[討論] 我被唯有機刪除會員帳號了

作者: micksparrow (給我毅力)   2018-05-17 09:12:53
今年5月母親節檔期在某A藝人創辦之唯有機保健網站(以下簡稱唯)第一次消費,購買了化妝水*2+乳液*1共約2900
收到後,號稱新上市的化妝水製造日期為2017.04,乳液的製造日期2017.01
我過往無論在專櫃或是網購都沒有買過製造超過一年的正品(短效品特賣除外)
幾經糾結,在購買約2週後我在唯的客服留言大意如下:
「這次買到的商品製造日期分別是...雖然網站跟商標都標示了有效期限3年,但我拿到的商品卻只剩1.5-2年,覺得不是很正確,往後希望能改善」(無要求退換貨)
兩日後得到回應大意如下:
「唯的商品都是原裝進口...我們的網站和商品都有標示有效期限3年...建議在開封後6個月使用完畢」
顯然他們完全不覺得這樣不妥,我再回覆大意如下:
「台灣多數保養品都是歐美國家進口,唯並沒有比較特別,顯然是物流和庫存管理有問題,請專注於改善而不是搪塞消費者」
兩日後,我就發現我的帳號被刪除了
https://i.imgur.com/efuuctw.jpg
來這裡分享我的經驗不是為了討拍
只是提醒和我一樣在意保養品新鮮度,或是有囤貨習慣的消費者
雖然我一度因為蠻喜歡他們代理的產品而覺得可惜
但到隔壁棚一搜尋,就發現好多代購的價格比唯的活動價優惠許多、而且都清楚說明有效期限呢>.^
PS留言只有大意是因為帳號被刪了,我當然看不到原文啦
作者: Iceballz (無糖無熱量)   2018-05-17 09:18:00
虛擬店面就不能拒絕客戶嗎?他們覺得你是奧客阿
作者: leoth (小貓)   2018-05-17 09:21:00
恭喜發財
作者: Caninee (i Love u GA~)   2018-05-17 09:26:00
呃他們FB有寫15日官網升級要重加會員...
作者: anabanana (香蕉那那)   2018-05-17 10:38:00
上次在臉書一個社團有個女孩發抱怨文抱怨她同事能力差又被重用,之後在那邊說說不定跟主管有一腿,我回文後我就被嗆了一下然後被封鎖了,感覺有點像 https://i.imgur.com/wg9IPRy.jpg
作者: veroverovero (東區丘比特)   2018-05-17 13:29:00
3樓已經解答你的問題了耶

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