是消化外科不管大小醫院都極為常見的手術) 妳也會。」
消毒之前,學妹動作俐落的整理器械擺盤,但我發現她丟垃圾的手垂的很低已超過無菌面
,不符合無菌原則,且不只一次,加上器械衛材擺放的位置與方式都必需再糾正,我突然
想起可以利用相機紀錄以便於下刀後跟她討論。但就錯在沒事先跟她講,這是我的疏失。
之後主刀醫師要使用Hemolock (註:一種止血小夾子,刷手護士須將釘子卡到槍上再交
給醫師使用),她輕易的就將釘子卡上去,看的出她會用。但後來主刀醫跟他說:「轉18
0度方向」,她轉頭問我,我說:「主刀醫師不是有說嗎,妳就照他說的轉方向給他。」
,同時我也再上新的釘子讓她重夾,她也夾對了,表示這是經過她自己腦袋思考過夾對的
而不是運氣好。當時,我請刀助不要急著幫學妹是希望讓學妹能自己思考過後才能真正懂
的使用器械,當下手術也並未出現緊急狀況,病人安全一定是優於所有教學行為,如果學
妹無法handle這台手術我也不會讓她獨立進行刷手作業。在文章中說病人爆血我在一旁卻
置病人安危不顧,這對我的專業是最大的侮辱!(註:消化外科醫師應該都很清楚這種刀
很難「大出血」)。
另外,學妹自稱腹腔鏡膽囊切除手術上到快爛了,閉眼都能上,當我問膽囊的解剖時,她
卻一句也回答不出,當下跟她約定回家要看書,隔日上班時再回答我 (我並沒有要求他畫
圖!)。我問膽囊解剖的目的是要知道你熟不熟悉這台刀要處理的重點,知道了才能了解
醫師下一步要做什麼,才能進一步提供需要的器械!這跟你是不是醫學系沒有關係,刷手
護理師不是只要認識自己檯面上的器械就好,而是你越熟悉手術術式越能提供主刀醫師更
好的幫助!在醫師還沒跟你叫器械前你已經想到並準備好,這才是更高階的刷手護理師啊
!(註:這也是「優秀的」跟「一般的」刷手護理師最大的差別)
準備手術室時,我問她suction stand (註:手術中用來抽吸液體或廢氣的裝置)的這個小
瓶子叫做什麼?她說她不知道。我又問前單位有用這個嗎?她說有。我請她去看看KM的規
範(註:醫院內部網站的技術規範流程)再告訴我,最後她才知道那個叫緩衝瓶。我又問
緩衝瓶的用意是什麼,她還是要再看KM後才能回答我。
我又問電燒機迴路貼片的用意是什麼,她說對一半,我請她回去看指定她借的那本書,隔
天她也能說出答案。(問電燒機迴路貼片並不是要考她電子迴路,而是要知道學妹清不清
楚為什麼手術病人皮膚需要貼一個電燒機迴路貼片,並了解這個貼片的重要性)
我會問她這些問題是要了解學妹對手術室的了解程度,這是作為老師對學生的學前評估,
也想知道過去學妹學到哪些。沒有提問怎麼了解妳的程度呢?我也告訴學妹這些都是最基
本刀房人應當知道的,可是我鄭重地聲明,我從沒說:「以前的學姐是怎麼教妳的!」。
腹腔鏡闌尾切除手術這台是我們相處的第三天,結束後我就跟他會談,告訴他早上我看過
別人傳來的截圖...
我:「我必須跟妳澄清我沒有說過 「前單位的臨床教師是怎麼教妳的」 這句話」
她很激動的說:「妳有必要一直罵我嗎?」
我:「我哪時候罵過妳?」
她:「...」
我:「我只是口氣重,沒有罵妳阿」
她又嗆:「妳為什麼不檢討為什麼妳帶的人沒留下來」
我說:「每個新人的學習過程本來就會承受壓力,這是必然過程,難道老師只能教妳卻不
能糾正妳嗎?...」
我自問盡心盡力的帶每一梯的學生,我個性耿直,不善噓寒問暖溫言暖語那一套,上刀或
是帶學妹的時後我確實很嚴肅,口氣近乎冷峻,那是因為我知道刷手護理師的每個小動作
都可能關係到病人安全,但我希望我帶出來的人就是品質保證,而我過去帶過的學妹們也
一直被主治醫師們肯定。如果學員認為自己不適合手術室的環境我也不強留,我帶的人若
沒通過我的評核幾乎都知難而退,自覺程度不如的居多!
在我和學妹相處的頭一兩天,我發現她因為壓力而沮喪時,晚間還特地傳Line給她打氣,
希望可以熬過陣痛期。只是在學妹回我:「好的,感謝學姊撥空慰問,我會好好學習!」
的同時,在PTT上卻發了與事實不符的文章,這的確給我很大的傷害。
在自我沈靜的那一週,我自省我的教學方式是不是已經不適合新世代或是不被接受了。我
熱愛手術護理工作,與外科醫師一起順利完成手術,對我來說一直是很大的成就感來源。
同樣,訓練更多好的刷手護理師協助醫師,也是我的志業之一。這回文除了澄清事實之外
,另外也讓更多人了解訓練出好的刷手護理師的重要性。(以上)