[問題] 關於保固的雜問

作者: jtrus0520 (颱風假放半天)   2017-09-26 16:43:16
如題
已爬文
小魯上個月牽新車4天就被賓士撞了
為了閃前面機車撞倒我
理所當然就馬上回去當初購買的車行修理
修了13000 (只要有刮痕的全換)
而那台車是在台北買的
目前在台中讀書
想請問假如撞過(小擦撞)
光陽還會給2年的保固嗎 還是撞過就等於沒了
第二個問題
到了台中也快騎了1000公里換機油
去油X廠買賽克龍 然後去車行換油當然有給工本費
然後老闆臉蠻臭的XD 他跟我說你不換原廠油
原廠以後不保固
而爬文有看到有兩派說法
有種一種說法是 假如使用與手冊上同樣番號一樣不會失去保
固,或是把每次的發票都留著
第二種是建議撐完這兩年
不要跟保固過不去,因為換原廠油老闆才好給你key紀錄
不然沒記錄,就不用出保了
請問到底哪種是對的?
原廠油真的是又貴又…大家懂得
感謝各位車友
謝謝
作者: TheCrossRoad (煞气a性慾小瓦﹋☆〃)   2017-09-27 10:24:00
保固期內引擎掛掉 汽車都不一定能出保固了
作者: ctes940008 (蛤!我只是小兵!?)   2017-09-27 07:36:00
奸商VS奧客比例
作者: HD200S (這是什麼?!)   2017-09-26 16:47:00
保固要有的條件就是原廠認可的店家留下保養紀錄,並且使用原廠認可的機油規格,如番號 認證等就跟汽車一樣啊,重點不是用不用原廠油,而是在原廠換油這家不接受自備機油,就去找別家接受的另外自備機油的話,機油的購買證明來源也要留著只是台灣不照著規定做的人太多了,所以出問題打0800就對了,大聲就贏
作者: jtrus0520 (颱風假放半天)   2017-09-26 16:52:00
1F 所以說假如手冊是10w40而賽克龍的番號也是的話並且尋找願意幫忙換機油的店家(只收換機油的工本費)他應該會幫我上傳保養紀錄吧是這個意思嗎?謝謝
作者: zames0625 (LNDK)   2017-09-26 17:06:00
最好是光陽的經銷商吧(?
作者: StarLeauge (星~)   2017-09-26 17:07:00
我也光陽,出保完全不囉唆,也不會看什麼保養紀錄一樓說的,想太多了...我只和技師說什麼問題,他連檢查都沒有,他就說我幫你叫零件,明天再過來換
作者: HD200S (這是什麼?!)   2017-09-26 17:39:00
樓上 這代表車行給你方便,而且還牽扯到故障點與保養是否相關
作者: b840107 (工常十一新亙)   2017-09-26 17:39:00
跟樓上一樣出保沒看保養紀錄 但我是PGO
作者: HD200S (這是什麼?!)   2017-09-26 17:46:00
就我自己遇過的案例來看,如1.大燈遮光罩鬆掉,且無拆卸改裝痕跡>直接出保更換總成沒第二句話2.齒輪箱無油培林燒毀,無保養紀錄,直接拒絕保固,事後查證齒輪油加錯地方
作者: jack1st2001   2017-09-26 17:50:00
那是店家給方便 多的是叫你回原店家出保的
作者: HD200S (這是什麼?!)   2017-09-26 17:50:00
各廠牌的保固條件都是一樣的,有大差異的只有店家的實施方式, 消費者其實算弱勢,所以能多保障自己就多顧一下回原po:車廠不能因為你用同規格他牌機油而拒絕保固,這是有規定的
作者: StarLeauge (星~)   2017-09-26 17:56:00
出保只紀錄引擎號碼,其他什麼完全都不用...這才對連看行照,問過檢查,查詢保養紀錄,完全都不用
作者: HD200S (這是什麼?!)   2017-09-26 18:06:00
這種出保叫做隨便,未來只會有更多爭議事前保固判定釐清問題來源,事後保固統計進而大批召回,講起來不管消費者或車廠,這都是需要很嚴謹去看待的事,就如我上面所說,消費者偏弱勢,能多一份保護自己才是好
作者: schumi3019 (Yes)   2017-09-26 20:00:00
保固看你是要出保什麼項目,台灣對保固的觀念真的很弱,難道齒輪箱培林安裝不良,或某批活塞環製程不良造成吃機油,難到會因為撞到前叉就失保了嗎?怪不得糾紛那麼多,連店家都搞不清楚

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