作者:
qiangmu (原悴)
2018-04-19 13:22:06補充：我不知道原來那麼多人跟我發生過一樣的狀況！今天有跟客服提到按預訂是為了要看加稅後的總金額，他說可以設定不用按預訂就能看到加稅後的價格（我是沒去摸索，深怕按到什麼又被自動扣款了）。另外有跟客服反應為什麼可以在不用輸入安全碼的情況下就能扣款成功，他回答對於綁定信用卡的客戶是方便的，因為他們有這樣的需求....這次po文的原意是覺得在agoda綁定信用卡非常不安全與不保障，也不希望再有下個冤大頭
想請問大家計畫旅遊時都會用什麼網站訂房
比較聽過的就trivago、Booking這些的
小妹這個假日要去旅遊
所以上agoda瀏覽飯店也做了價格的比較
其中一間想要知道稅後的總額所以我按了預訂進到了結帳畫面
之後看完我就跳出app去瀏覽其他的網頁
過沒多久就收到mail的訂房通知與銀行的扣款簡訊
但我非常確認我沒有按立即付款....
昨天發生後我就立刻打給客服想釐清事情
Agoda的客服是出了名的難打進去QQ
終於在剛剛接通了...也跟客服說了事情的緣由
但得到的回應是沒辦法做任何的更改與取消
現在最壞打算就住進那間飯店
但是這種狀況好像就被半強迫的付款
上網做了一些功課，有些人也跟我吃了一樣的虧
App訂房手續步驟確實簡化很多，但因為太方便了，也讓我發生了小插曲...
建議大家取消勾選記住我的信用卡資料，因為這個選項是你連付款按鈕都不用按，系統就會幫你直接訂房
對有些人當然很方便，但對我來說實在是太過於方便了唉
作者:
jameshcm (億載金城‧武)
2018-04-19 13:24:00因噎廢食
作者:
arthas11 (straycat)
2018-04-19 13:32:00聯絡飯店看他們願不願意取消，我有成功拿回金額，不要接受A金卡
作者:
WJYY (WJ)
2018-04-19 13:32:00找飯店?
作者:
asked (艾斯可一滴)
2018-04-19 13:44:00跟銀行說要刷退
作者:
dewi5566 (一期一會，一生一面)
2018-04-19 13:53:00我預訂了很多次很多間，從沒遇過這個問題就算有記住信用卡，仍然有最後一步驟按付款的好嗎
作者:
LT26i (圖書館)
2018-04-19 13:55:00自動記住信用卡資料......太危險啦
作者:
dewi5566 (一期一會，一生一面)
2018-04-19 13:55:00哪來連付款按鈕都不用按
作者:
bigmod (進å°åŒ—市è¦è·ç…§!)
2018-04-19 14:07:00有存信用卡資料嗎？我有次也因為有存信用卡號，直接訂了
下次要小心，你選擇了無法退款的促銷訂單這個我有幾次經驗
作者: mei97251593 2018-04-19 14:41:00
上次我也是這樣，以為點進去是可以看價格，結果就訂了！Agoda說只能退成購物金，無法刷退
作者:
preppie (Puti tai nobiu)
2018-04-19 14:46:00應該是你不小心按到吧！我用了快十年也沒遇過這種事而且就算點進確認頁面之後還是要手動輸入驗證碼才行，系統怎麼可能幫你輸入驗證碼，飯店更不知道你的驗證碼
作者:
doone (賭萬)
2018-04-19 14:50:00我也是這樣耶！嚇了一跳，不過本來就很想去，所以就接著去刷機票了XD
作者:
RiTaYin (夢語)
2018-04-19 15:57:00我之前有一次也是這樣，後來發現是因為存了信用卡號還好那個房是可以取消的！所以千萬別存信用卡號在agoda
作者:
no1361 (SDI)
2018-04-19 21:23:00這根本不正常啊，還好我用booking，但也是出過問題
作者:
B8122 (.......)
2018-04-19 22:27:00驚呆了！馬上去查我有沒有存信用卡，立刻刪掉
作者: vicky12333 2018-04-19 23:31:00
我們家跟你發生一模一樣的狀況！客服也是說有留下卡號會自動記錄，不用填信用卡安全碼就會直接預定成功
作者: sk121993 (小小葵) 2018-04-20 00:50:00
太可怕了
作者: NSTC 2018-04-20 01:39:00
請Agoda的客服幫你連絡飯店做取消，不要自己連絡飯店，我上個月就跟你ㄧ樣，後來是打給Agoda的客服請他們取消，不過一來一往至少花了快一個小時～不過有取消成功
作者:
piipiiYa (piipii)
2018-04-20 07:40:00…………我不會讓自己遇到這種情況