: 一、所謂的「沒收檢測費」,我們店家本身並沒有拿它做文章,
: 那是版友們的意見,認為既然都有了檢查這個動作,
: 店家的專業是有價的,而店家的時間,跟器材的使用,也是有價的。
: 我們在意的點是,所謂的「交易糾紛」,是指有「交易」的這個動作。
: 而,這起案例,並沒有交易動作,
: 高老師有疑慮,我們請他到熟識的車廠再檢查過,
: 也請板車幫他把車拖回去,板車通常只停交流道附近,也拜托幫忙停到指定地。
: 沒有交易行為,主動建議不要處理,幫忙檢查全車車況做提醒,
: 事後在PTT跟mobile01都發了文章,這個用意是?
: 今天高老師來店,做了檢查之後,針對項目提出疑慮來,
: 來店的客戶們都有親身體會,我們都會詢問預算多少?想再開幾年?
: 而會照著車款、殘值、預算、需求,這四項做參考,給出幾個方向的建議來。
: 不是每台車進來,我們都直接處理修下去。
: 上上週版上自售的K9、上週鄉民自家車cefiro、昨天版上自售的VW代步車,
: 全都說,您的車不建議修,修了對您不划算。
: 本起事件,可能是解讀和溝通上出現了誤差,
: 高老師說沒有什麼預算限制,請我們檢查的清楚一點,該花的就花,
: 打算再開五年以上,想要好好地整理。
打算開五年是我說的,沒有預算限制這話不是我講的,我又不知道從哪來的
當天我借了IX35回去,我還跟王廠長討論是否有辦法刪預算(當時還未明確
估價,因電腦無法連線,我原文中有說),王廠長說依他的標準,沒辦法
對於這種不是我說的,或不是實情的,已經反覆在文中出現太多次
我都不想回應了,但不是的就是不是,沒有的就是沒有
前面你提水管捏下去,三公尺都聽得到聲音
檢察水系統、引擎系統、汽缸是否沖掉時,就只有我和王廠長在場
你是最後到了底盤都到最後時才來的,你在哪聽到水管捏下去的聲音?
前面你又提到副水箱全乾、水箱嚴重缺水,王廠長先說加了1000cc
後來又在推文說加了600cc,究竟一個副水箱全乾是少幾cc?
沒在現場的你,又怎麼知道缺了多少水??
你前面又提到變速箱漏油、引擎漏油,你沒在現場,又怎麼知道有了?
沒有的事就是沒有,所有你們當時告知的狀況,我都在最初原文寫了
你前面又提到正時皮帶區掛點(後來又修文說算一算時刻差不多了云云)
正時皮帶是一開始王廠長就問我有沒有換過,我當場打電話確定才剛換不久
還有一項就是PO了工單,上面的加總是76600元,不是你文中所打的68000
有的網友細心去加總,有的卻拿著68000的數據就來反駁
究竟是誰變來變去?有的就是有,沒有的就是沒有
我的說法從頭到尾都沒變過,每個我講的點,大可比較前後文是否有改變過
至於怎麼會又多出這麼多個掛點的,我完全不知道
我仍是那句話,經驗分享,信者信,不信者不信。