[問題] 日本kindle paperwhite維修方式?

作者: valkytie (轟)   2016-08-14 16:39:37
我2015年9月在日本bic camera買了paperwhite3
考慮電子書資源所以我機器註冊在中國亞馬遜方便買簡體書
這幾天在螢幕保護畫面當機完全沒反應
長按電源鍵也沒用
聯絡日本亞馬遜他們提出要求
1要住日本國內
2機器要註冊在日本亞馬遜
3日本信用卡
有以上幾個才能換機器
但是這些我都沒有
聯絡中國亞馬遜和美國亞馬遜客服(美國有買過東西有登錄信用卡)
中國:查序號知道日本機,不歸他們管,只有國行貨可以修,哪邊買就找哪修
美國:我們無權查詢日本資料,請自行連絡日本客服
總之都是要我去找日本亞馬遜
保固手冊上寫日本機器也是美國維修
http://i.imgur.com/Y5AviqM.jpg
但是上日本亞馬遜查詢保固說明
他們已經改成日本國內自己維修
那我現在到底該怎麼辦?
作者: bobikung (寶貝東)   2016-08-15 15:24:00
能修,是你購買地的問題,又沒設當地的帳號,Amazon 的回覆沒啥問題,也是你買機王算倒霉了吧,海外購物出問題不方便就是醬的
作者: valkytie (轟)   2016-08-15 16:18:00
查之前文章 日本機保固內送美國修的就很阿薩力 誰知道條款在我買之後被偷改了QQ 已經聯絡國內維修業者 謝謝
作者: valkytie (轟)   2016-08-15 12:30:00
好,謝謝你。還在保固期間亞馬遜確不能修感覺很差。
作者: valkytie (轟)   2016-08-15 10:37:00
連電腦沒有反應,充電燈會亮橘色,長按電源鍵約7、8秒橘燈會閃幾下,但是機器還是沒反應。
作者: bobikung (寶貝東)   2016-08-15 12:09:00
網上搜索Kindle 改機,有網友有設站提供改機服務,真不行只能試試這種了,反正都死機了,死馬當活馬醫問問對方kpw 的維修,看留言回覆他有在維修,非硬體壞回復原廠收$1000
作者: milyspice (香米)   2016-08-15 09:31:00
用usb線連上電腦有反應嗎?有時連上去就可以重開機了。試試。
作者: milyspice (香米)   2016-08-14 19:13:00
有先充電看看嗎?我上次也當機,一直停在屏保。原來是沒電,充電2~3小時後就正常了。
作者: valkytie (轟)   2016-08-14 19:45:00
有試過充電後再試沒用,插著電源重開也沒用,只剩下網路上說放到沒電再充電還沒試過
作者: bobikung (寶貝東)   2016-08-14 19:56:00
Kindle 改成曰亞帳號,送回日本亞馬遜維修,在美亞買的Kindle ,也是這樣送修,國際運費自付
作者: valkytie (轟)   2016-08-14 21:23:00
請問已經當機要怎麼改到日本?不是要用機器登入才行嗎?

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