各位大大好，我昨晚在kobo買了幾本書，本想用半價的優惠代碼，但在結帳時手殘忘了按
套用; 請問這種狀況有機會退款嗎？ 這幾本書我還沒下載，謝謝!

依網站規定

可以聯絡客服，他們不會退現金給你，但會把價差退到購物金購物金可以等同現金在網站中使用

刷卡通常會直接退款，建議早點跟客服連絡

如果網路客服選英語區客服，他們會主動退你現金

感覺處理還不錯，kobo好處是台灣客服不處理還可以選國外客服