: 嗯,其他什麼的都先丟在旁邊,我們設身處地來想看看,
: 今天如果各位是修理廠,碰上這種客戶,應該要怎麼做才是最適當的。
: 小弟不才,也請各位幫忙提供些意見,
: 如果建議中肯實在,我們家採納建議做改進的速度很快,舊客戶應有感覺。
: ***
: 這個狀況是:
: 一台車開過來了,發現副水箱水全乾,主水箱缺水,
: 後曲軸油封漏很大,方向機本體也在漏,而且漏至少二年了。
: 正時皮帶區域,據車主所述跟跑的里程數,也差不多該動工。
: 底盤撐起來時,發現引擎、變速箱、方向機同時都在漏,
: 底部濕濕,而且還不只漏一個地方,狀況滿嚴重的。
: 水箱蓋打開,五分鐘等到水冒煙發熱,冷卻風扇運轉後,
: 催動油門,發現氣泡翻滾湧出,有疑似汽缸床變形的症狀。
: 經詢問車主,車主沒有表明明顯的預算限制,也打算開五年以上。
很好,愈講愈嚴重了
副水箱水沒全乾,這前面我說了,主水箱也沒缺水
油封漏是去的主因,都講過了
方向機在漏,這我也有說了
正時皮帶區廠長當場有問我,我說剛換沒多久,我還特地當場打電話給A廠
剛剛前文說掛了,現在又說要動工…
引擎本體沒有漏油、變速箱沒有漏油
水有冒泡,沒有冒煙
打算開五年,這句話我有說
剩下的不想回應了…
從「這引擎顧得不錯」==>汽缸床變形==>>汽缸床嚴重變形,一定要扛引擎
我覺得再回下去,已經沒什麼好講的了~
反正我只是經這件經驗PO上來分享,信者信,不信者也就算了吧