http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20161015/968442/
【車主心痛片】傻眼!原廠技師誤把機油加進變速箱
有車主投訴,今年7月底他將購入才一年半的MAZDA 3轎車,開回馬自達苗栗頭份廠進行保
養,不料技師在更換變速箱油時,當場目擊技師將兩罐機油加入變速箱中,他趕緊向技師
反映,雖對方立刻將機油排掉後,以兩瓶變速箱油沖洗,但他仍擔心愛車變速箱因此受損
。
車主說,事後向原廠提出將變速箱的保固期限由3年10萬公里,延長至7年或15萬公里的補
償,但調解兩個月後,業者僅願將保固期限延長至6年13萬公里,且須簽下保密協議書,
令他無法接受,抱怨「真的很沒有誠意!」
對此,台灣馬自達公關坦承,當初進行保養作業時,的確發生人為疏失,此案目前已與車
主達成協調,雙方完成和解,事後也已加強人員檢討及教育訓練,對此感到抱歉。
台灣區汽車修理工業同業公會總幹事高景崇指出,變速箱油與機油同屬潤滑作用,主要是
號數及黏稠度上的差異,若不慎在變速箱內誤加入機油,在車輛未發動行駛的狀態下將變
速箱清洗乾淨,應不至於造成損壞,但原廠技師發生如此缺失,確實應檢討改進。(投訴
組/苗栗報導)
心得:
神扯!這麼誇張的事連福特都不會發生吧?還好車主有目擊到,不然就GG了,
不過只用兩瓶油能洗的乾淨嗎?似乎有點小氣…
據說馬自達原廠的技師,和福特是同一批人?兩個廠算是師出同門,所以後勤一樣悲劇。
這次把機油加變速箱,下次會不會加到煞車油壺或水箱?水加到引擎?
馬自達也很奇怪,6年13萬公里和7年15萬公里保固是有差多少?
只是針對一台車輛,又不是所有車,這也不給也太小氣,
而且還口口聲聲說不會造成損壞,那你怕什麼?
是你的錯耶!這種車廠難怪會叫客戶出去現在。
作者:
mmppeegg (我是寂寞的)
2016-10-15 23:35:00腿了
作者:
demo68 (打爆章魚哥)
2016-10-15 23:35:00撥接都比你快
作者:
cfk301 (WHY ME)
2016-10-15 23:39:00福自達不是開玩笑的。連股份剩那麼一點了還是有決定性的影響力~併到和泰不好嗎?馬上多120+的保養廠。
作者: oyue 2016-10-15 23:43:00
也腿太久了吧 人家下午就在討論了
作者: maino (maino) 2016-10-15 23:44:00
這fb社團很早就有,01也是
作者:
Destery (Need fresh air)
2016-10-15 23:52:00一堆喜歡在貴賓室吃吃喝喝的都不太看自己車的保養過程
作者:
bla (暱稱一共要八個字)
2016-10-15 23:54:00下午有人貼新聞啦,也熱烈討論了,不過不知道為什麼文章不見了
作者:
zaqwsxcde (我們是台灣不是中華台北)
2016-10-15 23:54:00竟然敢嘴這個版的神車!
作者:
bla (暱稱一共要八個字)
2016-10-15 23:56:00違反版規5被版主刪了
作者:
mOuOm (mOuOm)
2016-10-16 00:03:00馬粉崩潰囉
作者: NEWinx (yoyo) 2016-10-16 00:12:00
01討論很久
作者:
whizz (澄)
2016-10-16 00:14:00下午那篇不見了耶 !!! 低級失誤 出去!!!現在!!!
作者:
Teggen (Teggen☺)
2016-10-16 00:23:00封缸...
作者:
volcom (å—å°ç£å»ºæå°å¤©çŽ‹)
2016-10-16 00:23:00沒事兒沒事兒
作者:
KGSox (天天開心)
2016-10-16 00:40:00阿不就跟toyota常常撞爛一樣 有甚麼好奇怪的?
作者: taiwan71924 (幹死你) 2016-10-16 01:11:00
回原廠最好不要一直吃一直喝,看一下你們的車要緊
作者:
westwet (西溼)
2016-10-16 01:17:00我發現我已經沒常駐保養區,只是偶爾待保養區而已,就已經是該時段所有保養車主中的異類了,幾乎只有我這樣,跟版上的風氣幾乎相反@"@
作者: taiwan71924 (幹死你) 2016-10-16 01:22:00
大家會害羞吧,而且業務會一直把你留在休息室....
作者:
westwet (西溼)
2016-10-16 01:29:00桌面座位會被收拾,還好可無限次補新茶點…
作者: HT2 (歐吉桑) 2016-10-16 01:36:00
不管 開什麼車 我都 跟在車旁邊 保養 基本檢查
作者: pilot0206 (潛水艇) 2016-10-16 01:42:00
像honda板橋那種保養是刻意隔開樓層的大家都放心嗎?
作者: ukfa (幽可法) 2016-10-16 01:54:00
補新聞上來不行?果然是馬板
作者:
westwet (西溼)
2016-10-16 02:22:00不同樓層是上下坡來回累,常駐保養區也累,精實
作者:
numb678 (蝦蝦)
2016-10-16 02:42:00想看會一直被請回休息室
作者:
hcshin (behind the mask號:)
2016-10-16 03:21:00酸民很奇怪耶,FB和01有討論就不能在ptt討論喔?跟福特一樣無恥要簽保密切結書。不過馬自達水準也不意外
作者: alienslesh ((#‵)3′)▂▂▃▄~~) 2016-10-16 06:34:00
自己lag還敢酸人!? 有沒有搞錯啊
作者:
volkov (官腔翻譯社)
2016-10-16 06:46:00不能轉貼當天新聞?管太多了吧?老幾?
作者:
swjlsc (右手贏了)
2016-10-16 07:31:00這真的很扯 車主絕對幹翻了
作者: derek0703 2016-10-16 08:28:00
有朋友原廠裝前雷達,都能劃傷新車鈑金了
作者:
ssdavid (^^)
2016-10-16 09:13:00後勤爛成這樣。還整天直上馬川沒上天堂就阿彌陀佛了
作者:
missin (EVO)
2016-10-16 09:15:00還好有看到
作者: airmike (airmike) 2016-10-16 09:17:00
馬粉好急
作者:
westwet (西溼)
2016-10-16 09:28:00台馬直營時大家就有質疑過業務和後勤體系仍是舊版了每個經銷商和保廠作風水準仍舊老樣子
作者:
TaiwanNeko (å°ç£å°å°è²“)
2016-10-16 09:45:00好車被後勤搞爛了
作者:
jhcc (Just For Fun)
2016-10-16 10:46:00慘
作者:
iamspy (寧)
2016-10-16 11:01:00台灣馬自達車主 何時才願正視 自己車的後勤就是福特水準,還有Suzuki也是甚至擴大到 常換地區經銷的廠牌 後勤都很不穩
作者: n911012 (HankYeh) 2016-10-16 11:18:00
接待沒倒機油給你喝就不錯了
作者:
Hua0722 (引æ¸æ®ºè±¡å¶)
2016-10-16 11:44:00封肛不就見獵心喜
作者:
ssdavid (^^)
2016-10-16 12:27:00封肛是什麼?
作者:
mmppeegg (我是寂寞的)
2016-10-16 12:28:00作者:
nosay (擁有16分之1日本皇室血統)
2016-10-16 12:48:00原來馬川的後勤也是福特等級...還敢笑人
作者:
dslite (呼呼)
2016-10-16 12:49:00樓下kobe
作者:
westwet (西溼)
2016-10-16 13:36:00has been retired
作者:
popose 2016-10-16 14:15:00你這也能扯到福特,有病嗎?
作者:
ssdavid (^^)
2016-10-16 15:05:00馬=福?都是修的痛快嗎?XD
作者:
dslite (呼呼)
2016-10-16 17:29:00這是skyactiv這麼強的密技 沒想到被這車主破梗了