對專業與熱愛工作的這位學姐致上萬分敬意，然而針對「口氣差」和她的帶領方式卻不能
認同。
總歸一句，每個人都有自尊心，你完全踐踏了學妹的自尊心(尤其她還是有某程度經驗的
人)，當你把自己的經驗視為高高在上，其實你本身也很難跟別人溝通，因為你認為自己
的想法完全正確、無可挑剔啊！當你是這樣心態要去跟別人說話的時候，別人只會把心門
關起來。更不用提，因為你這種心態而造成的口氣問題，那應該不只是「差」，而是「你
全部都只能聽我的、照我的步驟作，其他都是有問題的，完全不能有出入」，簡稱為控制
狂。
其二，你想藉由「問了學妹幾個問題，她都沒辦法正確回答，有開書單叫她回去看，隨意
抽考卻還是有些不正確」這部分，來顯示你眼中學妹散漫的樣子。
請換到學妹的角度來看這件事。
「今天上這麼多台刀已經很累了，她又要挑我毛病！叫我回去看那本書，拜託！書這麼大
本，我是要詳讀多久？還叫我隔天就要給她考試？讀了之後，她又專找一些雞毛蒜皮的問
題去問！沒錯，每個小細節都很重要，那但是她為什麼不能好好教我告訴我就好？這樣作
根本只是想炫耀她自己的經驗和能力啊！而且她每次講得都沒有系統可言啊！每次都只是
簡答題、填空題，這算什麼教呢？根本就只是要別人死背『她的』答案而已啊！」
我們跳出來看，很多工作的細節都是仰賴經驗累積。今天學姐有這麼多知識、上刀的程序
，也都是從頭累積而來的。對於新人來說，她不是不會，而是需要時間來熟練，以及「當
她在台上經歷過一次，便會永遠記得」，這個不是為說要發生什麼大狀況大過失小過錯的
，只是真正「碰到」的時候留下的經驗印象而已。
另外，由於這位學姐非常信任自己的經驗和技術，我甚至大膽的說一句，現在的學姐對於
「新的問題」解決能力，應該不比學妹，因為學姐現在所擁有的「臨場反應能力」，完全
依靠經驗，而非真正的「動腦思考」。這個留待大家反思。
我非常感謝有這樣專業且值得眾人信賴的護理師，她熱愛她的工作，每個人都希望自己開
刀的時候是被她幫忙的。然而，我同時認為她不是個好的「前輩」。
最後，祝福大家都能時時保持謙虛的心，尊重別人，敞開心胸接受新事物。當然，也時刻
保持警惕自己、努力將新事務上手的態度。
※ 引述《daomingfan (mocoto)》之銘言：
: ※ 引述《guitarmagic (彈奏吉他的魔術師 )》之銘言：
: : 看過最一開始的原文後,不得不來吐槽一下
: : 確實護理界很多勾心鬥角的女人們
: : 我也常常會覺得莫名其妙
: : 但很不巧的,這個帶原PO的學姊根本不是
: : 因為她上班時根本不會去管其他閒雜事,只會專心上刀跟帶新人
: : 曾經被她問過:你們怎麼有辦法上班時還嘻嘻哈哈的
: : 她把病人看得很重要,只要有會危及病人安全,就算是醫師她也照樣罵
: : 原文裡唯一有符合真相的只有三點:
: : 1.學姐很嚴厲很龜毛
: : 2.學姐會要求完全照她的SOP做事(妳是她帶的更要完全copy)
: : 3.學姐認為妳不OK會趕妳下去不讓妳上刀
: : 剩下什麼醫生斥責,我想全開刀房沒有一個醫師會這麼做(也沒有人敢這麼做)
: : 她是真的很有威嚴,但絕對不是靠背景,而是靠實力
: : 叫妳不要看醫生在幹嘛看自己的table?
: : 一堆新人只看自己的器械不看手術,被她念的狗血淋頭
: : (畢竟妳不看根本不知道下一步要幹嘛)
: : 讓病人大量流血什麼的更不可能,真的有那個情況發生
: : 她絕對是直接上去,然後再把妳趕下來
: : 至於原PO說的有一年多的經驗,我只能說每間醫院程度不同
: : 妳覺得她很嚴格?小弟待過的北榮比她還要嚴格
: : 但這樣的訓練成果非常紮實,能夠完全掌過一整個手術的流程
: : 而不是只會遞器械而已
: : (開刀房最常被同業恥笑只會遞器,什麼都不會)
: : 如果妳覺得受不了,那可能妳之前的單位過得蠻爽
: : 反正人最會的就是只講自己有利的東西
: : 然後誇大對自己不利的事情
: : 學姐她私下人很好,也很照顧後輩
: : 但上班就是上班,不會管跟這人有沒有私交
: 大家好，我是此事件中「學姊」的朋友，因為學姊沒有在用PTT，所以請我代PO回應。
: 雖然事情已經過了兩週，原PO也刪文了(先不論是何種原因)，網路上的文章本來就很難
靠
: 單方面的資訊去還原事情的全貌，此篇PO文目的不是為了討拍，也不是要再次引戰浪費
版
: 面，而是認為需要在網路上留下平衡報導(不希望將來在網路搜尋後，只有單方面說法)
，
: 至於是非對錯，留給閱讀過雙方全文的大家去衡量。（文中有關手術室術語有改成口語
並
: 加註，希望有助閱讀者理解事情經過）
: （文長，感謝願意耐心閱讀的你）
: （排版不佳以及未能上色，造成閱讀不便還請包涵）
: （正文開始）
: 事件經過兩週了，一直以來我沒有任何的言論或做些什麼來為自己辯護，我知道這時侯
更
: 要冷靜面對，也讓自己有一段時間可以反省思考這過程中我需要改善的地方。
: 這事讓我的護理生涯留下一個缺憾，縱然我熱情耕耘最愛的工作，滿懷理想與熱情投入
臨
: 床教學數年，可惜我做的不夠完善才會發生此次事件。由這次事件，我深刻體會過去在
電
: 視上看那些受不了言論污衊、抹黑、甚至人格被踐踏的人為何會選擇走上輕生，那種痛
我
: 感同深受。
: 因此，我想是該來公開說明事情經過。
: 這位新學妹有外院手術室一年半的經驗，對於消化外科的刀算是熟悉的。
: 很多人不知道我只跟這位新學妹相處三天，她是在第二天的晚上貼文，諷刺的是當晚同
時
: 我還傳line 關心她，她也禮貌性回應，而隔天一早（第三天）我準備上工時，手機傳
來
: 一張學妹網路PO文的截圖，讓我為之震撼！
: 沈澱五分鐘後，我進入手術房，我告訴她：「這台讓妳自己上，我也不會說什麼，這台
是
: 腹腔鏡闌尾切除手術 (註：是消化外科不管大小醫院都極為常見的手術) 妳也會。」
: 消毒之前，學妹動作俐落的整理器械擺盤，但我發現她丟垃圾的手垂的很低已超過無菌
面
: ，不符合無菌原則，且不只一次，加上器械衛材擺放的位置與方式都必需再糾正，我突
然
: 想起可以利用相機紀錄以便於下刀後跟她討論。但就錯在沒事先跟她講，這是我的疏失
。
: 之後主刀醫師要使用Hemolock （註：一種止血小夾子，刷手護士須將釘子卡到槍上再
交
: 給醫師使用），她輕易的就將釘子卡上去，看的出她會用。但後來主刀醫跟他說：「轉
18
: 0度方向」，她轉頭問我，我說：「主刀醫師不是有說嗎，妳就照他說的轉方向給他。
」
: ，同時我也再上新的釘子讓她重夾，她也夾對了，表示這是經過她自己腦袋思考過夾對
的
: 而不是運氣好。當時，我請刀助不要急著幫學妹是希望讓學妹能自己思考過後才能真正
懂
: 的使用器械，當下手術也並未出現緊急狀況，病人安全一定是優於所有教學行為，如果
學
: 妹無法handle這台手術我也不會讓她獨立進行刷手作業。在文章中說病人爆血我在一旁
卻
: 置病人安危不顧，這對我的專業是最大的侮辱！（註：消化外科醫師應該都很清楚這種
刀
: 很難「大出血」）。
: 另外，學妹自稱腹腔鏡膽囊切除手術上到快爛了，閉眼都能上，當我問膽囊的解剖時，
她
: 卻一句也回答不出，當下跟她約定回家要看書，隔日上班時再回答我 (我並沒有要求他
畫
: 圖！)。我問膽囊解剖的目的是要知道你熟不熟悉這台刀要處理的重點，知道了才能了
解
: 醫師下一步要做什麼，才能進一步提供需要的器械！這跟你是不是醫學系沒有關係，刷
手
: 護理師不是只要認識自己檯面上的器械就好，而是你越熟悉手術術式越能提供主刀醫師
更
: 好的幫助！在醫師還沒跟你叫器械前你已經想到並準備好，這才是更高階的刷手護理師
啊
: ！(註：這也是「優秀的」跟「一般的」刷手護理師最大的差別)
: 準備手術室時，我問她suction stand (註：手術中用來抽吸液體或廢氣的裝置)的這個
小
: 瓶子叫做什麼？她說她不知道。我又問前單位有用這個嗎？她說有。我請她去看看KM的
規
: 範（註：醫院內部網站的技術規範流程）再告訴我，最後她才知道那個叫緩衝瓶。我又
問
: 緩衝瓶的用意是什麼，她還是要再看KM後才能回答我。
: 我又問電燒機迴路貼片的用意是什麼，她說對一半，我請她回去看指定她借的那本書，
隔
: 天她也能說出答案。（問電燒機迴路貼片並不是要考她電子迴路，而是要知道學妹清不
清
: 楚為什麼手術病人皮膚需要貼一個電燒機迴路貼片，並了解這個貼片的重要性）
: 我會問她這些問題是要了解學妹對手術室的了解程度，這是作為老師對學生的學前評估
，
: 也想知道過去學妹學到哪些。沒有提問怎麼了解妳的程度呢？我也告訴學妹這些都是最
基
: 本刀房人應當知道的，可是我鄭重地聲明，我從沒說：「以前的學姐是怎麼教妳的！」
。
: 腹腔鏡闌尾切除手術這台是我們相處的第三天，結束後我就跟他會談，告訴他早上我看
過
: 別人傳來的截圖...
: 我：「我必須跟妳澄清我沒有說過 「前單位的臨床教師是怎麼教妳的」 這句話」
: 她很激動的說：「妳有必要一直罵我嗎？」
: 我：「我哪時候罵過妳？」
: 她：「...」
: 我：「我只是口氣重，沒有罵妳阿」
: 她又嗆：「妳為什麼不檢討為什麼妳帶的人沒留下來」
: 我說：「每個新人的學習過程本來就會承受壓力，這是必然過程，難道老師只能教妳卻
不
: 能糾正妳嗎？...」
: 我自問盡心盡力的帶每一梯的學生，我個性耿直，不善噓寒問暖溫言暖語那一套，上刀
或
: 是帶學妹的時後我確實很嚴肅，口氣近乎冷峻，那是因為我知道刷手護理師的每個小動
作
: 都可能關係到病人安全，但我希望我帶出來的人就是品質保證，而我過去帶過的學妹們
也
: 一直被主治醫師們肯定。如果學員認為自己不適合手術室的環境我也不強留，我帶的人
若
: 沒通過我的評核幾乎都知難而退，自覺程度不如的居多！
: 在我和學妹相處的頭一兩天，我發現她因為壓力而沮喪時，晚間還特地傳Line給她打氣
，
: 希望可以熬過陣痛期。只是在學妹回我：「好的，感謝學姊撥空慰問，我會好好學習！
」
: 的同時，在PTT上卻發了與事實不符的文章，這的確給我很大的傷害。
: 在自我沈靜的那一週，我自省我的教學方式是不是已經不適合新世代或是不被接受了。
我
: 熱愛手術護理工作，與外科醫師一起順利完成手術，對我來說一直是很大的成就感來源
。
: 同樣，訓練更多好的刷手護理師協助醫師，也是我的志業之一。這回文除了澄清事實之
外
: ，另外也讓更多人了解訓練出好的刷手護理師的重要性。（以上）