[店家] 嘉義大林 -凱渥客 朝聖紀錄

作者: hikasi (東)   2023-09-10 09:39:10
《店名》
凱渥客國際摩托 - 大林店
《業務種類》
在板上應該滿常看到,買中古車送大保養、保養維修過程圖文並茂那間 XD
《地址》
嘉義 大林
《營業時段》
週一到週六 09:00~18:00
《推薦or負評》
我是預約保養非購車,滿分100的話,整體給85分 - 推薦
《相關補充》
初次看到這間是在PTT上,
看到他們對車子的細部拆解、保養、與圖文並茂的紀錄 真的很吸引人
恰好他們有大保養的優惠活動,洽詢後感受到經營的熱情、心動就立刻預約了,
在此紀錄一下12歲小忍的保養體驗~
(所有照片均為店家拍攝貼於臉書,版權為店家所有)
這次保養項目為燃油系統的保養、與前叉漏油的維修,
以下分別敘述我覺得好跟希望可以更好的地方。
1. 清洗前/後的節流閥,與不用調的雙缸平衡:
https://upload.cc/i1/2023/09/10/SoCzjm.jpg
https://upload.cc/i1/2023/09/10/v47XzV.jpg
https://upload.cc/i1/2023/09/10/uDAQva.jpg
這台小忍購入時,表上里程是只有2000初...坦白說很難相信,
但看車時留意的幾個點卻都抓不出破綻,比方說
排氣管沒什麼氧化、碟盤沒吃溝、原廠鏈條齒盤沒磨損、輪胎還是10年前的原廠胎= =
冷車一觸即發的車況,加上沒有內鏈聲、沒有汽門異音、拉放離合器也沒有奇怪聲音
當下腦子一熱,心想車況好的話、調表就隨意吧~
(直到看到節流閥清洗前的照片,我覺得真的很像低里程的車,
如果有前輩們願意指點一下判斷訣竅就拜託了<(_ _)>)
2. 更換機油與濾心:
https://upload.cc/i1/2023/09/10/B8dzTj.jpg

這邊是扣分項目,原因是 未在施工前與車主溝通
當初留車保養時,因為不想耽誤人員時間,確認要施工哪些項目後就付款離開了
接待人員說真的都很熱情,也告知施工前會訊息通知車主、但跳票了
我覺得要換多少號數的機油、與哪個廠牌的機油濾心,店家與客人是要有共識的
而不是保養都好了以後,客人主動詢問才告知客人這些資訊
(雖然10W-50這號數恰好就是我想要的,只是濾心的部分 我情願加價購買KN或原廠..
因為KN濾心與原廠濾心皆有附大小O環以供更換、避免日後漏油,
不是說RCP品質不好,只是希望店家應該要確認客人的選擇)
3. 更換水箱水:
https://upload.cc/i1/2023/09/10/liQnmR.png

這邊是加分點,我有提出願意加工資 請技師換水時一併清潔副水箱,
結果不但免費、外加周邊清潔的很乾淨,佛心來著
4. 維修前叉漏油:(我自備RCP油土封)
https://upload.cc/i1/2023/09/10/y6NOnk.jpg

這邊也是加分點,全分解清洗的很徹底;且在沒有特別交代下,
內管在三角台處的一些鏽斑也都被處理掉了,真的貼心
5. 取車:(未拍照)
取車時,車子有被洗過、而且洗的很細心,關節處也都有上油,
這點遠超出一般車行的服務品質
但接下來就是扣分點了;
因為 (1)前叉兩邊不等高 (2)詢問技師 說不知道為什麼、也不能調
我覺得以客人的角度,能目視到前叉不等高是不太能接受的,
而作為技師/工程師,技術上的領域 基本上是不能被客人問倒的
(這可是代表一家店的聲譽啊)
我提出付工資請原施工技師重鎖一次,剛開始雖不被接受、
不過隔壁正在保養CB1000R的另一位技師前來關心,
順便告知怎麼做就能解決不等高..於是就動工了,讚
放鬆上三角台螺絲時,不知為何要用鉗子轉、還轉到螺絲變形..
於是另一位技師又跑來幫忙、內六角一轉就開,並主動拿店裡的螺絲良品來交換
了不起負責,這裡也讚
重鎖前叉後兩邊等高了,但接下來調整分離把角度時...
車殼沒有墊東西,我就眼睜睜的看著我的原廠殼被手把刮花= =
老實說好傷心啊...這裡就不讚了
把手鎖好後,我跟店家要了一點遮蔽膠帶貼起來、騎回家,車子真好騎
不過離合器間隙 在離合器那側沒調好,這裡小小失誤、不加分不減分
6. 總結:
以消費金額、技術品質、細膩程度來看,整體大約85~90分、已超越大多數車行,
能感受到真誠的熱情,是值得推薦的店家
說個題外話,我心中90分以上的車行 (比方說龜山名店、台中太平某小店..等)
其實也不全然在各方面都勝過

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com