以下文長會說明極度反推薦這家店的原由
為免有人懶得看完文章 直接先說結論:
1. 預約完全沒意義,熟客永遠可以插你隊
2. 技術不到家,避震有異音先換上座軸承,結果根本是李子串壞掉
三益輪胎(輪圈公園)這家店有
一個人負責在網路招攬生意,FB跟各大車種家族網頁都有加入特約廠商
我都是跟他連絡,Line上名字叫Steven
然後店內的技師(不確定是不是老闆)只有一個人,一個小平頭的中年男子
一開始是在Fortis家族得知這家店
兩年多前換過一次他們的鋁圈,整體來說沒啥問題
然後最近因為輪胎年限已到,而且前輪避震一直有異音
所以就直接跟他們預約換 TOYO DRB四輪輪胎 + KYB藍桶配TS短彈簧
也早就付訂金
我提早一個禮拜跟他們預約4/29 (六) 下午一點半施工
然後當天下午我遲到約15分鐘,到的時候老闆已經幫一個熟客在檢修
想說先來後到,我就等小平頭技師先忙完吧
而且我一進去老闆聽到異音,老闆就說我的避震器上座軸承掛了
要叫料過來更換,那我就等把。
料是很快就來,不過等老板處理完熟客的車 大概也快2點半開始動我的車
我的車在四輪拆下換胎,輪胎平衡配重,跟安裝避震器的過程中,
我就是不斷的被熟客插隊!!!!
期間來了4、5台車,每個人進來跟老闆打個招呼後
老闆都是丟下我的車處理別人的換胎、保養、跟調整避震
我從下午1點45進廠,等我完工,已經是晚上6點50
整整花了5個小時以上!!!
然後如果只有這樣我也不會上來PO文
因為我等了5個小時的施工品質,結果就是他媽的我在回家大概20分鐘路程的路上
他奶奶的前避震異音又跑出來了,而且比沒換前還大聲阿!
因為我已經到家 今天等了5個小時,快8點店家也快打烊
浪費了整個下午沒陪老婆兒子,我實在沒力再跑回去檢查
然後接下禮拜天店家休息,一到五店家又要出國工休,
只好再跟Steven約下周六(5月6日)一早9點開門再去檢查
我特別跟他講希望不要再被插隊能專心處理我的車,他也說好。
然後5/6 一早9點我就到店家了,沒遲到。
然後呢,然後就是小平頭老闆根本連鳥都不鳥我
顧著掃地澆花就搞了半小時,我只能坐在小板凳乾瞪眼
9點半,心想終於可以弄我的車了吧???
我錯了,事情沒有我這個憨人想得那麼簡單,
我又被插隊了,一台馬三這時開進來要換前碟盤
恩,我又被放置PLAY的半小時,馬三搞完老闆還於愉快的跟熟客聊天
這時Steven看到我表情快爆炸,才很謙卑的去請小平頭老闆來看我的車
然後花不到20分鐘,就說異音是我的李子串壞掉。
然後叫料安裝,前後花40分鐘搞定。
以上就是我再這家店極度不愉快的消費經驗
如果你跟老闆不熟,真的不要去了
你只會被熟客插隊插到天荒地老
然後Steven純粹是個窗口
完全不會施工也只能看老闆臉色
你會說為啥不跟老闆反應,
因為我的車還要載老婆跟兩個不滿三歲的小孩
我實在不想把話講得太難看造成老闆惡搞或隨便處理我的車
所以就用這樣消極的辦法,奉勸各位朋友不要踩雷了!