[討論] 博客來網購圖書破損問題 chen0625 PTT批踢踢實業坊

作者: chen0625 (新的一天:)) 2018-07-14 18:56:04

https://i.imgur.com/iTYyiwp.jpg
https://i.imgur.com/pxKlln2.jpg
拖人代訂從博客來網購了一本書
內頁有2頁長這樣其他還好蠻完整的
請問大家收到這種程度的破損會退換貨嗎？
以聯繫代訂及客服感謝各位說明

作者: aminawin (YY) 2018-07-14 19:26:00

覺得可以換第一張圖下面的印刷都有點辨識困難了

作者: pchan5231 (霹溪漢) 2018-07-14 19:27:00

會問就是想換

作者: s085999449 (小貓) 2018-07-14 19:38:00

想退換就做啊，把你退換的理由述明，這哪有什麼

作者: cashko 2018-07-14 19:59:00

這種我會換貨博客來退換很乾脆

作者: tokko 2018-07-14 20:02:00

一定可以換，我之前書皮略凹，也是換下去，你這個算破損了

作者: calcium2 (響音) 2018-07-14 20:33:00

換。或是直接聯絡出版社，這是書製作出問題。

作者: letitbeeeeee (Let it be) 2018-07-14 20:52:00

版權頁那邊通常會寫書籍裝訂錯誤可寄回出版社更換

作者: fj001001 (Chris Yao) 2018-07-14 21:02:00

會換貨，若原po取貨完成且在10天猶豫期內，可聯繫博客來客服人員，他們會派宅配人員過去取回換貨商品。

作者: cashko 2018-07-14 21:19:00

我直接去郵局寄，郵資到時候會退到博客來帳號，下次買書直接抵

作者: KBoy (Gott ist tot) 2018-07-14 21:52:00

前幾天我才退換一本封面破損的還送我一組E-Coupon 50元

作者: Raelian (芋圓) 2018-07-14 22:40:00

換

作者: hoho8 (hoho) 2018-07-14 22:40:00

這種的會退換，小撞傷之類的就不會了

作者: tepes0013 (穿刺) 2018-07-15 06:50:00

很明顯的非人為瑕疵，不僅博客來，出版社也能換的

作者: ronale (挑戰是無限人生是永遠) 2018-07-15 08:42:00

這種當然換啊博客來換書很乾脆

作者: CY40 (尚未通過認證) 2018-07-15 09:55:00

當然可以換過沒問題

作者: Cordierite (罪孽焚城) 2018-07-15 10:23:00

這肯定可以吧

作者: remprogress (rpg) 2018-07-15 10:29:00

這一定要換

作者: Crysta1 (天啊我頭好痛) 2018-07-15 12:16:00

當然要換啊請問這本書名是？你覺得寫得好嗎謝謝XD

作者: onthehill (Sandy) 2018-07-15 22:29:00

我以前有一樣情況換過

作者: tmnozjdcl (笨笨的橘子笨笨的我) 2018-07-16 01:23:00

可以換，以前有反應過，但三次之後就買別人家的了…

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