1;37《馬斯克傳》讀後心得：愛他或恨他都必讀的精彩傳記
馬斯克唯一不設限、全公開的精彩傳記
圖文好讀 https://readingoutpost.com/elon-musk-by-walter/
《馬斯克傳》是我看過最好看的傳記之一。這本書真的是鉅細靡遺地把馬斯克的生活呈現
在我們眼前，大到商業鬥志、臭罵員工和血汗的工作文化、小到吃飯、睡覺、叫員工半夜
起來上廁所，你會覺得自己就是他的貼身助理看透了一切。如果你喜歡馬斯克，這本書必
看；如果你討厭馬斯克，你會更愛這本書。
這本書到底有什麼特別的地方？
關於馬斯克的傳記已經有很多本了，這本書有什麼特別的地方？
這本《馬斯克傳》的作者是大名鼎鼎的華特．艾薩克森（Walter Isaacson），他最知名
的作品之就是《賈伯斯傳》，他的寫作總是包含了深入且全面的研究，他的傳記作品往往
融合了詳盡的事實調查和深刻的人物洞察。而且，他還能夠將複雜的科學技術和商業策略
，以及被傳記對象的人生故事和性格特點，呈現得既精確又富有敘事張力。
為了寫這本書，艾薩克森獲得了伊隆．馬斯克（Elon Musk）的同意，貼身採訪他整整兩
年，書中包含了跟馬斯克本人多次的深入面談，以及與他的家人、朋友、同事以及商業競
爭對手的訪談。除了平常媒體報導的故事之外，書中有太多「第一手」的內幕消息，是其
他地方絕對讀不到的。而馬斯克本人沒有「審查」過這本書，而是直接放手這本書出版，
讓本書的所有內容保留在最原始且真實的狀態。
舉例來說，這本書的真實性有多誇張呢，就有一位網友在讀完這本書之後，針對其中一個
段落，到 Twitter 上面留言，竟然引來了馬斯克本人的回應。
事情是這樣的，書本裡面有描述到一段，好萊塢女星安柏．赫德（Amber Heard）為了討
馬斯克開心，特地 Cosplay 變身成為電動遊戲《鬥陣特攻》裡面的一個電玩角色叫做「
慈悲」，但是書本裡面並沒有附上照片，網友就在 Twitter 貼文問：「這件事情是真的
嗎？」結果馬斯克本人竟然自己轉推了安柏赫德 Cosplay 的那張原始照片，。因為我自
己也有玩這款遊戲，所以看到那個照片的時候簡直是下巴都掉下來，因為 Cosplay 還原
度真的太高了！超級像！
所以書本裡面就有很多這種第一手的內幕消息，包含馬斯克自己透漏的，還有其他親友或
員工偷偷爆料的事情。而且馬斯克在心情不好的時候，他還會在深夜傳訊息給作者艾薩克
森訴苦，讓我們看到曾經的世界首富心裡面究竟經歷了哪些掙扎。
比慣老闆更可怕的惡魔老闆
像是馬斯克這樣的「狂人」，要能夠做到世界頂尖、突破傳統框架，他們在個性和行為上
都有許多異於常人的地方。在台灣，我們很喜歡用「慣老闆」來調侃一些老闆討人厭的行
為。但是馬斯克在書中表現出來的樣子，根本可以被稱為是「惡魔老闆」了。
書中提到，驅動馬斯克瘋狂工作的終極目標，是他想要讓人類成為一個「跨行星物種」，
讓人類可以移民到其他星球保留人類的意識和文明。他創辦的 SpaceX 致力於開發火箭和
太空船，為的是實現火星殖民。他經營的特斯拉電動車為的是打造可持續性的能源技術。
他的 Neuralink 正在開發腦機介面保留人類的意識。
我們會發現，他設定的都不是普通的目標，他要的不是普通的員工。他設定的是一般人一
輩子都難以想像的遠大目標，是每一個產業都曾經覺得「不可能」的目標。而為了達成這
些目標，他對員工和主管的要求，總是極盡嚴苛，壓榨到極限，甚是可以說是沒有人性。
當 特斯拉的 Model S 電動車生產線開始加速生產時，馬斯克寫了一封信給員工，清楚說
明他的信念，標題為「超硬派」（Ultra hardcore），信件內容符合他一貫風格。他寫道
：「請做好準備，你們將會承受比你們過去大多數經歷更為強烈的工作強度。玻璃心的人
是無法顛覆產業的。」
他很喜歡創造戲劇性事件與急迫感，讓人感受到他是一名戰時將領。
像是 1995 年，他直接睡在他的第一個辦公室 Zip2 的地板上；2017 年，他睡在特斯拉
電池工廠的屋頂；2018 年，他睡在特斯拉裝工廠的辦公桌底下；就連 2022 年他收購
Twitter 之後，同樣也睡在公司進行大刀闊斧的改革。馬斯克本人向作者坦承，並不是因
為真的有必要睡在那些地方，而是如果他希望留下來的員工變得硬派，就必須讓他們親眼
看到他自己到底有多硬派。
書中提到，每當他因為成功而坐立難安時，就會自己製造戲劇性事件。他會搭乘他的私人
噴射機四處飛行，設定不切實際且沒有必要的最後期限。電動車自駕日、星艦計畫、太陽
能屋頂、汽車生產地獄等等，他會猛拉警報，強迫所有人不分日夜地全心投入某項任務。
他永遠閒不下來，永遠在推動所有人瘋狂前進，他會從其中一家公司裡面找個問題，然後
把它變成危機。在這個過程中，很多人受不了他，很多人被他逼退，很多人跟不上這瘋狂
的節奏。在他身邊工作的人就像是免洗餐具一樣快速地被更換跟淘汰。在書中你看到大部
分員工跟主管的人名都不用特別記起來，因為可能再翻幾頁就被馬斯克開除了。
然而，他為什麼會這麼不近人情？為什麼會表現得這麼像一個混蛋？
缺乏同理心的待人處事
書中從作者的幼年時期開始講述，我們可以看到馬斯克患有「亞斯伯格症候群」，他有社
交障礙，缺乏同理心，很天真、無法理解別人的譬喻，肢體動作不協調，但是他會對特定
事物出現過分強烈的興趣。在加上他的父親對他的惡劣教養方式，總是對他惡言相向、威
脅利誘，這對馬斯克後來的待人處事，甚至是跟伴侶親密關係的相處，都造成了非常負面
的影響。
書中提到很多馬斯克缺乏同理心的故事。像是其他工程師下班回家後，馬斯克有時會把他
們正在寫的程式拿過來看，然後重寫。由於他天生沒有同理心，不知道公然修改別人的東
西會破壞彼此感情，也不在乎自己這麼做會有何影響。他就像賈伯斯，毫不在乎自己是否
冒犯了跟他共事的人或讓人害怕，只是一心一意驅使別人達成不可能的任務。
另外，企業界很常在講一個觀念，有助於團隊表現，那就是「心理安全感」。但是，馬斯
克一聽到「心理安全感」這個詞就會發出輕蔑的笑聲，他很厭惡這種想法。他認為心理安
全感是急迫感、進步與速度的敵人。他更較喜歡「硬派」這個關鍵字。他說，不舒服是一
件好事，是對抗自滿的武器。相反地，度假、鳥語花香、生活與工作平衡，這些都不在他
的字典裡。
馬斯克一點都不在意是不是能跟別人好好相處，他更在乎的是能不能達成自己的目標。
像是有一位主管就向作者透露：「馬斯克願意為使命投入全部，所以他也期望其他人跟他
一樣，這樣有好有壞。你會發現自己只是他用來實現遠大目標的工具，能夠這樣就很不錯
了。但是有時候工具會損耗，他覺得直接換新的工具就好了。」書中會不斷看到這樣的現
象重複發生，馬斯克認為追求舒適和休閒生活的員工就該離開公司，也就是他在整頓公司
的時候經常掛在嘴邊的一句話：「把廢物從系統中清出去。」
為了達成看似不可能的目標，推動人類科技的快速前進，這種對待別人的方式，是邁向成
功的必然？還是偶然？作者在書中引用了一句很有意思的訪談對話：「如果這個世界為了
達成這種成就必須付出某些代價，也就是得由某個真正的混蛋去達成這種成就，那麼這個
代價或許是值得的。」或許，過了幾十年後回頭來看，我們會很慶幸有這樣的惡魔老闆在
推動著科技的前進，但是又同時慶幸自己不是身在其中被無情對待的員工。
我認為，我們無法學習、也根本不需要學習馬斯克這個人的性格和待人處事的方式。但是
，從這本書中，我們能夠學到一個寶貴的做事情的方法。
馬斯克值得我們學習的地方
書中提到，馬斯克的公司之所能夠顛覆產業，背後有一個紮紮實實的做事情方法，馬斯克
稱之為「演算法」（the algorithm）。這套方法特別值得製造業參考。
以前，馬斯克原本是「自動化流程」的信徒，要求一切事情都要自動化。但是，盲目的自
動化雖然節省了人力，卻導致生產線的效率變得更低落。後來，他開始尋找生產線上導致
流程耽誤的區域，嘗試「移除自動化」，看看能否加快生產速度。他強調，一定要等到整
個生產流程設計完成，質疑過所有要求，並且刪除不必要的部分之後，才開始導入自動化
。
這個被稱為演算法的設計流程，馬斯克說有以下五個步驟：
一、質疑每一項要求。每一項要求都應該附上提出這項要求的人名。任何來自部門單位的
要求，例如「法務部門」或是「安全部門」，全部都應該先拒絕。你們必須知道提出這項
要求的人是誰。不論這個人有多聰明，你們都要提出質疑。聰明的人提出的要求通常是最
危險的，因為其他人多半不會去質疑他們。一定要提出質疑，即使是馬斯克本人提出的要
求也一樣。然後想辦法把這些要求變聰明。
二、如果可以，刪除任何零組件或流程。之後你可能需要重新把某些刪掉的東西加回去。
事實上，如果你後來沒有重新加回去至少 10%，就代表你一開始刪得還不夠多。書中提到
很多被刪除的項目，事後被證明還是要被加回去。但這沒關係，至少你已經刪除了其他
90% 不必要的流程。
三、簡化與優化。完成第二步之後，才能開始這一步驟。因為這個時候，你要簡化和優化
的對象，就是那些「太重要、必須被加回去」的流程，或者是原本就已經存在、不可以被
刪減的流程。方向正確，努力才對兌現。然而，最常見的錯誤，就是去簡化或優化本來就
「不應該存在」的零組件或流程。
四、縮短週期。所有流程都應該要縮短時間，但前提是必須完成前三個步驟。馬斯克就舉
例，像是在特斯拉工廠，他們的錯誤是花太多時間加快流程，但後來發現許多流程根本應
該要被刪除。
五、自動化。這一點必須放在最後。馬斯克坦承，自己在特斯拉工廠最大的錯誤，就是從
一開始就想盡辦法要把所有步驟自動化。事實上，應該要等到所有要求都被質疑過、不必
要的零件與流程全都被刪除、所有漏洞都被解決之後，再開始自動化。
這套演算法，是必須循序漸進地執行，把公司的資源和精力放在正確的項目上。除了需要
的，其他都丟掉。這也是馬斯克能夠把有限的資源，用來解決看似不可能的巨大問題的根
本方法。
後記：見證一個時代脈絡的推進
總結來說，我覺得《馬斯克傳》這本傳記絕對值得一讀的兩個關鍵特色，第一個是「立體
」，第二個是「詳細」。
「立體」指的是對馬斯克人物心境的描述。我們會知道他一直以來都是一個莽撞、勇於冒
險、有話直說的大男孩。我們也會看到他的家庭和親密關係，是如何影響他的性格和思考
方式。他惡魔老闆的性格背後，是對遠大目標的追尋。他經常引起爭議的發言，背後是他
看待世界的角度與普通人有著根本的不同。
「詳細」指的是作者在 800 多頁的巨大篇幅裡面，以第一手的資訊，搭配優美的文筆和
深刻的見解，詳細講述了馬斯克的一生。讀這本書就像在追劇一樣，一旦開始讀就會捨不
得放下來。這本書除了談馬斯克如何影響當代的科技進展，也是對於這個時代脈絡的一種
忠實記錄。
如果你喜歡馬斯克，這本書必看，你會看到一個狂人的誕生跟茁壯，體會到他一生中所有
的愛恨情仇。如果你討厭馬斯克，你會更愛這本書，你會看到他之所以表現得這麼像一個
混蛋的原因，以及各種令人啼笑皆非的內幕消息。這本書展示了：「理解，是認識一個人
最好的方法。」