[心得] 吃了誠實豆沙包的凱恩斯Housekeeping心得

作者: popularyulin (農委會橘子代言人)   2014-09-08 20:11:40
有圖有真相的網誌直通車: http://popularyuling.pixnet.net/blog/post/186602754
在淡季鬼城找工作很困難,尤其本人龜毛,不做黑工/農場/按摩
更是難上加難,真的只能對船員及housekeeping一片丹心了
沒有相關經驗的背包客,即使語文能力不錯,但在當地人失業率都高得嚇人的鬼城
背包客要找到工作除了人脈之外就只能靠運氣了
這份工作是三月份來到凱恩斯鬼城的我,無魚蝦也好的五斗米折腰寫照
多封履歷死沉大海,船公司也沒有任何回覆
每天數著剩餘的老本,設下回去雪梨找工作的日期死線
就在這時,在[凱恩斯周邊工作]臉書社團中看到好心人貼的訊息
她快離開了該家旅店,於是將該份工作訊息分享給大家
私訊後得知該份工作是Casual性質,一周最多只有250元
但抱著只要能停止燒錢就好的心態往該旅館移動
該旅館的經理收到履歷時,問了一些聽起來很有希望綠取的問題
例如有沒有打掃經驗/會在凱恩斯待多久 等等...
不同於其他旅館只收下履歷或著直接了當告知你現在是淡季不缺人的反應
但還是讓我等了兩周.....
只能說來澳洲真的步調都變好慢喔 哈哈
不過在等待的期間,成功地拿到船員的Offer Yes!!
就讓我仔細說說這家旅館工作的內容吧
*地點:偏離市中心
-無經驗的背包客比較容易被錄取
*工作性質及時數:Casual
-做兩年的Senior也是Casual = =
-看運氣及當時職缺決定一周可以做幾天
像我就是一周做一到兩天,
另外兩位同事去投履歷時剛好被排到一周做四.五天的職缺
-上班時間從8:30開始,淡季可能一天只做2.5~3小時,旺季一天可做6~8小時
*工作薪資:初級時薪18.4,進階時薪20.7
-白工,雇主誠實報稅,另外提撥9%退休金
-周末/國定假日 時薪加成1.25倍(雖然比不上大飯店,但比起鬼城黑工好很多)
*雇主真面目
-越南移民,常扣工作時數
常讓人做了15~30分鐘的白工
-試工三天無薪資
-自從經理受不了他離職後,老闆兼任經理
員工再也沒有之前體貼的經理給的福利
EX:享用免費午餐,現打果汁,休息時間
*工作內容:
-清潔office,public toilet,laundry
-補給推車,折棉被
-清潔房間(Tidy/Depart)
*吃了誠實豆沙包的內幕
Tidy
一間15分鐘起跳.較Depart輕鬆很多(因為很隨便)
若是客人不在房間,才需要重新鋪床跟脫地
若是客人在房間的話,只需要詢問要補給什麼即可
所以為了趕時間,不主動替客人掃地拖地
一周換一次被單跟枕頭套
這是哪門子的Tidy,超髒
Depart
一間30分鐘起跳
要在時間內鋪完床,擦完五片玻璃窗,廁所,廚房簡直就是不可能的任務
最怕就是遇到長住客人,因為平常沒有確實tidy,Depart時就會超困難
所以如果床上看起來沒有睡過的痕跡,就不會換被子/枕頭套
還有一次旺季烘衣機壞掉,老闆指示當天所有房間不換被子/枕套(噁)
擦拭用具:看起來乾淨但是客人用過的毛巾全制霸
如果剛好用過的毛巾都濕濕的,便拿一條乾淨的毛巾
以鏡子-廚房-衣櫃-廁所的順序一條毛巾全制霸
繁忙的時候,順序可能會顛倒喔(噁)
還有因為沒有時間用沙拉脫跟菜瓜布清潔杯子的茶漬,
直接blech噴噴,髒毛巾擦擦
杯子就乾乾淨淨油油亮亮了
所以自從我當過housekeeping之後,再也不用飯店提供的毛巾跟杯子
地板部分用一條拖把全制霸
旅館分為三區,樓上/前區/後區,各區共有十多間房間
各區各用一條拖把解決,水桶水再髒也沒有換
用那一條拖把拖每個房間的地板
之前還不用吸塵器,直接拖把當掃把,邊拖邊掃
配上噴超多Air fresh證明房間"清潔溜溜"
雖然我是房務清潔,但我自己都不敢(想)住在這裡
從網路排名就可以知道網路上的評價其實還滿真實,貼近事實的
不過聰明的老闆另尋途徑,跟醫院合作
所以大部分住戶都是醫院的病人(澳洲原住民)
應該也因為如此,該旅館才沒有倒閉吧
*適合在這家旅館上班的人
-窮途潦倒身無分文的背包客
-沒有房務經驗的背包客
-已有正職而要尋找第二份工作的人
(我只能做到10月,在凱恩斯的朋友有意者請自行投履歷)
凱恩斯房務人員Tip:
沒有工作經驗的人,請將主力放在偏離市中心的小型hotel/motel上
這樣成功機率比較大
如果有工作經驗,或著旺季的話,從大飯店著手
可以透過Google地圖/tripadvisor列出附近所有的旅店名稱
然後除了一家一家掃街之外,搜尋該旅店官網後直接上網投履歷更快
更多澳洲遊記: http://popularyuling.pixnet.net/blog/category/2590620
作者: WWWVVV (好吧~我認了)   2014-09-09 05:48:00
我跟你一樣在凱當房務,但職業道德沒像你那麼差請將心比心你可能覺得寫起來很好玩,看的讓人很不舒服很丟台灣包的臉如果不喜歡這份工作,請不要硬撐,對於被你福務到的客人感到非常不值與倒霉~光看你把凱恩斯行容成鬼城,就知道你的心態本身也有問題根本是來騙版友衝點擊率…=_=
作者: a911338 (Rara)   2014-09-09 08:46:00
應該是那間飯店教的和體制本來就有問題吧?
作者: WWWVVV (好吧~我認了)   2014-09-09 18:52:00
抱歉,也許我真的講話太沒禮貌中傷你,但你何償不也上來細數這飯店的不是?如果真讓你不喜歡這飯店,且看不順眼你可以舉發它,澳洲政府會介入處理,而不是只在網絡上發表淡季鬼城跟淡季凱恩斯像鬼城,我想後者比較像你想表達的吧你文章開頭直接寫淡季鬼城不就是指凱恩斯是鬼城只是你剛好淡季來?是我國文有問題誤會你還是你的文字讓人會錯意我會回那麼嚴肅的回覆是因為你對凱恩斯的描述很多與現實不合!什麼叫這地方失業率高?沒憑沒據的你敢寫請有被質疑或提問的勇氣做房務員也不是看運氣安排時數!你是菜鳥才會那麼少時數或你打掃的不盡理想才時數少,也不懂什麼叫「沒經驗的背包客比較容易錄取」這句也是很有問題!我不是想引戰,只是看你對凱恩斯還有房務員有太多沒憑沒據說詞,對我言論跟你說抱歉~對不起,因為一大早看到難得有寫房務員又是在凱恩斯很開心,但點進來看後太失望才留下那些不友善字眼,請見諒謝謝你認真回文,我在去年10月多就在凱一直到現在,投過凱凱恩斯全部飯店,約莫60多家你提的那家,跟我第一份房務飯店看起來一樣,客群也是醫院我知道那家飯店有問題只有提醒朋友不要去,不會說「沒經驗

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