之前也常常買二手書
每一次買到的書況都很滿意
這次看到有5折又良好的書況
不疑有他的下單了
https://i.imgur.com/QG3gLn3.jpg
後來收到的時候
封面有點髒 但是還可以接受
後來發現內頁有很大的油漬
https://i.imgur.com/bZaPBG1.jpg
致電客服人員
客服人員回覆：「書況的判斷因人而異，我覺得這個良好沒有問題。」
請問是我比較龜毛嗎QQ
那個油漬很大片啊啊啊
我有不少新到不行的被判良好 買幾乎全新的 結果實品書況大概才7成新…覺得無言
作者:
landing (螺絲)
2020-03-31 17:39:00我大部分買到的狀況都很好
作者:
wingfun (天兵)
2020-03-31 17:44:00有遇過寫沒有畫線註記...打開全筆記...直接退貨...
作者:
pshuang (中山先生忠實信徒-我愛蘿)
2020-03-31 17:53:00退啊 讀冊七天內退書很乾脆的
作者:
cashko 2020-03-31 18:49:00我覺得有油漬不算良好
作者: kantantantan (專發優文) 2020-03-31 20:12:00
我全新未拆膜的書只會被判定成近全新
作者:
DJRobin (原味洋芋片)
2020-03-31 20:22:00不能接受就退吧，讀冊退過二次都很順利，退購書金比較快
作者:
cashko 2020-03-31 21:15:00我大部分賣的書況判定都是良好或近全新，但有次賣過一本書況完好的說我封面破損要作廢，我整個問號，寄出前都會再三檢查，到底哪裡破損我買過人家泛黃嚴重斑點的都能上架，結果我的明明寄出前沒破損卻跟我說破損作廢
作者:
banana1 (香蕉一號)
2020-03-31 21:59:00可能是物流問題
作者:
wingfun (天兵)
2020-03-31 22:11:00可能要先拍照或錄影存證...
作者:
Alicia00 (Alicia)
2020-03-31 23:21:00這根本硬拗吧，哪裡良好
作者:
pase139 ( )
2020-04-01 02:58:00比較不能接受的是網頁上註明無畫線註記 結果內頁還真的畫了不少頁..雖說以往讀冊都很阿沙力讓你退 但感覺不舒服覺得讀冊的客服是不是有換過或SOP已更新了 以往出包跟客服反應都會再三道歉並說可能疏忽沒檢查到 現在態度比較硬
作者:
ayuhb (ayuhb)
2020-04-01 07:39:00油漬超噁
作者:
orfan (MISANTHROPE)
2020-04-01 08:17:00賺夠了當然就不差你一個 賺不夠時就把客人當皇帝舔你不是第一個也不是最後一個 這種文只是永遠跟電商並存下去
讀冊書況判定很謎，所以我現在賣二手書都自己開賣場，雖然要做的事比較多，但至少不用受氣。
作者:
NmoG (Mao Bao)
2020-04-01 19:38:00讀冊判斷很迷＋1
作者:
boxer (保持信念)
2020-04-02 13:04:00之前都還好，最近一次委託也讓我覺得判斷標準變很奇怪><