常在版上看到鄉民車禍去車行估價後po出估價單
看好像沒看到有鄉民說去車行估價被收估價費
基本上來我這只要是不認識的要估價
我一定會收所謂的「估價費」
基本上都是幾百塊收而已
不超過300元而且會開估價單(只看不拆)
之後車主要修理會讓車主折抵
而為什麼要收估價費？
畢竟我們花時間去跟公司詢價
有些甚至會拆開來看內部，而開估出價單
(有拆的話我收的估價費就不只幾百塊了)
也可以避免請我們估價後跑下一間車行估價找出最便宜的
因為只要拿出我們店的估價單給下一間車行看
別間店刻意要搶生意每塊殼子故意便宜50或100
這筆生意就是那間車行的了
之前我跟某間車行聊天
從那老闆口中得知他有次也是跟某個客人說好會收估價費
最後對方不修說要回家考慮，他也是收了幾百塊的估價費
並有說之後修車可以折抵
結果晚上他店粉絲專業就收到一顆星
因為是用本尊臉書去打評價
他一看就知道是下午來估價收估價費的客人
當然我晚上也是一個不認識的來估價
估價後跟她收取300元估價費
看得出車主不開心，但我費用照收
結果10分鐘後她老公就打電話來飆罵
做生意不想與人爭執，就叫他回來拿錢不跟他爭
各位去車行估價或許車行沒有收估價費
久了覺得很合理
現在遇到會收的車行就覺得不合理嗎？
我不是來取暖的喔，我只是看看大家的想法而已
即使大家說收估價費不合理
但我還是會繼續收
作者:
soy5566 (醬油哥)
2019-02-20 21:30:00有事前說都合理 當醫生的都會被奇怪的客人指使怎麼做才對 放寬心 這種客人所有行業都有..
作者:
ddddd0825 (ddddd0825)
2019-02-20 21:31:00我目前只估價過一次 店家並沒有收費我後來其實也沒修直接烤漆了我是奧客嗎QQ
作者:
tomy886 (..)
2019-02-20 21:40:00事前就先講啊 不然就滾
作者:
gsxr600 (魯蛇600)
2019-02-20 21:49:00沒換東西就要收錢 這件事情在台灣很多人還沒辦法接受
作者:
zhtsai (宅大å”)
2019-02-20 21:56:00事先告知會收費讓買方決定，而不是估完價告知需收費強賣感
作者:
zxc2014 (zxc2014)
2019-02-20 22:01:00事前告知多少費用 不然花時間幫你檢查 拆裝 然後免收費 ？ 很多人都覺得理所當然
作者:
jkokpcu (小無)
2019-02-20 22:01:00事先要講好不是做完事再收
估價收估價費哪裡不對了 人家花時間幫你估價 當然要收錢 你手機維修檢測不修還不是給你收檢測費
拆了不修收費很合理，但只用看的，而且要換的零件三件以內，我從四輪的原廠到民間保養廠、我家附近幾間機車行，從來沒遇過詢價要收錢的，消費者本來就有比價的權利，而且今天我給某車行修，不一定是他最低價，也會考慮工是否細心、之前是否欠老闆人情等等。
作者:
sk6 (19號的邂逅)
2019-02-20 22:17:00有事前說都合理,最討厭估完才說要收費,很幹
作者:
waloloo (ARIAxヨシノヤ )
2019-02-20 22:20:00你可以收...
作者:
arm370x (這年頭不能什麼都三倍速)
2019-02-20 22:27:00這種可能要估價前要先講清楚一個明確的收費金額而且要於明顯處設立告示牌揭露費用如果在台北市可能你會變8萬1的2.0...
可以貼公告說明本店收費標準和內容，跟菜單一樣。避免爭議保護自己也尊重消費者
作者: rukiruki 2019-02-20 22:39:00
去檢查都會主動問要不要收費，可是從沒被收過QQ很多時候車根本沒問題只是因為自己不懂，就像問診繳掛號費一樣，覺得應該尊重專業
想問一下原po是否有放「菜單」給客人參考呢？或者在做「任何服務」之前告知收費標準？
如果估價要拆裝螺絲的，老闆說拆完不修一顆螺絲50元，拆完要修折抵工錢。
作者:
kutkin ( )
2019-02-20 22:44:00估價算你爭取訂單的程序收這個要你很有自信才行因為找你估要收錢，人家寧可先找不收的
我這的機車行老闆都講明一顆螺絲50元，管你要自備機油、耗材、零件都可以，他都歡迎，但是要他動手就是這價格，當然你也能跟他租場地或租工具，看是你要自己修划算，還是讓他連工帶料划算。
台灣人很妙的一點是看病收掛號費ok 修車估價收個檢測費不行
作者:
kick7377 (nabulae0721)
2019-02-20 23:15:00除非你看醫生不拿藥 不然你的舉例根本不對等
作者:
cuteneo (Neo)
2019-02-20 23:23:00你把錢退給對方 讓我很想噓
拿藥不用另外算錢是因為健保有給付 超過民眾也是要自掏腰包 這應該不影響我要表達的意思吧樓上 沒辦法 怕奧客之後來陰的 退錢省事省麻煩
作者:
cuteneo (Neo)
2019-02-20 23:27:00我是不覺得對方能怎樣陰 倒是退還給對方 反而顯得店家立場不夠堅定
作者:
Jay0317 (人生如戲全靠演技)
2019-02-20 23:28:00你估價前先收不就好了，海報可能沒看到，避免爭議，跟看病前先掛號一樣
作者:
tingiy (2375)
2019-02-20 23:42:00修手機也是有檢測費沒折抵的跟他先說 估價可以 估完至少收300以上
作者:
gtmmy (小明)
2019-02-20 23:44:00消費者如果想比價 大可自己上網查或問材料行 不是嗎問題是很多人不知道該換哪些 什麼廠牌車款年份料號正副廠光是知道這些 花時間幫客人查價格 難道都不是專業嗎事先講好多少 對方同意才弄 比較不會起爭議當然也有那種當下同意事後反悔 或是越想越不對勁系列的
作者:
wjc223 (å°å¤ªé™½)
2019-02-20 23:49:00我覺得只要有事先說收費方式，給消費者選擇權，是ok的
作者:
gtmmy (小明)
2019-02-20 23:50:00或是家人朋友強出頭之類的
作者:
sosevil (沒有朋友的生活)
2019-02-20 23:51:00估價單要蓋店章 蓋了就要負責 所以先說要收費很合理阿
作者:
gtmmy (小明)
2019-02-20 23:53:00好歹估價單的紙，筆，印章，印泥也要錢吧XD站在消費者立場：越便宜越好，cp值要高，便宜服務又好
我都是不修的話 口頭報價(憑印象 或 最近有叫過)畢竟開估價單要蓋統編章 很多人不知道要概那個章每年要
作者:
gtmmy (小明)
2019-02-20 23:56:00站在員工立場：為什麼薪水都不漲站在老闆立場：等等被說黑店，不要收費了
繳多少稅金 當然開店不是為了賺這種300 只是付費合理
作者:
gtmmy (小明)
2019-02-20 23:58:00然後就出現了有趣的循環，自己賺不到，別人也沒得賺
作者: John2213341 (咬了一口) 2019-02-21 00:03:00
為什麼要估價？因為不懂！那這就是人家的專業！不想花錢？那就自己花一大堆時間去慢慢估呀～而且我覺得詢價的同時就無法幫其他顧客修車，本身就是一種無形的成本！！
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 00:07:00照樓主這樣講 房仲帶看也要收費嗎白飯要收費因為他對消費者有效用只是估價 對消費者有什麼效用?當然樓主既然已經認為自己很專業 那你就收吧
作者:
gtmmy (小明)
2019-02-21 00:10:00樓上可以幫忙免費估價 來造福芸芸眾生
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 00:10:00那您知道房仲成交前都是0收費嗎我沒有做生意 我估價對我沒有利益吧
有斡旋金和要約書啊 0收費基本上是惡性競爭下的產物
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 00:12:00斡旋金也只是暫收 談不成還是退看吧 你都可以這樣說房仲了 那不正好驗證"專業並非公認"你都可以這樣笑人家 別人笑你剛好 謝謝
房仲難做房市畸形壓力很大 不代表其他行業也要一樣啊
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 00:15:00不是不是，你不理解會這樣收的原因，就是為了爭取客戶。
律師也要看是哪家，之前我詢問過的事務所純估價就不收費，不過是很普通的小案。今天機車只需要用看的、完全不用動手的簡單估價，比如原廠車前輪換胎6012R問個價
作者:
gtmmy (小明)
2019-02-21 00:16:00免費估價 便宜機油耗材 到時候再 嗯 客人很愛的套路
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 00:17:00本來就雞同鴨講，你都可以說房仲沒專業了那不就在你眼裡 房仲幫你花的時間也是無價值
你去看醫生也可以解讀成 醫生只是評估我這個身體怎麼修
為什麼要收掛號費? 你想多看幾家選擇怎麼修不行嗎?
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 00:19:00你臉皮厚一點是可以退掛沒錯呀
作者:
gtmmy (小明)
2019-02-21 00:19:00請問房仲有無公會之類的帶看收費行情呢
作者:
gtmmy (小明)
2019-02-21 00:20:00如果有，大家不敢收，就是惡性競爭的問題
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 00:20:00你說那位 房仲有專業技術可言嗎？=>台灣人是不是這樣? 只是奉勸您 辯論不要自助餐當你去質疑其他行業的時候 會讓自己沒立場的
作者:
gtmmy (小明)
2019-02-21 00:21:00如果沒有公訂，或是明文規定不能收費，那就是另一個問題了
不知道您那高就 挺想找您體驗一下你口中顧客至上的服務
作者:
XZJLoser (KIKIKI)
2019-02-21 00:25:00我覺得先事先講一下吧？ 看病不也是先說要收掛號費？
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 00:26:00不要講不過就開始對人啦....醫師如果處置你不滿意 有些醫師真的就退掛呀 他不賺你正常狀況醫師沒有退掛是因為 醫師不能選病人
那反過來說 如果房仲有專業知識 要收仲介費 車行收個檢測費不為過吧 話說拿房仲和機車維修來類比 本身就很奇妙了
講看看麻 讓我見識你們都怎麼顧客至上的阿~只是講什麼行業而已 你瞎掰也行阿~
作者: moonzone (蟲) 2019-02-21 00:29:00
有事先說明 都不用管他 不爽去找別家
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 00:29:00你不是說房仲沒有? 台灣人~本來就是你愛收就收 不用想說服誰
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 00:31:00"我不是來取暖的喔，我只是看看大家的想法而已"
自認有專業累得像條狗卻還不能收費 所以別人敢收費感到很不可思議嗎？
像你講的房仲帶人看房不買要收錢 那汽車業務帶客人看車試乘要收錢嗎XD 有明文規定嗎 車行收檢測費是公會明文規定的東西 你房仲有嗎
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 00:32:00拿公會來講也是廠廠 有幾家真的照公會建議標準我沒說"房仲帶人看房不買要收錢"
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 00:33:00奇怪? 怎麼你自己在那邊亂講?你前面不是還在質疑他人的專業? 那被別人質疑就沒雅量了
正常流程汽車試乘要保險(而且只能在保險範圍內的路線)
作者:
gtmmy (小明)
2019-02-21 00:33:00公會至少是個參考基準 不然你有更具體的建議嗎
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 00:34:00公會的基準是有人在理喔 別裝了好嗎
嗆人 辯論不要自助餐 你也就拿房仲來自助餐 按你邏輯那應該全部360行都適用阿? 我只知道人家花費時間來服務
你 收費就是合理的 變相不收費不是應該的 這種普世價值觀很難懂? 還是你的價值觀很低落?
作者:
gtmmy (小明)
2019-02-21 00:37:00沒有參考的基準 那就隨便每個人喊就好 繼續亂下去
還是算了 看來是個經驗老道的引戰仔 給他抓到一點語病就拿翹了
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 00:37:00我又不是房仲 笑死了說不贏就開始人身攻擊了
如果要以你的價值觀當標準 讓我們都很高興讓你服務阿
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 00:39:00不知道是哪位先對別人職業開戰的?
作者:
gtmmy (小明)
2019-02-21 00:39:00阿你比公會更好的參考基準拿出來 讓大家長知識一下
作者: a86562018 (風吹芋頭芯) 2019-02-21 00:39:00
你要收可以啊 但不收的店很多 你生意還是搶不到
CTRL+F 房仲 阿不就你先講的? 哪位先對別人職業開戰的?打人喊救人 自助餐 受教了~
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 00:44:00我沒有說房仲沒專業怎樣的呀"房仲有專業技術可言嗎？"
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 00:45:00自己先抹別人，就跑掉了，可憐。
我又不是你 笑死了 說不贏就開始人身攻擊了 (眼熟嗎?)
作者:
qmaper (~å¡ç‰‡~)
2019-02-21 00:48:00事先講好就好了 很簡單
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 01:02:00樓主這手法，意思就是說 一個東西你可能開300但是如果你看到有人拿300的估價單來 你會用250搶但你又不希望有下一個人用200去搶單你自己的行為就是在鼓勵人家拿單來砍價了所以你才會怕人家拿你的單砍價，這已經超越專業不專業的問題了....是你自己的私心而已。如果你真的是所謂的專業 應該是沒有在玩比價的吧我收多少就是多少 也不會去砍價搶單
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 01:07:00自己也在玩搶單遊戲....說不過去
但是你不能讓你知道你做那一行的 因為你不想被免費一碼歸一碼 標題是"估價是否可以收費" 打一堆倒果為因很標準的抹黑起手示 這我政論台看很多了耶
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 01:10:00你有沒有看他的回文?他意思是說 他也會照人家的估價單殺價搶單
重看一次內文 好像沒看到你說的「我搶可以別人搶不行」的內容欸？
我沒看我會這樣回答你? 你就想說"錶子還想立牌坊"嘛~
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 01:12:00嗯 你們在看樓主第二次回文...." 所以我說了，這都是做生意的手法"其實你自己都知道是做生意手法，原文扯什麼你花了時間什麼就多餘了呀。
所以我早就用 一碼歸一碼 回答你了你也是花9行推文在這邊多餘阿
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 01:15:00本來就沒有人說你不能收估價費只是你收估價費就像你說的是生意。並不是因為你花了時間。我覺得 這樣搞只是讓你客人變少而已
你就質疑了他一頓再說想收就收吧 不過反正原po一開始就說他不是來取暖的
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 01:18:00他是來說服的不是嗎kutkin: 收這個要你很有自信才行
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 01:19:00我本來以為他是對自己技術很有自信 所以主張服務有價
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 01:20:00這點倒是跟我原先想的不一樣。
對阿 本來就沒有人說你不能收估價費 房仲帶看也要收費嗎
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 01:22:00只看不拆就要收估價費，你有拆收這條比較能被接受。
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 01:23:00同業至少是摸到才會收，你這樣比同業收得多。我碰過的只有兩種1.有拆車，先說檢測費 2.沒拆，沒收錢
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 01:25:00你這種我是沒有碰過啦，沒拆車就說要收錢的。尊重你的觀察呀，我說說我的經驗而已。你不是來取暖的，只是來說服的。
打電話詢問該"正確的"零件報價 不用付出成本?不知道該說你天真還是見識少況且我還沒算上 估價後最重要的統編章 沒這個章什麼都
作者:
kutkin ( )
2019-02-21 01:31:00了解
作者:
azym (ddd)
2019-02-21 01:44:00事先講明就ok
電腦/手機過保送修如果不修也有大約300左右的檢測費不過分吧？人家花時間幫你檢測問題 估價 難道不是技術嗎？我覺得你應該讓那個低能兒老公繼續破口大罵 錄音錄好提告 賺一波
作者:
Erich (Erich)
2019-02-21 03:14:00房仲沒成交前不收費是惡性競爭下的產物......你是在反串嗎?去看一下民法第568條好不好？
收服務費天經地義。尤其是這種維修服務評估的。外面也有專門的顧問公司在做評估的事情，不用錢嗎？
拿房仲來比喻有事嗎？那你進大賣場吹到冷氣要不要先付錢= =，走進車廠展示間看個車也要付錢？
就市場機制嘛，如果這個市場收估價費而且不殺價搶單是常態那就不奇怪（醫生律師這種），如果大家都競價不收估價費那也就是這樣（組電腦現在誰在收估價費？），不能只挑自己有利的看啊。如果想扭轉市場那本來就要有自信能搞的比其他間好，花的錢估價有價值，當跟別人一起殺價競爭的時候消費者怎麼會認為你這家店真的有不一樣的品質？
我過年前車禍，送本田原廠，估價費1200，如果有維修或購車不用付，沒有就要
作者:
gtmmy (小明)
2019-02-21 06:27:00拿房仲或展間業務來比有另個問題 房仲有底薪 車行老闆沒有換句話說 他們幫忙介紹 服務 不是無償的 不是像車行免費的當然不是說他們的薪水就很好很合理 也是有很多競爭跟辛苦而收估價費跟搶單是兩回事 混在一起講會很亂
作者:
HsihHan (希漢)
2019-02-21 06:46:00看工吧？如果花了超過半小時拆進去 連病因都抓出來了 那事前聲明要收費就比較沒有問題 重點在花時間拆和抓問題如果名目改成像修電腦一樣的診察費 大家接受度會比較高
作者:
cayalst (highlight)
2019-02-21 07:03:00收了後要修可折抵我覺得可以 就算不能只要別收太誇張就好拆東西也要時間
作者:
wert213 (Chu)
2019-02-21 07:03:00我可以接受。但店家是要事先和客人說清楚講明白(可指牆上的海報)。
我不反對你可以收我覺得很合理 但是台灣人普偏認為這是老闆想搶錢 收過一次之後可能就去別家了哈哈
作者:
dsyover (卡爾)
2019-02-21 07:10:00有沒有那種幫你拆開檢查不收費，但是裝回去要收錢的方式
拿房仲比喻真的亂比，你買房前請建築結構技師來評估認證看看要不要錢？你進車行問機車賣多少老闆當然不可能收詢價費，但是你要『請』老闆看看機車修多少？哪裡壞了？收費很合理吧。
既然覺得估價收費合理，為什麼客人飆罵就退費了？這樣對乖乖付估價費的客人不公平
作者:
f124 (....)
2019-02-21 07:34:00你拆之前是有先講喔?
作者:
yellaw (...)
2019-02-21 07:41:00推樓上上，被飆罵就退費不合理
有付出勞力本來就該收費 美國維修工資還是另外計時收費的 台灣鯛民奧客太多
而且我不覺得要主動先講 這明明就該付費的東西搞的好像額外收錢一樣 你去看醫生會不知道要收掛號費嗎？先講只是大家覺得理所當然不用錢怕起爭議
作者:
chris668 (chris)
2019-02-21 08:07:00事先講OK
可是去看醫生,櫃檯也會先跟你說掛號費多少,總不會看完才收吧
作者:
aalittle (a little)
2019-02-21 09:06:00事先講清楚才是重點吧,如果一開始有講明,看你要打氣收費都隨便啊
作者:
Nm025 (我也放妳一個人生活)
2019-02-21 09:23:00我認為收200拉 又不是大修全拆
作者:
aalittle (a little)
2019-02-21 09:38:00不過講那麼多,被罵一罵就軟了退費XD 當然啦 這也是你說的市場機制,老闆可以認為想收就收 被客人罵一罵不想跟客人吵,也是可以想退就退
我遇過的是 在估之前會先跟你說收費方式 我碰到的是 收估價總費用的一成 最多收1000元
作者:
mwiei (makashii)
2019-02-21 09:44:00爽收就收 打氣也可以收啊
作者:
a0913 (沒救的貓奴)
2019-02-21 09:55:00極少數 會收估價費 多數人有自己習慣維護的車行機車行競爭很激烈的 這單你不想賺有別人要賺
作者:
jengmei (鄭小妹)
2019-02-21 10:02:00股價費出不起？
作者:
vul81320 (vul81320)
2019-02-21 10:07:00事前有獎，有給人考慮就可以，銀貨兩訖的服務不然就只是垃圾店家
估價要收OK但至少事前明示吧，否則一般人誰能預見到估價仍需付錢
作者:
NerVGear (Phantom)
2019-02-21 10:26:00你事先說ok啊 拆了才說要收就不行
作者: s860355 (小宏) 2019-02-21 10:37:00
事先講可以，可金額接受200以內
作者:
kerodo (kerodo)
2019-02-21 10:41:00自己是不會去估價要費的。汽車廠都沒在收了。我是不知到估價都要這專業。大多車行大概看一下。講個價錢
bluewolfzeus: 我過年前車禍，送本田原廠，估價費1200本田原廠黑心阿 快去黑 趕緊的~
某樓的各種推文看起來就是沒做過生意阿 以管窺天亂比較
我有聽過修電腦的是不管你電腦有沒有問題搬進去接電就要三百起跳 我是覺得也蠻公道的XD沒事你也不會把電腦搬過去給他接電
可以貼出兩個，拆車估價跟不拆車估價，本店維修也可折抵，接受度感覺比較高
拆了才說要收不行 可以啊 那客人請自己把零件裝回去記得自備工具 工具也是要錢買的
作者:
qmaper (~å¡ç‰‡~)
2019-02-21 11:27:00這不就平偉嗎XDDD
是在討論估價費的部分 不是獅子大開口的部分齁XD拆了報價不修至少也要收個工錢吧 講估價費可能較難接受
作者:
FFFFFFFF (轉寄不要按太多F)
2019-02-21 11:38:00門口擺個收費表 標明費用不要被收錢還要靠邀
作者:
mozarts ( .)
2019-02-21 11:45:00台灣機車行最大的問題都是修完才報價,施工前都不說不然就是換了很多不該換的東西,全部算在消費者身上
作者: a86562018 (風吹芋頭芯) 2019-02-21 11:51:00
賺小錢漏大錢 短期內你可以三百三百這樣賺 久了大家都不去你那邊修
像mo大講的問題，把檢查和維修部份，明確分開來收費
作者:
yurmom (媽媽樂天派)
2019-02-21 11:53:00某推文類比能力好慘
MO大是在說 雙方訂單未成立 車就先修了 的部分吧
作者: acs81046 (Banana King) 2019-02-21 12:12:00
沒事先說要收費，貼在你自己頭上也沒人注意到
作者:
pepe5566 (é 槌王)
2019-02-21 12:28:00覺得收估價費合理,但沒事先講感覺很差,事後對方來吵
MO大的意思我懂了，檢查完畢後應該先停止，當然報價
先跟客人溝通是否要進行維修現在問題是停止點之前的部份，店家是否收取檢查費停止點之後則是維修費用，如果店家要收檢查費
就會變成兩段式收費，這個模式車主心理上能否接受還是車主的消費心理上，僅能接受一次性收費呢220大分享的車禍維修實務，不是撞壞哪裡修哪裡嗎不同車行估出來的更換項目不同，我有點吃驚
兩段式收費誰都會不爽，比較習慣一次價格報完。付訂金跟尾款除外對啊，汽車撞到前保桿2間估價格差1千，差別東西沒壞就強制換掉跟繼續沿用的差別，還有個零件包會不會跟你說零件包就看他肯不肯告訴你，我機車化油器負壓模掛掉 一間叫我直接換總成 一間說有負壓模這東西
事先說明收估價費或檢查費，我可以接受+1然而同意這個觀念，模式就是兩段式收費啊.....
如果執行一個正確的概念，卻讓消費者心裡不愉快車行也不樂見如此情況吧
2段式收費，醫院就會了，今天繳完，但是你不知道下一張的金額會是多少
了解，感謝220大分享維修細節我懂，但是上面有討論過，醫人跟醫車無法同等視之醫人的診察費合理，然而也有沒拿到藥就生氣的病患啊就算我覺得我的車有生命靈魂，也不是所有人都接受吧
其實I大你講的是兩種情況 並不是兩段式收費就樓主PO這個案例來說車禍來要估價單的>>>有估價費(或稱檢測工錢)牽車要來修的 檢測完報價直接是報維修費(含檢測+工錢)如果報價不修，才會報檢測費(拆裝工錢)很少人車子出問題牽去修會只要報價單吧 牽車不累嗎@@
作者:
peter724 (玖壹壹超酷的:))
2019-02-21 13:16:00先估價卻不修，是因為車禍要跟對方協商，僑金額，看能爭取多少修車費用，之後再決定該怎麼修吧~只要有先說清楚，沒有紛爭就好~
作者:
a595653 (å†è¦‹å§å›žæ†¶)
2019-02-21 13:18:00沒有拆的話300內合理 你花時間在他車上 有修的話還可以抵掉
作者:
peter724 (玖壹壹超酷的:))
2019-02-21 13:18:00我都找固定認識的店家，估價.道路救援都不用錢如果固定找一樣的店家，樣樣都收錢，那我就不會那麼死忠有任何問題都找同一家了@@
game大這個問題我剛才也有想到，以整個流程在一個店家從頭到底走完，一定是一次性收費，檢測費通常是內含或店家自行吸收，只要動手維修前，有告知維修項目與報價待消費者同意，之後普遍都沒有什麼爭議車主也很習慣這個消費模式，感覺很自然檢測費在消費者心裡，可以說是不存在的項目所以檢測費的發生，通常是車子沒有在這家店修的情況從原本的流程裡，檢測費只是被獨立出來沒想過這個概念的消費者，就會覺得你收費項目無中生有但店家有花時間在車輛的檢查上，自然也有成本的投入使用者付費，這我個人可以接受我覺得不必去攻擊店家是否專業，我會的話我自己會修我就是不會才來的，你不到標準我可以換別家我現在了解，師傅說沒換東西不收費的原因了他用一個條件判斷，來解決所有的爭議
講一些案例好了 有時候過路客進來打氣 鎖鏡子 裝手機架有的人就會隨口問一下"這樣多少錢" 代表認同收費是合理老闆絕大多數都不會收 還會笑笑的送客阿有的人車牽了就走了 連謝謝都沒有~ 奇摩子問題我也遇過 車是勁風 機油筒到機油泵那條管磨破車子真的有夠爛 側條打一堆8字環 有夠髒 徒手摸下去包準你手搓三天還洗不乾淨(要泡汽油搓) 結果換好收300客人給我大吃一驚 說"這條管不到30公分要300"喔我當下真的很想把手往他臉上抹的確 我們沒有先報價 但是有時候報完馬上就變黑店了
道路救援沒收費前提是要給該家車行修 不然免費幫你載?
作者:
aalittle (a little)
2019-02-21 16:38:00就兩個重點 價值觀問題＆溝通問題 有時候一些消費糾紛後者的問題可不比前者小
作者: megasoma (哈哈哈) 2019-02-21 16:43:00
事先講合理
作者: XUN0130 2019-02-21 17:31:00
車禍估價 收10%預付款 未修沒入 上限為1000元 合理
這會出現一個問題，若是車行知道保險買單肯定高報價，修不修隨你也有估價費拿到手
估價費會給，花時間看車查狀況作判斷也是專業，有拆車也是要花工時，再說如果有修可以折工資，幾百塊還好不過要事先說明收費方式比較恰當
不先說清楚遊戲規則的話 跟士林坑人水果攤有甚麼兩樣?
作者: B9702115 (NoMoreNo) 2019-02-21 22:32:00
看醫生也要掛號費
作者:
sholia96 (sholia96)
2019-02-21 23:05:00同樓上上。有事先說最重要，不是看到對方不修了，才突然打這一槍
作者:
zie0730 (chen)
2019-02-23 12:59:00原po以車禍、估價單那種來估價，收估價費很合理阿，支持你！
先講先收都可以,事後就有爭議性了, 平常去7-11上廁所不用收清潔費, 如果有一次去上出來被收50元這樣聽起來是不是很有爭議性, 但也沒人跟你說是免費的啊而且你似乎從頭到尾都沒有回答你是否有事先講, 如果你就是事後講, 那等於你的心態根本是"我講了他就直接去別間的心態" 基本這種僥倖態度的店家我也不會想去，根本跟價格無關你最後說不是來取暖, 但顧左右而言他不正視自己有疑慮的地方的態度,我覺得跟爆社的文章也相去不遠
作者: XUN0130 2019-02-25 19:51:00
樓上很氣?今天若客人推車進門說發不動 你幫他做了檢查外加測試 好~跟客人報價了 客人決定不修要推走請問收檢測費(或稱估價費) 他X的哪裡不合理?還是 人家一進門 跟你說老闆 我車發不動你會先說:我檢查你不修理要另外收費唷客人心態又會是怎樣也許你能接受 但你不代表人人啊
現在在講估價你在那扯故障,如果估價這件事你覺得站得住腳怎麼不講？我很氣？那我對樓主提出質疑你在生什麼氣呢？
作者:
zsa123 (沉默的熊)
2019-02-28 07:09:00推樓主我們不同行業也是會先收檢測費花時間知識檢查也是需要人力 建議都是先跟客戶說要收檢測費 類似掛號費
作者: XUN0130 2019-03-04 14:55:00
73理智點估價是希望店家用專業推算維修多少錢跟故障有什麼不一樣當然 騎來問換輪胎什麼什麼的 我想這不叫估價吧 叫詢價詢價不收費理所當然 估價還得開估價單蓋店印以示負責那麼店家收估價單也很合理 覺得不合理 自己開一家