[問題] 業務落跑怎麼辦?

作者: musicami (只是阿咪)   2014-05-02 13:24:18
在去年年底的時候因為結婚的因素購買了一台SX4,
當時跟業務談的部分多數都已完成,
但其中有項後照鏡方向燈,
當初交車時,業務弄錯顏色,
承諾改色之後再通知。
事後我主動聯絡,業務說要配合廠商,平日才能安裝。
由於上班緣故,一直拖到現在。
日前同公司另一名業務告知該業務已離職,
詢問後照鏡方向燈事宜,
表示其爲我與前業務的交易,他不便介入。
但後續一直聯絡不上原業務。
請問是不是就…無解了?><
ps.新業務對售後服務也一問三不知,
態度也不是很好,
感覺車主不是人阿………
作者: tsctao (再慘也不過如此)   2014-05-02 13:26:00
後照鏡方向燈是弄錯啥顏色@@? 不是規定黃燈?
作者: tsctao (再慘也不過如此)   2014-05-02 13:27:00
後續保養自己回原廠就好了要業務幹啥...
作者: sai1268 (....)   2014-05-02 13:28:00
找主管
作者: musicami (只是阿咪)   2014-05-02 13:29:00
X是跟車身顏色不同。Suzuki不是都有原廠技師來台?有的業
作者: tsctao (再慘也不過如此)   2014-05-02 13:29:00
是說後照鏡外殼跟車身顏色不一樣@@?
作者: musicami (只是阿咪)   2014-05-02 13:30:00
XX務不是會有告知服務嗎?
作者: tsctao (再慘也不過如此)   2014-05-02 13:30:00
那交車點交清單之類的有留嗎@@?
作者: musicami (只是阿咪)   2014-05-02 13:34:00
對,外殼顏色。點交單要再找一下><第一次買車真是學經驗
作者: RichardHan (R.H.)   2014-05-02 13:55:00
找主管 找客服 找總部 找蘋果
作者: torosome (TOROsome)   2014-05-02 14:09:00
臺灣鈴木不意外
作者: HD0621 (HD0621)   2014-05-02 14:10:00
紅明顯。請問你是拖多久啊?還有有白底黑字寫清楚嗎?
作者: HD0621 (HD0621)   2014-05-02 14:11:00
除非業務交易私下有跟你拿錢 不然 你知道這就跟退伍一樣
作者: HD0621 (HD0621)   2014-05-02 14:12:00
如果交車已經好幾個月 現在再來吵 應該也太晚了吧@@
作者: HD0621 (HD0621)   2014-05-02 14:13:00
直接找主管談吧~
作者: hokkaidosky (平凡就是一種幸福..)   2014-05-02 14:22:00
東西不對就不交車的吧,你這 =.=
作者: il007 (我愛007!)   2014-05-02 14:23:00
這那是業務烙跑啊?他不用為了你的燈改變他的生涯規畫吧?
作者: il007 (我愛007!)   2014-05-02 14:24:00
業務轉來轉去是正常的。
作者: shuo1010 (涼風有訊)   2014-05-02 14:27:00
正常程序不是弄到好才交車?
作者: Gunslinger (串燒)   2014-05-02 15:08:00
有打原廠0800嗎?有單據就據理力爭 不是只有業務可以打
作者: skymp601 (Sky)   2014-05-02 18:36:00
沒交車,退錢
作者: HEROR (偶然與巧合)   2014-05-02 20:18:00
本案例顯示:買車過程完全不用考慮業務日後的售後服務
作者: Santander (948794)   2014-05-02 22:36:00
找機器戰警調出監視畫面抓人!
作者: musicami (只是阿咪)   2014-05-08 10:59:00
X當初業務畫大餅說他會定期拜訪客戶,所以也就相信所謂的誠信。我也沒有要妨礙業務的前途,但他離職也沒主動告知
作者: musicami (只是阿咪)   2014-05-08 11:02:00
之前回廠保養也有問後續事宜,是他突然說平日才能處理
作者: musicami (只是阿咪)   2014-05-08 11:03:00
才沒急著要求。就當學經驗吧><新業務還要求我家人再買
作者: musicami (只是阿咪)   2014-05-08 11:04:00
一台就補方向燈給我,感覺不是很好就是了。
作者: Lancedragon   2014-05-29 12:26:00
再買一台這種話都說得出來...

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