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[請問] 臉書被盜 密碼信箱都被改了

作者: lightspace (風聲)   2023-06-30 09:53:22
請問大家有沒有這樣的經驗
昨天晚上六點左右信箱收到臉書密碼 信箱被改的訊息
當下要再進臉書就無法使用原本的密碼,就連要用原本的信箱收驗證碼也無法了
目前打臉書的客服打不通,也找不到他們的客服信箱
請教大家了
作者: ltytw (ltytw)   2023-06-30 10:02:00
沒救了
作者: haiduc (小火柴)   2023-06-30 10:05:00
臉書的公司在松仁路那一棟南山大樓 我有親自去過 不能直接面對面 先接洽櫃台 然後只能透過樓下的總機電話跟臉書
作者: if4 (if)   2023-06-30 10:07:00
沒設手機嗎？
作者: haiduc (小火柴)   2023-06-30 10:07:00
公司通話 臉書公司員工告訴我網路上查得到的客服電話是無效的 我實際寫過網路上的通訊email也沒有用 因為無法連絡上公司 公司能補救的辦法其實很難找 好不容易臉書告知我路徑 我找到唯一的方法竟然是附證件圖檔傳送過去 而且要在30天以內 如果是因為政治什麼的因素可以跟他們講 但是臉書公司基本上用文字答辯申訴是沒有用的 我有個朋友臉書帳號被盜是有去報警
作者: lightspace (風聲)   2023-06-30 10:25:00
報警之後有結果嗎
作者: haiduc (小火柴)   2023-06-30 11:05:00
朋友報警之後的事情 我沒問 不過感覺他的帳號有拿回來不過他所有過去的張貼文章都在被人家駭客入侵後全部被刪除掉 帳號好像有拿回來 不過完全重新開始 臉書其實申請帳號很容易
作者: msa8529 (畫面太美我不敢看)   2023-07-01 09:56:00
有Facebook板
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