我有一間房子出租中
上週3/10被樓下抱怨漏水
3/13請師傅來檢查後 判斷是冷熱水管線漏水到樓下
也請兩位師傅來報價跟評估施工時間
敲定3/18~3/20施工
因此這段期間都要先 關閉總開關停水
避免漏水到樓下擴大災情
原本協調停水這期間造成房客不變, 3/13~3/20不收租金
後來房客反映覺得不公平, 說造成他們極大不便, 根本不能住人
要求我另外找"同等級"的住宿給他們
甚至要跟我求償他們請假的損失
後來我也秉持著與人為善的想法
幫他們訂了6個晚上的住宿
(agoda評價不差 乾淨且算新 地點也方便的房給他們)
有一位房客假日願意回台中, 我也幫他出車票錢(自強號+高鐵)
現在預計明天完工
房客今天又說施工把環境弄髒要求我恢復原狀?
(施工將管線改為明管, 沒有打牆打洞)
https://imgur.com/a/VJDuV46
11:16 房客_A 師傅再怎麼恢復原狀也頂多只是將工具及廢料帶走
11:16 房客_A 並不會幫我們刷馬桶擦地板之類的
11:17 房客_A 我們本來乾淨的環境因為這樣的工程而必須花時間及心力大掃除請問
您不該負責嗎
11:25 房客_A 施工本來就會這樣 不是師傅他們的錯 應當是您要負責恢復原狀 畢
竟房子的所有權是屬於您的
我當下真的不知道該怎麼回覆好
我因為最近剛好出差且未婚妻生病, 很多事無法直接到場處理
所以我有請認識的房仲幫忙到場監工&處理
房仲跟師傅也跟我說完工後會盡量清潔環境
但我不懂他所謂的髒亂無法住人怎麼定義
問題:
我想請問我還有哪邊沒做好? 或有違法?
沒盡到房東的義務?
我自認不是什麼壞房東
我只想解決問題
請問還有什麼兩全其美的辦法呢