[問題] 讀冊可以先換貨再退貨嗎 jack3061727 PTT批踢踢實業坊

作者: jack3061727 (jackie) 2017-10-06 21:46:56

如題
之前在讀冊買了一些書
其中兩本書封裝歪，於是拿去換貨
等了一週調貨....
結果收到比之前更爛的書
書角整個撞爛...
心力交瘁...
請問我能不能直接退貨呢？
由於換書無發票，這次退書的折讓單要再填一次之前的訂單編號和發票號碼嗎？
有人有經驗的嗎？
謝謝

作者: vulmar (S) 2017-10-06 22:55:00

直接問客服比較準

作者: kanakin (誰よりも優しく強く) 2017-10-06 23:06:00

這當然要問客服啊……

作者: jack3061727 (jackie) 2017-10-07 00:10:00

因為現在晚上，想說先探聽一下……

作者: swardwind (掛在埔里的熊) 2017-10-07 01:40:00

應該是可以你可以先寄信去問如何退貨

作者: jack3061727 (jackie) 2017-10-07 12:05:00

客服休到週二…

作者: rerun (禮讓) 2017-10-07 13:10:00

每一次案例都是個案

作者: bowbowlin (林灩 LinYan.tw) 2017-10-07 22:59:00

其實我有時候真的很納悶讀冊對「新書」的定義是什麼……心力交瘁過來人+1

作者: boromirt (一定要填嗎) 2017-10-08 00:01:00

新書就是由出版社供貨的書。但出版社供貨的書就是全新的書嗎？你以為誠品金石堂賣不掉的書都去哪裡了？

作者: jack3061727 (jackie) 2017-10-08 00:17:00

我是買有封膜的書，但書況真的慘烈，傻眼，博客來換的書就很新。

作者: rerun (禮讓) 2017-10-08 09:46:00

我個人的新書定義是凡未讀過的書都是新書

作者: peanuts8566 (Rycbar1.2.3! ) 2017-10-09 00:20:00

在博客來買過新書,當下看外表沒問題但跟同系列其他書放一起就發現上下都被裁過矮一截閱讀時上下文字太靠書緣,其實有點閱讀不適

作者: jack3061727 (jackie) 2017-10-09 00:46:00

被磨過書嗎？

作者: dogibagi (流年...) 2017-10-09 16:03:00

我確定博客來可以先換貨再退貨不過最好用電話連繫客服

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