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[請問] amazon登入問題
作者:
paranoia5201
(邁向研究生)
2019-06-24 12:03:32
我現在遇到一個困難,不曉得要怎麼處理,想要尋求建議。
我先前在美國買的kindle fire壞掉了,網路上說Amazon可以提供維修或換機,
所以我要從Amazon的帳號中找回之前買的型號來回報。
但是我之前在Amazon註冊的帳號是學校的信箱,由於我太久沒有用,
現在登入每次都說要請我到該信箱去認證(帳號密碼都記得),
但我已無法再使用學校的信箱了。
先前我寫一次email給客服,沒有回信...現在想要再寫一次,但是找不到路徑了......。
現在想到的方法是:再註冊一個新帳號向Amazon說明此事(許多功能都要登入才能用),
但是我擔心我還是無法拿到過去的交易紀錄,得知我買的kindle fire型號究竟為何。
我這狀況可以如何解?還請告知方向。感謝~
作者:
HsiangMing
(鄉民)
2019-06-24 13:01:00
去忘記密碼那邊 寫信給客服
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作者:
paranoia5201
(邁向研究生)
2019-06-24 16:31:00
感謝提供路徑!馬上來寫信~
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