特斯拉MODEL S慘遭美權威雜誌除名 股價崩
moneydj 郭妍希 2015.10.21
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美國權威雜誌《消費者報導》（Consumer Reports）以可靠度有疑慮為由，將豪華電動
車製造商特斯拉（Tesla Motors, Inc.）旗下的「Model S」踢出推薦名單。Consumer
Reports之前還曾對Model S的性能給予史上最高評分，如今卻一夕變臉，讓特斯拉遭
到重擊、20日當天股價一度狂瀉逾11％。
路透社、彭博社報導，Consumer Reports在一年一度的「車輛可靠度調查報告」中指出
，根據1,400份訪查報告，Model S車主抱怨的問題比一般車輛的平均值還要多，因此也
無法獲得該雜誌的推薦。Model S遭到客訴的項目包括活動天窗吱吱作響、電動馬達需
要更換等。
根據調查，其中一名受訪車主抱怨（見此），Model S行進時非常安靜，因此在內建汽
油引擎的汽車中聽不見的小小聲響，在Model S就變得讓人難以忍受。
特斯拉20日終場下挫6.61％、收213.03美元，創4月21日以來收盤新低；盤中跌幅一度超
過11％。
不過，雖然小問題相當多，車主的滿意度卻依舊非常高，97％的受訪者都說，他們絕對
會再次光顧特斯拉。特斯拉對客訴的反應似乎相當迅速，能在不造成車主太多困擾的情
況下快速替換出了問題的馬達、差動齒輪、剎車與資訊娛樂系統等。另外，這些問題大
多都被涵蓋在特斯拉的四年/50,000英里全車保固之內，因此通常車主都可免費更換零
組件。
心得：
還蠻意外的
不過文中寫到都是小問題 而且消費者也願意繼續買特斯拉
證明應該是不太嚴重
這回遭踢出推薦名單 也正好給特斯拉一次警惕
要戰戰兢兢 不得鬆懈