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【車主心痛片】傻眼！原廠技師誤把機油加進變速箱
有車主投訴，今年7月底他將購入才一年半的MAZDA 3轎車，開回馬自達苗栗頭份廠進行保
養，不料技師在更換變速箱油時，當場目擊技師將兩罐機油加入變速箱中，他趕緊向技師
反映，雖對方立刻將機油排掉後，以兩瓶變速箱油沖洗，但他仍擔心愛車變速箱因此受損
。
車主說，事後向原廠提出將變速箱的保固期限由3年10萬公里，延長至7年或15萬公里的補
償，但調解兩個月後，業者僅願將保固期限延長至6年13萬公里，且須簽下保密協議書，
令他無法接受，抱怨「真的很沒有誠意！」
對此，台灣馬自達公關坦承，當初進行保養作業時，的確發生人為疏失，此案目前已與車
主達成協調，雙方完成和解，事後也已加強人員檢討及教育訓練，對此感到抱歉。
台灣區汽車修理工業同業公會總幹事高景崇指出，變速箱油與機油同屬潤滑作用，主要是
號數及黏稠度上的差異，若不慎在變速箱內誤加入機油，在車輛未發動行駛的狀態下將變
速箱清洗乾淨，應不至於造成損壞，但原廠技師發生如此缺失，確實應檢討改進。（投訴
組／苗栗報導）
心得：
神扯！這麼誇張的事連福特都不會發生吧？還好車主有目擊到，不然就GG了，
不過只用兩瓶油能洗的乾淨嗎？似乎有點小氣…
據說馬自達原廠的技師，和福特是同一批人？兩個廠算是師出同門，所以後勤一樣悲劇。
這次把機油加變速箱，下次會不會加到煞車油壺或水箱？水加到引擎？
馬自達也很奇怪，6年13萬公里和7年15萬公里保固是有差多少？
只是針對一台車輛，又不是所有車，這也不給也太小氣，
而且還口口聲聲說不會造成損壞，那你怕什麼？
是你的錯耶！這種車廠難怪會叫客戶出去現在。