Re: [心得] 遲來的日亞買電子書心得&小抱怨

作者: VJ2004 (我一個人記得就好)   2022-08-16 21:20:31
不好意思,借標題問一下
不知道有沒有人最近有成功退款過的
我是第一次操作,首次購買沒有看到電子書進來
就又按了一次
結果我上班途中才發現信箱躺了兩張訂單
同一本電子書我買了兩本(囧
不知道有沒有人可以指點我可以在哪寫信給客服
因為這不算在我的訂單內(我也找不到退款連結
拜託了謝謝QQ"
※ 引述《catmeat777 (貓膩)》之銘言:
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: 唯一要抱怨的就是1-click !!!
: 本來書買完後,順便看看有什麼設定可以關閉,不小心手賤按到1-click的按鈕,
: 結果就直接開啟還無法取消(╯°□°)╯︵ ┴━┴
: 在google上中國跟美國amazon都有關閉按鈕,就唯獨日亞翻半天就是沒有取消的設定,然後我在kindle app上想說下載個試閱看看,結果粗手指按到上面的購買就直接收到扣款通知,重點是按下去後才出現的取消訂單按鈕根本沒反應=_=+
: 沒辦法我只好寄mail給客服取消訂單跟退電子書...
: 我自己找到的辦法是先取消信用卡登錄再重新登錄信用卡,才能「自行」解除1-click的設定。
: 現在只希望能成功退款沒有後遺症......
作者: pgame3 (G8goat)   2022-08-19 12:57:00
amazon > account> manage contents and device,進去後會看到你的書等我截個圖https://i.imgur.com/H4u9G0v.jpgReturn or Refund
作者: VJ2004 (我一個人記得就好)   2022-08-21 00:44:00
謝謝解答 因為我從裝置進去都找不到可以退的選項最後終於找到客服附上訂單編號取消成功

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