[問題] 找到遺失的ubereat emafish PTT批踢踢實業坊

[問題] 找到遺失的ubereat

作者: emafish (Fish) 2020-10-05 19:30:02

今天幫朋友訂飯，我沒時間下樓拿
請外送放在警衛櫃檯，然後下樓沒看到我朋友的午餐
外送先生他拍的照片看起來是放在別的建築物的警衛室了
我後來沿路尋找我朋友的午餐，但還是先申請了我沒收到訂單的請求
很快的我收到退款，但走沒多久巷子尾的建築物找到我幫朋友訂的午餐
那這樣該如何讓對方重新收款，找不到這個選項
很擔心外送員被扣錢，有人有遇過嗎

作者: francmiss (以領養代替購買) 2020-10-05 19:33:00

送錯不是你的責任

作者: knight0408 (Kim) 2020-10-05 19:45:00

App聯繫客服？

作者: hekimay (宛灣) 2020-10-05 20:23:00

聯繫客服我是去fb私訊說了大概3次他們才請我給email 然後找專人聯繫我一開始一直跳針，直到我說現在是我沒付錢吃飯喔才給我真人客服

作者: emafish (Fish) 2020-10-05 20:37:00

現在系統完全找不到真人客服，也沒有其他相關選項，謝謝樓上的解法，我來連絡

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