《破框能力》拓展舒適圈的最好方法就是「先行動後思考」
突破專業框架，成為一個更好的領導者，一個更好的自己
圖文好讀 https://readingoutpost.com/act-like-a-leader/
你知道嗎？當你越擅長自己做的事情，就會一直去做。做得越多、越擅長，就越願意去做
。這樣的循環讓你獲得大量專業經驗，卻容易讓你受限於專業框架，落入能力陷阱。如何
跳脫這種舒適的狀態，朝向擁有更大影響力的「領導者」邁進呢？
為什麼想讀這本書？
在我今年讀過的書裡面，我特別喜歡《跨能致勝》這本談論跨領域通才的書。尤其是書中
的這段話讓我印象深刻：「人是透過實際行動發覺可行性，例如不斷嘗試新鮮事物、建立
嶄新網絡、尋覓全新典範」我們是從實踐認識自我，而不是透過理論。
《跨能致勝》的作者在書中也提到全球Top50的管理思想家艾米妮亞．伊貝拉（Herminia
Ibarra）的觀點：「與其打造好高騖遠的計畫，不如找出可以迅速實踐的實驗。」這種先
行動、後思考的想法引起了我的興趣，我接著去尋找了她曾經寫過的書。
伊貝拉在前一本著作《職業身分》（暫譯）裡面談到，她認為「了解自己」這件事，雖然
常被大家當作改善工作和生活的關鍵，但實際上，「了解自己」是旅程結束時的獎勵，而
不是旅程開始時的曙光。我們卻常常把這個順序搞反了。
很巧的是，伊貝拉的最新作品《破框能力》在今年被翻譯成了中文版，我當然是第一時間
就去找來讀。
這本書在說什麼？
如果你想要成為一個優秀的領導者，突破自己既有的專業框架，《破框能力》這本書就是
為你而寫。作者透過這本書說明「先行動、後思考」的做法，才是促成真正「改變」的關
鍵。重點在於，你必須先改變自己的「外在行為」，然後才會改變自己的「內在認知」。
大多數的書，標榜著教你如何從起點（現在的自己）達到終點（未來的自己），但它們常
常只是很簡單地，寫出了終點——理想中的優秀領導者——應該是什麼樣貌，然後教你一
些很簡單的策略去計算差距，然後怎麼樣拉近距離。這本書卻反其道而行，作者認為最重
要的，其實是這段轉變的「過程」。
在成為更優秀的領導者之前，你會遇到許多的困難和疑惑，甚至產生自我矛盾的心情。我
們如何不被這些問題難倒？可以採取什麼樣的行動來克服？就是這本書在探討的主題。
我的讀後心得整理
我很認同作者說的，如果你光是待在原地思考，只是不停地反省自己為什麼沒辦法踏出舒
適圈，你反而會永遠踏不出舒適圈。由於你現在能夠反省的，只是用自己「以前的經驗」
在想事情，而且也只能用「現在的觀點」去思考未來的事情。所以，光是用舊的想法去思
考，並不會造成任何改變。
如果要用一句話來說出這本書的核心精神，那就是「弄假直到成真」（Fake It until
you make It.）。作者在書中用「由外而內」的概念來說明，如果你想要像一個領導者一
樣思考，唯一的辦法就是先讓自己像一個領導者一樣行動。
我試著用一張圖把作者要傳達的核心訊息整理出來：從「現在的你」到「未來的你」之間
，會經過一段長時間的「轉變」。進行這個轉變，需要三種由外而內的具體行動。然後，
你可以在過程中，應用五種方法度過這段轉變。最後，接受未來的你可能跟原本自己期待
的不太一樣。
圖解「先行動後思考」 https://imgur.com/tmAJI5h
由外而內的具體行動
當人們停留在原本的舒適圈的時候，會很難察覺哪些舊的習慣已經不再適用了。也很容易
掉入一個陷阱，那就是自以為現在的所作所為，就是忠於自我的表現。在這個階段的你，
無論怎麼思考，都很難跳出舊的框架。
因此，你必須直接採取行動，去體驗還有挑戰這個轉變，在這個過程中，新的想法才會被
激發出來。然後你就能用這些新的想法，去修正自己的步調，思考未來的目標該如何調整
。
在書中，作者提出了三種具體的行動，可以促成自己開始轉變：(1) 重新定義工作內容、
(2) 發展人際關係網路、(3) 探索各面向的自己。以下，我特別挑出每個行動裡面，對我
自己最具有啟發的觀念。
啟發１：重新定義工作內容
過去的成功會造成能力陷阱，你喜歡你的工作內容，就會做很多這樣的工作，然後越來越
擅長。當你越把時間分配在擅長的事情上，就會花越少的時間去做其他的事情。久而久之
，就要付出更多的代價去學習原本自己不擅長的東西。
研究指出，效率高的領導者行事曆上有大量的閒置時間，還有未安排的行程。效率低的領
導者，反而讓自己的行事曆擠滿各種會議、出差與報告。然而，真正的領導者該做這四件
事情：(1) 與不同的仁和團隊建立橋樑、(2) 做有遠見的事、(3) 提升影響力、(4) 將想
法和個人經歷結合。
這也讓我意識到最近忙碌的狀態，該如何讓自己從行事曆中釋放更多的時間出來，重新聚
焦在團隊策略性的事務上面。
啟發２：發展人際關係網路
如果你認為發展人際網路可以「自然而然」地發生，那你可能就落入了兩種盲點：(1) 「
自戀的」：只喜歡與自己相似、意見相同的人相處；(2) 「懶惰的」：只想與同一部門和
樓層的人相處，對於要花多一點心力才能接觸到的人們，顯得提不起勁。
另一種阻止你主動建立人際網路的障礙是來自內心。研究指出，越是成功的領導者，樂於
主動建立人脈，因為他們相信自己本身能「提供價值」給別人。相反的，處於低職位的人
，比較容易懷疑自己能貢獻的價值，在互利互惠的交流中，它們感覺更像「乞求者」，而
非平行地位。
我也曾經覺得那些主動建立人脈的動作，看起來很像在利用他人，而且感覺不太真誠。但
是不可否認的是，在某些情境下，人脈的重要性遠大於專業能力。我後來調整自己心態，
在出擊的時候秉持著一種「從我的觀點提供資訊」以及「真誠表達感謝」的態度，就不會
這麼不自在了。
啟發３：探索各面向的自己
作者給了我一個很棒的啟發，那就是我們時常自以為的「忠於自我」，往往只是「忠於以
前的自己」。這也是讓許多人一直待在舒適圈，用這個理由安慰自己的原因。但是，真正
的自我其實還包含了「未來的自己」，那個未來的模樣和可能性，是現在的你還無法預測
到的。
也就是說，自以為忠於自我的陷阱，會阻礙你成為優秀的領導者。因為你覺得那個真實的
「你」只是一個過去的自己。如果要拓展舒適圈、獲得進步，就必須擺脫這個過去的你。
唯一的辦法，就是嘗試原本覺得不自然的新事情，在過程中，那個「真實」的自己才會嶄
露出來。
我曾經在《安靜，就是力量》的書評分享過自己是個內向者，但我在結論裡寫到：「肯定
且忠於自己的內向特質，但為了核心信念和志業，必須主動學習並運用舒適圈以外的技巧
。」我仍不停嘗試著那些，讓內向的自己渾身不自在的事情：演講、主動攀談、分享故事
。至於未來的自己會成為什麼模樣，以及還有哪些尚未發揮的潛力，就是最讓我著迷的事
情。
｜你的身分——你是誰——不僅僅是有關於過去，而且還關乎未來的你會成為誰。
轉變的循環階段
這本書提供了許多具體的行動和策略，也強調了這個拓展舒適圈邁向轉變的過程，並非一
夜之間就能完成的。這是一個需要長期堅持下去的過程，在過程中你會遭遇許多困難，碰
到自我懷疑的複雜情緒，甚至會感覺整個生活陷入一團混亂。我們可以藉著認識這些轉變
的階段，讓自己知道有沒有偏離軌道，該如何重新把焦點拉回來。
1. 發現差異：
「感受到你是誰、要成為什麼樣的人」之間的差異，加強第一步行動的緊迫感。
2. 只加不減：
增加新的角色和行為，但保持舊的。察覺新舊之間的差異，獲得進步的成就感。
3. 混亂迷茫：
你可能會退步，甚至恢復原狀。身邊的人可能會覺得「原本的你」就夠好了。
4. 修正方向：
回頭檢視舊目標，用這段期間的經驗進行反思，提出新目標。
5. 內在化：
繼續堅持改變，這些外在的改變就你的新身分，也代表你已經轉變成你想成為的樣子。
這個循環可以一直套用在不同的轉變上面。而且，每一次的轉變，都讓你漸漸地從別人眼
裡「原本的你應該是這樣」的看法中釋放出來，這就是改變的過程讓人最有成就感的部分
。
後記：出一張嘴
讀完《破框能力》這本書之後，讓我回想起，以前還是工程師的我，也曾經有過一種疑惑
：「在我還不是一個主管的時候，我該表現得像一個主管的樣子嗎？」原本做技術、學專
業，過得挺舒適的，那些做主管的嘴砲技能，看起來不好學、也不是我的本性。
直到有一位前輩提點了我，公司在乎的是你能提供的價值，如果你能提供的是一整個團隊
的能量，才是真的了不起。因此，如果想要往上晉升管理職，就必須用主管的角度想事情
，去練習那些主管該做的工作內容，而不是成天只鑽研技術，除非你未來完全不想走管理
路線。
他接著說道：「一個主管有多成功，就是看他能用一張嘴巴，完成多少事情。」當初我還
只是似懂非懂的樣子，也很懷疑這種說法，不就像是大家都很討厭的「出一張嘴」嗎？但
是，透過跟這本書的對話，我產生了新的體會。
優秀領導者的工作內容，在於建立外部資源與內部團隊的橋樑，挪出時間培養遠見和擬定
策略。主動建立人際網路，聆聽來自各領域不同的聲音，也貢獻自己的觀點和價值。將想
法和個人經驗結合，傳達給更多的利害關係人。這一切，都需要動「嘴」。
原來，這張嘴，指的就是「影響力」。一個領導者有多成功，就是他能發揮的影響力有多
大。讓我們弄假直到成真，突破既有的專業框架，成為一個更好的領導者，一個更好的自
己。
｜如何知道我在想什麼呢？只有在看到我做了什麼以後。
｜心理學與管理學家卡爾．維克（Karl Weick）