合理推測灰熊是在每年的8/1日調整服務內容的，兩年前2016的8/1號也發生過一次，就是
灰熊改成並非全部都是七五折了，發過一樣的文。
調整優惠不是不行，但提前告知很難嗎？尤其是在年中更改，會員資格卻是以一整年的時
間在年底計算（鑽石會員才有不限金額免運），我相信大多數人都無法接受，都過了兩年
還是一樣爛，根本沒心要做，聽說有個富爸爸，這次輪到爸爸來救援送點數，我也是哈哈
，有需要的人去大學連網路就可以免費下載了，一般人根本用不太到，客服回信也是越來
越慢，以前當天來回現在都要兩三天，有時你都遺忘了他才回信，半個月前物流還發生狀
況，出貨速度變慢還弄丟我的書。
讀冊（送）的優惠券也是從699-50&不限金額-25變成只有699-50，現在變成只有679-25，
不變的只有常常出問題的網站跟接不完的詐騙集團電話，看到博客來滿千打八八折還送優
惠券，摸摸鼻子又買了快兩千。
附上詢問客服，灰熊的回應：
親愛的灰熊會員 您好：
不好意思讓您久等了，本方案於8/1起已變更為本年度重新徵選之優惠內容，新的方案內
容為「購書滿699元即贈華藝線上圖書館點數」，相關活動詳情請您可參考以下網址，謝
謝您。
https://www.iread.com.tw/gov/govindex.aspx
嗯，紅利好像可以放兩年，看會不會再調整回來？