http://i.imgur.com/9lenxKS.jpg
因為我們向連鎖租車行租了一台最新的馬自達3
還車後按照慣例的檢查車況
但是業者發現排擋桿後面那個大顆的旋鈕有點鬆動，但是使用上完全沒問題，只是 鬆動
！
(雖然交車、還車上檢查程序和我們有點出入)
不過當然我們也很願意配合處理、賠錢，畢竟最後是我們開的
隔天業者回原廠估價
打電話來說那顆旋鈕要13500，一萬三千五?
當然如果是我們弄壞我們很願意賠錢
但是那顆旋鈕鬆動維修真的需要13500嗎?
是改進口的關係嗎?
作者:
M1006 (M1006)
2016-10-18 01:12:00早就說和運之外的別碰了 就不聽
作者: rosbergchen (Nico Rosberg) 2016-10-18 01:21:00
租車時應有保險吧?
作者:
daluSir (dada)
2016-10-18 01:21:00一顆一萬三千伍好貴 有沒有含稅~我猜有含維修無法出租
作者: ct1030 (你好嗎我很好) 2016-10-18 01:22:00
第一次聽到修旋鈕的= =
作者:
philxiao (Sting)
2016-10-18 01:28:00等等，這間應該是背景很大的連鎖集團，不是小租車行?!
作者:
philxiao (Sting)
2016-10-18 01:30:00辜家小兒子掌管的？
和運幾乎只有TOYOTA可以開，目前舊車無esp、皆雙氣囊
當初租車如果有確認到這個地方就能談談看，另外租車有最低賠償自付額，想辦法了解一下合約內容
作者:
u92202 (綠茶無糖少冰)
2016-10-18 02:00:00不爽給他告，這個小東西可以算耗材，久了會鬆，而且租車當下沒有檢查過，請他舉證影片說原本是好的
作者:
philxiao (Sting)
2016-10-18 02:15:00和運要安全，似乎有Audi可以租啦，至於Rav4就不知哪版了
作者:
seamask (sea)
2016-10-18 02:27:00不是都有自付額的上限？連鎖租車還會多個每日營業的損失賠償
作者:
jboys75 (菜兵Online～上架嚕)
2016-10-18 02:58:00太扯，你自己去保養廠問問大概多少比較準，別自己吞下去
作者:
fff131 (相互理解)
2016-10-18 03:33:00好抖 11月才要租....
作者:
ntyuh8582 (loserunme)
2016-10-18 04:11:00自付額上限是針對車碰車 其他一蓋沒有
作者:
il007 (我愛007！)
2016-10-18 04:27:00不是說租車比買車划算嗎？
太唬爛，環車還會測旋鈕？但是如果是一開始就鬆脫，原po 沒道理不知道吧？
作者:
TaiwanNeko (å°ç£å°å°è²“)
2016-10-18 06:37:00租車只推AVIS、格上、和運還車沒人在檢查內裝的吧
作者:
Yanzi (Yanzi)
2016-10-18 07:27:00提醒一下，AVIS不是艾維士哦，別跑錯了。
作者: torosome (TOROsome) 2016-10-18 07:34:00
租車不是比買車便宜
作者:
amwkscl (amwkscl)
2016-10-18 07:36:00還車會檢查旋鈕很奇怪，感覺被陰了
作者:
kerodo (kerodo)
2016-10-18 07:37:00轉個那會壞？正常使用下。怎消費者要賠？而不是東西本身就有問題
作者:
louiswei (山中有大王)
2016-10-18 07:40:00中租租過印象不錯！ 應該是該間分店問題之前租只有核對ㄧ下外觀就可以還車了
交車給我們的時候 我們根本完全不會去檢查到這個裝置！然後交車給他的時候 他就說這個有問題，但音樂還是能正常播放的，所以他這份報價單真的覺得很有問題
作者:
zaqwsxcde (我們是台灣不是中華台北)
2016-10-18 07:58:00租過和運，IWS(艾維士)覺得都還不錯搞不好原本就鬆了，他們想換新的，剛好你上門了?
作者:
unair (夏雨中~~)
2016-10-18 08:02:00讓他告~~~
作者:
zaqwsxcde (我們是台灣不是中華台北)
2016-10-18 08:04:00不過話說回來，你們拿到車就鬆鬆的嗎？
老實說,就是專員知道那個鈕壞了你剛好是倒楣鬼還車檢查的時候故意去檢查那個鈕,不然都馬外觀看一看而
作者:
nni1106 (大眼寶寶)
2016-10-18 08:10:00和運還車 檢查時都嘛快速繞一圈 就ok 讓人覺得很貼心
作者:
starts (珍惜平凡的幸福)
2016-10-18 08:22:00多年前去台東玩租過一次格上 外圍繞一圈就ok了
作者:
jorden (William)
2016-10-18 08:23:00請君入甕的感覺..........
感覺要坑你，我固定租IWS，還車都外圍看一下而已，有時沒看就直接簽名了
作者:
Oo5566 (5566)
2016-10-18 08:35:00找蘋果看看吧！有哪家還車時會馬上檢查旋鈕？
我覺得你可以打去總公司問一下，我租中租的經驗都很好
作者:
YCL13 (靜默)
2016-10-18 08:51:00第一次聽說檢查旋鈕的，請問是特別檢查這個？還是車內全都
作者:
sai1268 (....)
2016-10-18 08:51:00這種耗材哪有叫客人配的，而且只是鬆了。交車也沒客人會驗這個
作者:
xjason (jason)
2016-10-18 08:54:00超鳥租車公司
作者:
lahugh (you must die)
2016-10-18 08:54:00艾維士台中其實也不錯啦！租過十幾次。記得最高自付是8000應該有合約備份可看
請他舉證租的時候沒鬆，不然就讓他告，舉證之所在，敗訴之所在
作者:
KageZ (尼可拉斯)
2016-10-18 09:10:00還車當下就有檢查內裝？
作者:
zack (サヨナラアリガトウ)
2016-10-18 09:16:00推薦艾維士!!
作者:
notea (QOO)
2016-10-18 09:16:00都嘛外觀檢查一下 內裝喵一下就還了 還會特別去檢查那個有點毛毛的
作者:
zeanmar (Link Link)
2016-10-18 09:24:00這麼多加avis 愛維士都可以租也不是只有和運阿
作者:
kazake (飛得位。江霞)
2016-10-18 09:25:00感覺有陰謀..... 誰還車會檢查旋鈕...而且租出的時候沒巡這一塊 現在憑什麼說是你弄的？Avis服務很優 人員素質蠻好的 iws中規中矩
所以我跟我朋友在交車十看他在檢查那一個鈕的時候我們覺得莫名奇妙 對方說這是人為因素造成的，但他也是第一次遇到這種問題 根本有鬼 現在不知道該怎麼處理
沒錯就是根本被陰了,內裝就是看一眼而已誰會這樣去看
馬3都還在保固內，這個看起來屬正常使用，都在保固內吧
客訴，中租旗下分店有些人素質真的很糟至少總公司還是個上櫃公司，還是跟中信裙帶關係的
作者:
xjason (jason)
2016-10-18 09:59:00通常內裝只有看清潔度阿
爆料蘋果吧，中租跟中信有家族關係，辜仲諒又有洗錢危機，讓他們更爽；中租底層工作人員真的很多都刺龍刺鳳
作者:
lovecyfen (lovecyfen)
2016-10-18 10:06:00如果是你們弄的 就賠一賠阿
作者:
UJhsiao (PRIDE)
2016-10-18 10:14:00是消保官 消基會沒用
作者:
mmeow (呣伊噢)
2016-10-18 10:26:00消保官效果有限，消基會是完全沒屁用，媒體斟酌使用
交車時有檢查內裝所有開關嗎？沒有的話那還車當然就是外觀巡一圈就可以還了！記得交車會有張紙註明車子外觀哪裡有小傷當證明
作者:
mmeow (呣伊噢)
2016-10-18 10:27:00消保官程序上對方依法得出面處理，不過不出來好像也沒罰則不過要是對方沒誠意處理，出不出面意義都不大，最後還是得
作者:
YEN2006 (小喪犬)
2016-10-18 10:28:00租車推薦格上喔~ 給你參考
作者:
mmeow (呣伊噢)
2016-10-18 10:29:00走上訴訟途徑，消保官的申訴程序說穿了只是做調解
作者:
Scape (non)
2016-10-18 10:32:00遇到這種鳥事，幫QQ
Mm大說的沒錯 消基會 剛剛打了，對方說我們必須提出舉證 證明我們沒有用壞 ，對方交車時 根本沒有跟我們一起檢查內裝，而且音樂都正常可以播放！
作者:
d88647511 (Ricky Rubio)
2016-10-18 10:34:00租過好幾次 中壢店，服務好還車快，印象中保險很高啊
艾維士跟AVIS根本不一樣，我就被艾搞過，還車時專員第一時間直接趴下去看底盤下護板有沒有刮傷，是連繞都還沒繞就直接趴下去看，最後我也舉證不出來自己吞8000
補推回來，桃園中山店的中租我覺得不錯，有次輪圈不知道尻到什麼，破了半個一元大小的缺角，我都準備要賠了，結果回去的時候副店說沒差啦
還車除了看椅子有沒有被煙頭燒到及破損，第一次聽過驗什麼鈕的然後現在小擦傷不是鈑金凹陷之類的還要賠喔？
作者:
DirkMavs (å”·é½é½)
2016-10-18 10:56:00第一次遇到還車看內裝的...你一定被陰了
作者:
lawego (多多)
2016-10-18 10:57:00租車最好全程錄影，省得麻煩，個人覺得po爆料比較有用最好附上中租要你賠償的書面文件再放爆料公社，他們最怕名譽受損，畢竟租車最講信任，這種狀況太少見，還是會有人支持你的
作者:
zyfan 2016-10-18 11:10:00哪一家分店
作者:
DirkMavs (å”·é½é½)
2016-10-18 11:17:00推lawego大 你有在錄影店員也比較不敢亂來
中租租過兩次馬3 沒檢查過內裝 倒是外觀檢查比其他家仔細一點
原PO別被騙了 是中租要證明租車前按鈕是好的 而不是原PO去證明按鈕不是你弄壞的 只能說中租很有經驗
作者: edwinn (剪了個夏天的長度) 2016-10-18 11:48:00
車體上根本沒這項檢查 事後硬拗誰理他
作者:
mrtatami (誠品冷氣不涼)
2016-10-18 11:59:00很不合乎常常理 如果是樓主用到鬆 他們怎麼會這麼準就知道檢查那顆
如果今天是我們用的，我沒有必要在po文 請問大大們！現在怕 他們會用合約來跟我們講（在雙方都沒證明的情況下）
作者:
sony1256 (黃金海岸一日éŠ)
2016-10-18 12:10:00檢查旋鈕 真是妙了
作者:
Carmelo3 ( 六甲おろし)
2016-10-18 12:15:00給他告 他得自己舉證交車前是好的
放寬心 重點是要當作經驗教訓 下次不是自己的責任 就不要輕易承擔 就像出車禍當下 你不否認 就…目前就矢口否認吧 最壞情況就是賠錢而已 不要影響到生活
作者:
Aki0508 (Aki)
2016-10-18 12:23:00租了合運格上很多次，外觀繞一圈而已，沒再看內裝的
作者: ru04hj4 (純樸鄉下人II) 2016-10-18 12:42:00
這是車商要保固的範圍吧 乾你屁事投訴蘋果吧
作者: thecc 2016-10-18 12:51:00
中租我租過五六次以上，還車很快，繞一圈而已，你能不能還車過程等等描述一下
作者:
asked (艾斯可一滴)
2016-10-18 12:53:00中租好猛喔 馬上黑他 中租這輩子賺不到我跟我朋友們的錢囉
作者: HCG10G8bear (78bear) 2016-10-18 12:54:00
有點垃圾
還車後就不理他，讓他告，誰知道是不是還車後他們自己用壞的
作者: lsd4681 (G-Hong) 2016-10-18 12:56:00
租了三次車都是在格上，雖然是裕隆的= = 但是還車時只在外圍走一圈就跟我說掰掰了，有一次還什麼都沒說直接把車開走，原po如果這件事結束了就當學一次經驗吧，租汽車這種事還是找大公司還是比較保障
作者:
sacist (sacist)
2016-10-18 12:59:00你要不要順便講是哪一間分店啊，順便讓大家知道跟給總公司壓力
作者: thecc 2016-10-18 13:04:00
其實整篇比較奇怪的點是你怎有你是最後使用者，所以要賠的想法
作者:
Fukker (小強)
2016-10-18 13:55:00上次和運租wish 國道熄火被後車追撞死兩個妹
作者:
vInzMing (GG5:0)
2016-10-18 13:57:00這篇太多不合理了 我看原po自己有弄壞沒寫明 廠商報價後覺得太貴 不影響功能來討拍
作者:
yutete (駱é§)
2016-10-18 14:06:00幫高調
V大 沒有所謂合不合理，而是因為我們完全沒用壞 但今天對方用合約綁死我們 所以我們就算不賠 對方一樣會說合約有載明，我說過了 如果今天我們理虧 我們用壞 我連po文都不用！我現在疑惑的是 該怎麼樣去證明不是我們的問題，因為該死的 對方交車給我們 我們沒有錄影 對方也沒叫我們檢查內部 這才是問題點所在就是中租租車 中壢店，晚點會跟對方車行一起去原廠，請問我應該在跟對方見面完，再告知他們總公司 這件事嗎
合約那裡載明？既然他說是你用壞，就請他們證明1.交車給你之前是好的2.還車時是壞的，而且沒其他人用過。這是他們要證明你用壞的，而不是過了幾天突然來說你是最後用的所以一定是你用壞的
作者: aussieoz (AUssie) 2016-10-18 15:04:00
慘。。。
我們請對方提出證明，對方說，我們會提出這樣的要求、各說各話！他能理解，那這樣他只能循求法律途徑
作者: edwinn (剪了個夏天的長度) 2016-10-18 15:20:00
直接說不賠歡迎來告 輸了也不會多賠在怕什麼車體檢查表又不是簽開心的 上面沒備註項目每個都能拗就賺飽了
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-10-18 15:30:00除非合約檢查事項有包含內裝而你也簽名了，否則是她要舉證你現在跟她去原廠什麼的，可別踩在是你弄壞要負責的立場上一開始立場錯置，對方順水推舟，你還是隻被宰的羊
作者:
ceramicfa (ceramicfa)
2016-10-18 15:57:00中租你也租 只能說活該
作者:
xjason (jason)
2016-10-18 16:10:00上新聞
作者:
gogolct (無良ä¼éµç‹—)
2016-10-18 16:42:00走法律，你贏定了
原po不好意思，你連結的新聞事件及員工刺青跟你今天發生的這件事是兩碼子事，不能混為一談吧？
真厲害，一還車就知道旋鈕有問題，看不到的基座就壞了進車室手一摸就有感了，中租的人不是神感應就是有鬼…
作者:
Fiztcc (南無大慈大悲觀世音)
2016-10-18 17:31:00這個有點誇張
因為對方說看過這邊的文章了 朋友希望事情先暫停！謝謝各位的建議！
作者:
Elmo (艾毛)
2016-10-18 18:33:00阿阿 等後續阿
作者:
jmy3264 (jmy3264CTM,thanks)
2016-10-18 19:18:00租車都嘛只看外觀跟油量,還會來特地檢查內裝!? 和運租那麼久,都沒看過出這招...
我租過艾維士跟中租和運，我前幾天才租中租馬三 第二次租了 也沒在看內裝 租車都看外觀而已而且 當下你取車的時候 他們有跟你一起檢查內裝嗎？ 我在板橋店租的給我的感覺還算可以 只是這租的馬三旁邊有小刮痕 當下檢查也有劃上單子 但還車的時候我不知道是人員看不懂畫的還是怎樣 感覺像是我用的一樣 但後來他們去調之前紀錄才發現是上個人用的 艾維士也還可以參考啦我覺得
交車給我們時 對方的確沒有請我們核對內部裝備！對方提到我在這邊po文會影響到他們的聲譽 我也不方便再多說什麼了！但我只能很中肯的說，經過這件事之後 以後我是絕對不會再選擇該租車公司！該店的店員 如果你有看到，我也要告訴你 遇到問題 我尋求這種管道發問是很正常的，另外 如果有人有車廠的朋友 希望能協助我，謝謝！
我真的很想把他們說損壞的照片跟原廠報價單再加傳上來 偏偏我要尊重我朋友
作者:
et8810 (小楊)
2016-10-18 22:08:00中租....ㄏㄏㄏ 不意外
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-10-18 22:45:00當然影響中租的聲譽，但孰令致之？中租有意見可以出來反駁啊！拿車時那旋鈕的狀況，跟該旋鈕的正常狀況不知原po清楚否？
作者:
darrenya (Darren)
2016-10-18 22:51:00想聽聽中租說法+1
拿車我們沒有去檢查內部，但還車對方說因為他們要清除我們使用資料 所以才發現旋轉鈕有問題，結果今天說是音響控制器「基座」的卡榫斷掉 但外觀根本沒使用痕跡 原廠判定人為！恕我無法再多傳照片
作者: szutu1122 (szutu) 2016-10-18 23:12:00
原po初次租馬三，就會操作音響跟藍芽連線？那堅持沒有對內裝的道理在哪？如果只是鬆了，又何必送原廠？
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-10-18 23:15:00我意思是你們第一次使用的手感。另外合約關於內部事項的要求如何敘述也是關鍵。不是你們最後使用就得概括承受
作者: szutu1122 (szutu) 2016-10-18 23:20:00
原本的意思不是只是鬆了？但現在又還車的時候發現有問
作者:
sequoia (正義必得伸張)
2016-10-18 23:21:00垃圾公司
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-10-18 23:27:00簡單概念是你租車不可能做完全檢查，所以除非是契約中的明確檢查事項，承租人有檢查義務，否則是要負責什麼？
作者: szutu1122 (szutu) 2016-10-18 23:47:00
如果是Vios 當然是不需要對音響，但新的馬三應該無法那麼隨便吧…何況原po沒租過
作者:
u4u4 (荔枝)
2016-10-19 01:40:00對方還要你賠，卻又刪除文章..
作者:
stevely (stevely)
2016-10-19 16:46:00租過中租 Avis IWS 後兩間車都比較好