大家好，
我想請大家幫我看看這張國都鶯歌廠保養單是否合理，
家裡的WISH 1年半，里程不到15000km，
原以為只要換機油及機油濾心等定期保養，
沒想到竟多換了這麼多東西...讓金額破萬
http://imgur.com/lDauFnO
我弟比較憨厚，
他說服務人員只跟他說這次保養要換這些，
然後給他看完單子及價位後，
並未針對各細項做解說......
我弟也不懂車，就以為這些都是保養所必須，
聽他的話照單全收了
錢還帶不夠，只好刷卡
我難以接受的是，
"金屬引擎下護"，
這個高單價，而且不屬於保養的東西，
未作介紹，就直接推銷進保養單中；
前檔鍍膜、引擎室清潔，
也未在施工或完工交車後告知差異
現在既然做了，也只能認栽吧......
我只想詢問對車認識較多的大家，
"這張單這些東西是必須的嗎?"
保養廠這樣的說明是正常的嗎?
(車子買來1年半，1.5萬公里，之前8000公里有一次小保養)
wish，我爸上班天冷風吹雨淋刮颱風，
還是堅持騎摩托車也捨不得開...
我們只有一個月4.5次一起出遊才用的到。
如果這些保養非必要，
10715對我們家來說真的很心痛。
感謝大家看完我的問題，
還請大家替我解答，
明日我會再打去客服...
作者: royshih0418 (Small M) 2014-12-30 23:13:00
前檔鍍膜跟引擎室清潔沒必要
作者:
tyndall (chin)
2014-12-30 23:15:00說真的他們真的把你當盤子，宰到肥羊
作者:
anticsm ( )
2014-12-30 23:18:00LEXUS每萬公里保養一次 機油用原廠也不用四千
作者: tree1992 (yude) 2014-12-30 23:18:00
有報價，做了，已付錢無解
作者:
anticsm ( )
2014-12-30 23:20:00以前三菱照單全收 每五千公里約3~4千 每萬公里約7千看起來就多了鍍膜清潔這類的 不過做了也沒法
引擎下護 好像引擎下面裝一個大鐵片 預防石頭彈起傷害
做了就做了，別想那麼多了，不管是鍍膜還是下護板，對車子也是有好處的…這樣想會好過一些
作者:
anajal (秋意甚濃)
2014-12-30 23:48:00前檔鍍膜跟引擎室清潔如果是專員做之前沒告知直接硬做的話可以打電話去靠么吧 或者在最後的顧客滿意表打低分
作者:
anticsm ( )
2014-12-30 23:50:00如果真的沒介紹 是可以針對這方面投訴看看 看能彌補些什
作者:
anajal (秋意甚濃)
2014-12-30 23:50:00可惜你弟不懂車 這就是灌單..完全吃定你們不懂車
感謝，我目前也是想針對這點打電話給客服就是吃定不懂車的人才另人火大...原以為回原廠保養
作者:
ctx705f (鍵盤小妹)
2014-12-30 23:54:00阿不是一堆河粉說正常回原廠保養就好了 怎麼沒看他們出來解釋一下
作者:
anajal (秋意甚濃)
2014-12-30 23:55:00好像有一個還是兩個被板主水桶了..
會很nice，不至於灌我們不需要的東西，才信任的...
作者:
anajal (秋意甚濃)
2014-12-30 23:57:00很多人就是因為被原廠洗久了才跑到外廠 但是外廠有時候也洗很兇...像樓主你這情況單做2990元保養套餐就可以了
我知道錢是回不來了，只希望正值年終，這篇分享可以讓同是不懂車的人，進保養廠前多提起注意阿..orz
作者:
MATSUMIA (MATSUMIA)
2014-12-31 00:08:00看看四處po會不會來河蟹
作者:
volcom (å—å°ç£å»ºæå°å¤©çŽ‹)
2014-12-31 00:25:00這一定要打總公司反應的啊
作者:
dvddvd (999)
2014-12-31 00:40:00TOYOTA要妥善率好總是要付出代價的
作者: Temasek66 (Magnificent) 2014-12-31 01:00:00
這個單和妥善率沒什麼關係吧
作者:
mrtatami (誠品冷氣不涼)
2014-12-31 01:25:00可以問下引擎室清潔用了什麼清潔劑
m大是指清潔劑好壞影響費用嗎，2K的清潔不知是如何
作者:
cashliu (QQ)
2014-12-31 02:38:00還滿扯的...兩千是在清潔啥東西
作者:
iemilk (Milk Wu)
2014-12-31 02:38:00XDDDDDDDDDDDDD T家都這樣嗎？難怪損壞率低，都換完一大輪了...扯PTT不知道，如果再加m01...可能公司會致電關心一下不過車廠有鍍膜這服務？我去外面專業鍍膜，前檔也才500...
作者:
mrtatami (誠品冷氣不涼)
2014-12-31 02:49:00如果有用清潔劑的話，那罐清潔劑應該是你們的
作者:
qwqtwwt (小易)
2014-12-31 03:43:00破千的只有定保稍稍合理..但其實還是有點貴...
其實你弟是開到BMW還是MERCEDES去了吧車子真的不要怕開 稅金保險都繳了不要當車奴你開15萬公里車子也才40歲一樣一尾活龍
我四萬大保換機油 變速箱油 前後差速器油 也沒到這價
作者:
asdf0923 (intelligent)
2014-12-31 08:08:00太慘了...當繳學費吧...
作者:
accin (acc)
2014-12-31 08:29:00定保以外的項目全都被坑吧
作者: WellyT (魯腳) 2014-12-31 09:13:00
8千,1萬5才做保養 所以故意加東西 衝業績吧
作者:
accin (acc)
2014-12-31 09:20:00單項價格都是公司規定的(可以凹打折) 只差需要不需要而已
作者:
accin (acc)
2014-12-31 09:21:00FF車沒撞或瞪到的話 後輪定位基本上不太會歪 很多號稱4輪定位的 其實後輪只是演戲XD
作者:
accin (acc)
2014-12-31 09:23:00什麼XX精XX清淨XX除碳 完全是坑爹的~
作者: a85370 2014-12-31 10:39:00
版上T牌大將們怎麼沒出來談談??
1.5萬公里保養，好歹也算新車吧，引擎室是要清潔個鬼？
才一年半的車，清什麼積碳?我的車22年了也沒清過，凸輪軸蓋拆下來裡面都還滿乾淨的
作者: nickioi (nickioi) 2014-12-31 11:34:00
完全不需要阿，建議下次還是先問問較懂的人
作者:
kecon (肯先生)
2014-12-31 11:47:00不懂車也不做功課 原廠就是專門坑這種人 哪個品牌都一樣
作者:
acesslai (acess)
2014-12-31 12:42:00這不是憨厚吧 連金錢觀念都有點問號 誰沒事會花1W
你那個機遊套餐3390你花得下去喔? 一定是有錢人 XD說錯 2990機油換三千根本就__死人 一罐200殼牌 4個800工資300
這已經不是盤子了 是大碗公等級了 呵呵呵車子、手機、保險、基金 凡是有關簽合約簽字的東西都可以把你當盤子敲竹槓 尤其是沒知識的老人家 更好敲以上這些 我都會陪同 並且手機錄音 有時可以救你一命
作者:
Tywang (..........E)
2014-12-31 14:17:00請問懂的人,後輪平衡一定要做嗎?煞車異音劑呢?雖然錢不多燃油清淨劑呢?...每次都很想刪掉,尤其後輪平衡不會告知要做,但最後都收這個150元
作者:
neko401 (貓貓戰隊)
2014-12-31 15:23:00前驅車作啥後輪平衡...是後輪配重吧?這去輪胎行做就好T牌保養就油水換換就好,其他全砍也沒關係
萬年工資300，台灣人啊，付別人工資就這麼摳，薪水不漲不意外
進到toyota 你要說的是 "不用" "這個不用" "這也不用"之前有一次進去 止不過一個燈壞了 單子端出來總值七千多塊叫我順便保養 神經病 我才保養完一個月
原廠維修人員也是有業績壓力的，一個套餐下去一定有不必要做的…
作者: royshih0418 (Small M) 2014-12-31 21:40:00
賓士原廠快樂跑也只要200 你那什麼油精這麼威要315?
作者:
Tywang (..........E)
2014-12-31 22:00:00我之前最誇張是,前一天才自行更換了雨刷,舊雨刷屍體還在後車箱,原廠技師也有看到,還是跟我說雨刷要換
作者:
lun1110 (Lun)
2014-12-31 23:36:00下護蓋我也有裝，當買一層保險，但其實第一項保養就夠了