作者:
ohtaeny (我是大學生)
2022-09-01 23:34:20※ 引述《carrylot (克萊迪)》之銘言:
: 剛看到一個有在追蹤的甜點店潑文
: 好奇大家會覺得這樣回覆很好笑 還是很沒風度?
: 我覺得如果今天客人態度很嗆或很奧的話 店家回嗆沒問題
: 但看起來這個評論滿客觀的
: 畢竟食材也是店家要把關的
: 客人也只是誠實的說草莓很酸
: 好奇大家的想法~
: https://i.imgur.com/BX5c4nF.jpg
剛好平時也有紀錄有趣店家回應的習慣
這邊跟大家分享一些有趣回覆
1. 普通留言
https://i.imgur.com/H8YgwyK.jpg
2. 無言留言
https://i.imgur.com/iz1XsiV.jpg
3. 酸消費者是枯枝
https://i.imgur.com/dGZSaEP.jpg
4. 大家來之前要先打電話問哦><
https://i.imgur.com/uQXJbFs.png
5. 不要咧
https://i.imgur.com/8llJFGd.jpg
6. 森氣氣
https://i.imgur.com/nAZF70g.png
7. 店家有800萬裝潢,沒空跟你屁
https://i.imgur.com/ChAtwye.png
就像原po底下留言說的,消費者會留下負評多半是店家真的有可以改進的地方
如果沒有因為店裡的食材或是服務感到不滿,誰還會閒閒沒事留負評只為了找碴?
而開店的業主沒有意識到這是可以改進的機會
反倒因為禁不起批評而用看似幽默的回應來發洩心中不滿
我以為開店做為服務業應該要以消費者的體驗為主
但現在趨勢似乎是店家要比消費者兇...?
希望店家跟消費者都可以互相尊重,期許大家都能夠有更好的消費體驗
作者:
superyou (南科文樂爺)
2022-09-01 23:43:00這種店家看到留言就不會想進去
作者:
dearhsu (小魚兒魚兒水中游)
2022-09-02 00:06:00很屁 看到就不想吃
作者: iamjimhaha (磨刀霍霍向肥羊) 2022-09-02 00:23:00
如果店家態度是誠懇道歉會覺得好感+客人刁民,但這種回應反而覺得
作者:
retang (Renee)
2022-09-02 00:35:00看到就不想吃+1
作者:
tg9456 (寶寶藻)
2022-09-02 00:41:00這到底是在模仿哪一國文化?感覺是韓還支...
作者:
dream7 (夢)
2022-09-02 00:59:00345很正常啊5應該就是已經13:00超過店家收內用的時間了 客人還硬要進去
作者:
ru899 (爆米花)
2022-09-02 01:06:00很注意店家回應內容+1
作者:
sGuitar (桑哈醬)
2022-09-02 01:36:00一般人也不會這麼多則刷ㄧ星留言
作者: Samantha830 (我的狗是莫內) 2022-09-02 03:34:00
我覺得第四個還好欸 店家也滿努力解釋的
作者:
Kouson (煙燻最um最合豆腐)
2022-09-02 08:27:00店家滿努力的…不是嗎?
作者:
testutw (末撤)
2022-09-02 09:16:00店家不缺客人跟錢吧
作者:
fonce (奉司)
2022-09-02 09:21:00試過幾次這種回應的店家,真的滿容易踩雷的。
作者: milk250 (牛奶好喝) 2022-09-02 09:41:00
我要記在不會去的小本本裡
作者:
eqtv 2022-09-02 12:45:005是客人的問題吧,13:30關門當然不可能太晚還讓內用啊讓你內用然後1點半趕你走不到時候又上來哭
討厭前幾個回嗆的店家只有5我看不懂他在說什麼看推文才懂
作者: sunve 2022-09-02 13:44:00
只能接受1:30的回覆,其他回覆都像是店家不承認自己的失誤
作者:
bigmao (馬不騾 B.M.)
2022-09-02 15:50:00真的北七自以為幽默屁孩長大當老闆了還是屁孩 可撥
曾經看過一個號稱文青小店店家的回覆,那才叫兇狠,此文的例子都算斯文了。
作者:
jojia (jojia)
2022-09-02 18:02:00會覺得這家老闆的素質就是那樣