因為我平常很少用Uber，所以請教一下大家：
今天早上家人急著出門(短程)叫了Uber，等了約十分鐘後，司機突然取消，
因為家人急著叫車，所以沒時間深入研究，又另外叫了傳統計程車了。
剛剛家人跟我說收到信通知被扣了40元。
聽起來不太合理，請問一下眾板友：
1. 司機取消為什麼是乘客付費呢？
2. 這種情況申訴有效嗎？
3. 因為沒有申訴過，不太清楚流程，不知道大家是否能給點意見？
謝謝。

你有辦法確定他取消嗎？如果有就去申訴，申訴基本上都會成功，如果沒有確立是對方取消，那超過五分鐘你取消就是收你的錢，看你寫說等了十分鐘，會不會是不小心按到了至於申訴，就直接進app點該次明細就可以看到

申述什麼？一個本來就違法的東西要講什麼申訴？

花40元買教訓，經濟又實惠。

推五樓，他就已經不甩法律了你覺得申訴有用?改用呼叫小黃叫車吧，可看評價自選司機也能知道車在哪

推呼叫小黃app

司機等你10分鐘 你沒出現在你叫車的地址

活該，愛用違法的東西，爽。