※ 引述《polyp (大學校小學生)》之銘言:
: 這是一篇與Mazda 3 愛與痛苦的故事……
: 話說2014年11月24日那日,本人充滿期待的狀況下,親至北達濱江與該店陳xx課長接洽,
: 態度不錯一點都不像網路所言之糟糕,一時之間讓我對日本馬自達的印象大好,
: 席間他告知第一批車將與之後引進有所差別,首批車配備較為齊全,若要訂車需快點決定,
: 我擔心慢點下手即全配變簡配,於是立即簽下了生平第一台mazda的5門藍色小車(頂級版),
: 訂金1萬元,約定過年前交車
: 12月1日,陳xx課長傳line告知預接單價89.8萬…
: 12月9日,本人傳line問陳xx課長是否有可能於年前交車?
: 他本人回應: 有!
: 12月15日,本人傳line問陳xx課長是否藍色沒車了?我第一批真的有車?
: 他本人回應: 真的有!
: 12月18日,陳xx課長傳line告知公司為剔除無效訂單,要求補足訂金10萬,
: 要求於12/25前補足否則第一批車將可能無法保留,並再次告知正2015年
: 車確定會少配備
: 我突然感到無奈又生氣,於是去電mazda客服要求了解狀況…….
: 12月19日,北達濱江的林xx所長來電,告知補足定金是誤會,絕無不補足即沒車此事,
: 並告知我的確在預定領車名單內(排序前面不可能有無車可交的狀況),
: 希望我放心
: 這時我覺得mazda的銷售人員有問題,但總公司似乎有所補救,
: 果然日本人來接手是對的,頓時心情大好,立感人生還是充滿希望的
: 12月26日, 陳xx課長傳line告知正式售價88.9萬….
: 12月31日,我看到網路上有人發文將準備交車,於是發line告知陳xx課長車子有
: 確定下來再通知我
: 陳xx課長傳line告知1月底前可領牌,總共5台車,訂單12張,
: 有2人已補足10萬,如果你不方便過來, 我可以去找你
: 這是在告訴我要補足不然沒車嗎?應該不會吧?!林所長都保證了!
: 1月16日, 陳xx課長傳line告知農曆年前已沒車,2015年出廠配備不變,
: 已幫我排隊
: 這是在耍人嗎?真是悲憤交加,我立即去電mazda客服,並告知此一情況……
: 1月17日
: 接下來北達濱江林xx所長正式上場,來電了解,我當然要將所有不滿跟狀況訴諸,
: 最後達成協議:1.對於陳xx課長的行為該公司要對本人有所交代
: 2.改換業務員或由林xx所長接手訂單
: 3.盡快將本人排進藍色交車名單,並依照原合約進行交車
: 並答應1/19來電告知我車子確切交車日期
: 1月19日……..沒來電?
: 1月20日,北達濱江林xx所長來電告知本人所要求交車合約無法達成,
: 即原合約所訂交車日若該公司無法履行,將自動退費
: (也意涵本人於原先交車名單內,因其他原因無法交車)
: 怎麼隔了幾天,鬼打牆又回到我被耍的原點?!所答應的事項完全消失…
: 以上是短短快2個月的Mazda 3愛與痛苦的故事,
: 我將之獻給考慮入手mazda汽車的各位朋友
我好奇的一點是
一開始業務跟原po說確定第一批車配備較齊
後面出廠的車配備會少
於是原po立即付1萬訂金下訂並約定年前要交車
但後來原po不補足10萬元
在告知原po年前拿不到車的同時
2015年車的配備突然又不會變了(?)
並且已幫原po排隊
到底實際的狀況是2015年車真的配備改來改去
還是這只是業務的銷售手段?
先說只有第一批配備齊全,吸引客戶下訂
然後在過年前確定拿不到車,訂單可能丟失的情況下
少了的配備又回來了
小弟沒買過車
還請各位前輩解惑