[問題] 關於agoda退費後問題

作者: marshall323 (九條可憐真可憐)   2024-06-16 06:24:27
不知道關於agoda的問題要在哪個版詢問比較好
所以想說先來這邊問了
事情是這樣子
昨天在agoda上預訂了一家韓國的飯店
也已經用信用卡線上付款了
付款完當下想說有看到其他距離目的地更近的飯店
所以在付款後的五分鐘後取消訂單
取消後確實有收到agoda的全額退款
也有確認銀行帳戶的金額數目和消費前一致
然而接著想預訂其他家飯店時
同樣帳號的信用卡卻無法使用了
agoda說明原因是此卡無法通過驗證,booking上則是卡的餘額不足
而agoda上顯示此已取消的訂單目前狀態是退款處理中
我在想是不是信用卡不能頻繁出現帳戶內的金額進出之類的
導致該卡無法使用
本身對信用卡的使用方法不是很了解
還是要等退款處理完才能繼續下訂
(不太確定agoda對於退款完成的定義是什麼,因為錢已經退回來了)
或著是我忽略了哪個步驟了
請教板上各位大大,謝謝~

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