[請問] 信用卡爭議款 費用誰吸收

作者: jour   2021-12-17 13:57:11
前幾天被盜刷訂房網站,早上6點刷,9點睡醒才看到通知
以前還沒有各種即時通知的年代
被盜刷過廉航機票(一兩天後發現)、日本亞馬遜(幾天後發現)
如果持卡人立刻通知銀行,該款項列為爭議款之後
接下來的步驟是什麼?
通知訂房/訂機票網站,說持卡人否認交易嗎
如果晚一點才發現被盜刷,包裹已出貨、已上飛機
或有些人收到帳單才在一筆一筆對
那處理方式又是怎樣,款項最後誰吸收?
謝謝
作者: k721102 (口口口口口口)   2021-12-17 13:59:00
只要確定是盜刷的話銀行那邊會自己處理,不用擔心
作者: MELOEX (MELO)   2021-12-17 14:02:00
你主動跟銀行報盜刷 換新卡 後面就是銀行的事情
作者: koster (斯特隆)   2021-12-17 14:05:00
盜刷只要卡片還在你手上 盜刷的方式沒有透過OTP或3D認證那就不會是你需要去擔心的 銀行會去調查 最後款項有可能是銀行吸收 也可能要商家吸收 你就算一個月之後才發現爭議款處理方式也差不多 但基本上不能超過太久 2-3期內要發現
作者: Schottky (順風相送)   2021-12-17 14:10:00
銀行會報警,警察去抓人網購包裹寄給誰,收貨人就算不是犯人也是追查的線索盜刷可歸責商店時銀行會叫商店吸收,不然就銀行自己吸收因為銀行追查的能力比消費者好(消費者沒能力叫商店配合)法律才會把盜刷損失算在銀行頭上
作者: monkeywife (猴子老婆)   2021-12-17 14:44:00
你通報銀行之後,銀行通常會幫你換新卡,然後後面就沒有你的事了
作者: jerry0420yc (小王子)   2021-12-17 14:49:00
為什麼盜刷可以不經過OTP簡訊啊?
作者: tdk60714 (kesa27)   2021-12-17 15:04:00
銀行會去處理
作者: Schottky (順風相送)   2021-12-17 15:05:00
信用卡出現在一百年前,別說簡訊了連提款機都還沒問世
作者: andy90498 (楓情)   2021-12-17 15:48:00
因為有些網站不用OTP簡訊就可以刷卡我之前在網購時有遇過不用收簡訊 資料打完就直接刷下去但我忘記是哪個網站了
作者: bailan (Bailan)   2021-12-17 16:30:00
3D驗證不是必需品啊

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