星期一在花蓮A公司租車 Ford Fiesta 1.5往南開到玉里，在玉長公路入口處爆胎了。
打電話給花蓮A公司說，員工說要自行找輪胎行來補胎(當下聽到實在是傻眼....)。
輪胎行到了現場說，破在胎壁，所以無法補胎，直接更換備胎(收費: 車資+工錢 500)
今天早上還車的時候，A公司說會先送回原廠換胎，要顧客吸收更換輪胎的費用，我的問題
是:
1. 為何要顧客賠償一個全新的輪胎? 輪胎有折舊，顧客怎麼知道是不是前一個客人駕駛
所造成的? 抑或是輪胎本來的瑕疵?
例如類似的皮帶，我租的時候斷掉，可是前面可能開了10萬公里了，為何要顧客陪全新的
皮帶一條?
2. 如果要賠償，是不是有公式計算出合理的賠償金額?
PS:開車10年了，沒想到第一次破胎竟然是租車公司的車...
PS:如果有問題不對的地方，還請各位海涵，謝謝

玉長公路? 是台30線嗎?

合約有寫到嗎？正常不是保險賠嗎

台30線，安通溫泉附近

租的東西本就這樣，你永遠不知前一手會如何用車，但記得保險

是不會讓你超過10000元維修金吧?以後租車時,只能多檢查了

保險不賠 結論就是自行吸收輪胎費用

應該是小型的租車公司吧? 輪胎是損耗品 破了客人賠 免本0 0

如果換二手胎哩

就算去和運也是自行吸收

輪胎屬消耗品, 卻看那個客戶倒楣出錢換新 真的有點冏

和運自己認賠+1,前年遇過，還賠原廠新品價3800

Fieasta 應該是iws吧 不過輪胎不屬車體 不在保險範圍一般來說的確是承租人負責，合約上也有註明

我也覺得這種消耗品要顧客承擔，租車公司也太爽

我弟之前在美國連兩爆一毛錢都沒出到，台灣租車也太爛

a公司應該是avis

你可以不出錢讓租車公司去走民事，不過記得上來回報後續處理情形

問一下 破在胎壁是被東西刺破嗎？還是自然損耗?這兩種差很多耶

應該是要算折舊 壞的拆回來跟他喊看看

收據: http://imgur.com/xhX37eL 請看18條

破在輪胎邊緣 胎壁跟胎面的直角處，傷口是一橫線約兩公分

和運或格上都會自己賠,租車真的不要貪小便宜,大間的都有保

認真地告訴你，2步並行，一是走民事，你不見得會輸，因為

車體險,像這種的基本上都不用錢吧???怎麼可能磨耗了算租客你去好市多買輪胎,都能按胎紋退錢了,要你賠你把舊胎留著按

該契約已違反消保法！另外告到消基會去，應該是租賃業者

合約應該是非顧客造成的才公司賠 但輪胎...很難說是非

胎紋算比例去算錢啊,順便找蘋果看看是哪間租車公司

人為問題 所以很麻煩

請看消費者保護法第7條及第12條！法律是保護懂法律的人的!

這要消費者賠真的沒道理 租車公司死不換萬一出事誰賠

要也是找消保官，別再消基會了

我租車都找格上或和運，其餘免談

小馬不好嗎？

輪胎行判定殘值是用胎紋深度 輪胎年份 用這兩個點談判