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你能接受愛車遭保養廠人員當成出氣筒又打又踹嗎?
11月21日新北市林先生將愛車開到NISSAN裕信新莊服
務廠保養,因忘記關閉行車紀錄器,意外拍到保養廠
員工之間起爭執,一名男性員工與另一名女員工起口
角爭執,竟怒踹打客戶車輛發洩的誇張行徑。
對此,裕隆日產公司公關室科長林淑霞表示,經查,
保養廠員工對於停車規範產生誤會衍生口角爭執,遭
踹打的橘色車輛確實是客戶的車,已詳細檢查確認該
輛車無損,對於男技師一時情緒失控踹車行為感到抱
歉,會要求裕信新莊服務廠加強員工輔導,並懲處失
職員工。
消基會董事張智剛表示,保養廠員工情緒失控,竟朝
客戶車輛又踹又打發洩情緒,實在太誇張,業者員工
管理上有疏失,應徹底檢討改進,更應確保不要再發
生相同情況。(投訴組/台北報導)