Re: [問題] 求助租車爆胎賠償

作者: SaVanNaSG (子影)   2014-05-27 13:05:59
※ 引述《dreambig (喔耶)》之銘言:
: 星期一在花蓮A公司租車 Ford Fiesta 1.5往南開到玉里,在玉長公路入口處爆胎了。
: 打電話給花蓮A公司說,員工說要自行找輪胎行來補胎(當下聽到實在是傻眼....)。
: 輪胎行到了現場說,破在胎壁,所以無法補胎,直接更換備胎(收費: 車資+工錢 500)
: 今天早上還車的時候,A公司說會先送回原廠換胎,要顧客吸收更換輪胎的費用,我的問題
: 是:
剛好 小魯 有親戚是經營租賃車的
針對這部分給您些建議:
輪胎破胎 既然屬於駕駛人行駛不慎就應負賠償責任
如果是胎面,那就可能是輪胎磨耗過度,或是撞到大坑洞,以及衰衰的路面鐵板
但如果是肚子邊,別懷疑!就是行駛造成的.
當然,你可選擇找一般的二手輪胎行買一條同款並磨損程度接近的中古胎更換.
若沒有做這部分的處理,自然在租車公司的立場是回去原廠估價,由您賠付.
: 1. 為何要顧客賠償一個全新的輪胎? 輪胎有折舊,顧客怎麼知道是不是前一個客人駕駛
: 所造成的? 抑或是輪胎本來的瑕疵?
: 例如類似的皮帶,我租的時候斷掉,可是前面可能開了10萬公里了,為何要顧客陪全新的
: 皮帶一條?
因此,在契約內一般會有記載:
1小時 或是 10公里以內,非人為因素造成,由租車公司負責
超過之後,由消費者負責.
至於車況如何,可能就有勞大家多比較多體會,每間租賃公司營運成本大不相同
就跟車子保險一樣,不能只看金額,還要看內容
大抵可以從幾個跡象來簡單判斷:
1.行照驗車時間 與 實際去驗車日:
(ex: 規定104.04.30驗車 104.03.xx驗好 = 有管理 104.05.xx = 較無管理)
2.車輛種類:
這不是廣告文,但是toyota的車真的比較耐用,對租賃公司購車的折扣也是很硬
3.車輛外觀&內裝:
小傷一堆+車內嚴重不潔(甚至有前一客戶使用後的菸蒂) = 不太顧車
反之
車輛乾乾淨淨+內裝有整理 = 較顧車
: 2. 如果要賠償,是不是有公式計算出合理的賠償金額?
: PS:開車10年了,沒想到第一次破胎竟然是租車公司的車...
: PS:如果有問題不對的地方,還請各位海涵,謝謝
輪胎 燈泡屬於消耗品,不只保險公司不賠,連原廠都沒有在保固
(ps 交車日起3年的輪胎保固是指"異常"磨耗)
建議您可以跟租車公司溝通,改以二手胎做為賠付.
真的不行,一條輪胎全新的大約2~3000元,摸摸鼻子 當吃虧學經驗吧!
講個題外話:
租車公司經營風險也很大,
大概很難想像一年內光是不明 或 無法究責 或沒注意到的損失,大約就 3萬 上下.
舉凡被幹走新雨刷 電瓶被偷換 後視鏡被撞斷後用三秒膠固定
甚至還發生或HID燈好的被換壞的
一台車租他們一天2400 被幹一顆燈泡要4000多,
別懷疑,上面的事情都發生在我暑假去親戚店打工的兩個月內.
更不用說某年農曆除夕,都約好吃年夜飯了,因車子被持假證件一去不返...
當然最後有透過協尋找回來啦!不過對方被打到手腳骨折,
也沒辦法賠償那段時間的損失.
作者: tknes ( )   2014-05-27 13:10:00
呵呵
作者: YCL13 (靜默)   2014-05-27 13:22:00
想到某南部網友的車被偷,就是就過租車業者協尋把車要回來,當然另一主要原因該車臺灣不到十輛,很難脫手。
作者: dreambig (喔耶)   2014-05-27 15:50:00
謝謝S大。我都盡量租大公司的車,不用簽本票
作者: Hua0722 (引歸殺象吶)   2014-05-27 17:43:00
還車不會檢查嗎,為什麼HID跟電瓶這麼明顯的東西還會被幹
作者: alu26 (lu)   2014-05-27 22:18:00
雨刷電瓶被掉包拉。

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