十月7日(五)，是三天連假的前夕,亦是本月博客來會員日活動的日期。
因為我是鑽石會員,同時月底前又有一張 E-Coupon200元(但有1699的購物門檻)
到期,所以當晚湊了幾本書、每日一物、平價彩妝,終於完成訂單，但因內有宅配
商品,所以只能選擇ATM轉帳。
隔天十月8日(六)開始了我們三天兩夜的家庭旅遊,在塞車兼走行程的過程中,我不
時想到轉帳這件事,所以等晚上入住旅館後,請家人拿銀行提款卡去超商轉帳,沒想
到去了三間超商,均無法轉帳成功,所以只好開車再載我去找郵局用郵局的提款卡轉
帳(原先以為是家人的銀行提款卡有問題),沒想到依舊失敗。打電話找客服已經下班
(連續假日只到18:00),所以趕快回旅館寫給客服信箱,但同時看到網頁上有如下訊息:
"銀行系統維護通知
因臺灣銀行系統維護，雙十節連續假期期間，ATM轉帳即時銷帳通知暫停服務，若您
已確定完成轉帳，博客來將於收到銀行銷帳通知後，進行後續出貨事宜，不便之處
敬請見諒。"
我看到後心想既然如此,應該可以延到假期結束後吧?
後來十月9日(日)晚上並未看到回函。結果今天十月10(一)傍晚回到家後看到信箱
"關於您來函訂單：20161007xxxxxx 問題，為您確認此筆訂單最後繳款期限為
2016-10-09 23:55:28，若未能收到您的付款資料，此筆訂單博客來將自動為
您取消，煩請您留意。"
且該信發出的時間已經是2016-10-10 09:47:09 (期限卻是10/09 23:58:28，
根本來不及，且神奇的是為何有這個奇怪的秒數?)
但當下我想說再致電客服確認一下，畢竟我的訂單還存在,只是顯示"待付款"
所以跟客服說明了來龍去脈,她回我說沒辦法喔,因為已經超過時間了。
我再提問說：可是台灣銀行連續假期都不能服務,即便9日也不行吧?
但她回我:可是沒有其他客戶有反應妳這樣的情形耶
我不死心地再問：可是我的訂單並沒有被取消,還顯示"待付款",所以我是不是
還可以轉帳? 她回說：超過期限就是不行了,且那筆訂單應該很快就會被取消了
我記得後來我有再確認了一次,對方仍是說超過期限不行。所以後來看著螢幕上
的訂單細目，突然想到：如果我這次"被"取消訂單,是不是會留下不好的紀錄啊?
那與其如此,不如我先自己取消算了,免得留下汙點(本人是乖乖牌),於是毅然決然
地"揮刀自宮":按下確定取消訂單。
沒想到就在這個moment，電話響起,客服再次來電(不確定是否同一個人)，她說：
經過詢問後，是可以延後轉帳的~~可以的~可以的~~接下來我腦中一片混亂，只能
無奈地告訴她:but 就在一兩分鐘前我才按了取消啊! 結果客服只好再度客氣地回
我："真的很抱歉,但是訂單取消後就沒辦法了!"(又是沒辦法~~)
唉~為了這件事,搞得我心情很糟,雖然客服不是故意的,但一想到週五晚上花了很多
時間湊門檻,結果現在全歸為零,只好自我安慰省一筆錢了嗎?