※ 引述《dreambig (喔耶)》之銘言：
: 星期一在花蓮A公司租車 Ford Fiesta 1.5往南開到玉里，在玉長公路入口處爆胎了。
: 打電話給花蓮A公司說，員工說要自行找輪胎行來補胎(當下聽到實在是傻眼....)。
: 輪胎行到了現場說，破在胎壁，所以無法補胎，直接更換備胎(收費: 車資+工錢 500)
: 今天早上還車的時候，A公司說會先送回原廠換胎，要顧客吸收更換輪胎的費用，我的問題
: 是:
: 1. 為何要顧客賠償一個全新的輪胎? 輪胎有折舊，顧客怎麼知道是不是前一個客人駕駛
: 所造成的? 抑或是輪胎本來的瑕疵?
: 例如類似的皮帶，我租的時候斷掉，可是前面可能開了10萬公里了，為何要顧客陪全新的
: 皮帶一條?
: 2. 如果要賠償，是不是有公式計算出合理的賠償金額?
: PS:開車10年了，沒想到第一次破胎竟然是租車公司的車...
: PS:如果有問題不對的地方，還請各位海涵，謝謝
其實就消費者立場一定是覺得幹嘛賠新的，車行也要出一定比例
按道理而言，一般原廠輪胎建議行駛里程4萬公里
以這件事來說，如果你要向對方提出依照比例分攤賠償責任，就得看對方良心
為什麼這麼說?
如果對方跟你謊報行駛里程或直接用當初簽的合約來壓你
最後你還是會要賠償一定甚至全部的金額，最後你也沒有佔到便宜。
除非你有保存爆胎的屍體，然後想辦法舉證這條輪胎大約行駛里程跟年限及廠牌規格
但是光行駛里程鑑定費就要再付一筆數目，而且也沒必要
(如果當下對方不採信你也沒輒，而且鑑定費說不定都可以再換一條輪胎)
所以怎麼評估都是你會比較吃虧，你好聲好氣跟車行講應該還有一點機會
(這部分就是前一段所提到良心的部分)
站在花錢消災的角度而言，在雙方都接受的情況下你趕快幫他換一條輪胎。
(雙方接受的況下指得是更換的輪胎廠牌、型號、規格，甚至可以討論看看二手胎)
一條原廠胎也沒多少錢，下次租車時請檢查好車況，防範未然，全車況照相也是基本的!
不過千萬別等到對方換完後跟你索賠
到時候價格你一定沒辦法接受，說不定原廠用橋石給你換米其林寶寶QQ
這樣實在就虧...
另外有板上大大建議等車行來提民事訴訟
個人建議不要這樣幹，除非你有錢也有閒
"一條輪胎"+工錢就算你5000元! (我不清楚你是爆了幾條輪胎，先用一條來算)
就算你告贏了最後還是依照比例分攤費用，你不可能不用賠錢
如果把上法院的時間跟提訴狀的錢跟裁判費加一加根本划不來
而且說不定對方故意不修，到時候再多提出一個追加營業損害賠償
(當然這部分你也可以舉證他有立即的維修能力且跟你無關，並不會影響到他營業)
所以建議自己趕快幫他換一換，然後下次小心點吧!
如果不放心雙方協議的內容，建議全程錄音以求自保。