[問題] 誠品網路書店退換書

作者: REKAS (吸吮者)   2014-05-14 23:30:58
請問有人有經驗嗎
今天收到書有蠻嚴重的瑕疵
是超商取書的 誠品會很難退換書嗎?
有辦法直接到實體店退書嗎 (就是不寄回)
換書再從網路那邊取得?
誠品客服六點準時下班 六點撥過去已經是下班時間了 ...
感謝各位書友
P.S. 目前有在買的各家
城邦的包裝最好 有用厚紙板盒子 博客來跟誠品都滿遜的
作者: star0504 (黑夜出沒的牛)   2014-05-15 00:13:00
博客來現在是不是都不用氣泡紙了...
作者: osic (歐斯克)   2014-05-15 00:26:00
用網路退過 填一填客服會主動連絡 貨運送一本新的並帶回舊的
作者: v7q4 ((.)(.)乳劍雙修 -|=>)   2014-05-15 01:19:00
之前買好幾次都是用白色塑膠袋包著而已...一點防護也沒有而且每次都買2、3本,也不算薄,這樣的紙盒成本也要省?
作者: gfiba (b^___^d)   2014-05-15 18:23:00
城邦包裝最好+1 博客來買書很久沒防護了....
作者: farnorth (可愛北極熊)   2014-05-15 21:11:00
博客來常常我買兩本他就用紙箱,好浪費資源…
作者: horseorange (橘小馬)   2014-05-16 10:08:00
taaze的包裝會以為我在買衣服
作者: xan1053 (Kensi)   2014-05-16 14:01:00
之前博客來買兩張CD以為用塑膠袋 結果還是紙箱 好不環保

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